Die Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank ( Sacombank ) hat gerade angekündigt, dass sie die Gebührenberechnung für den automatischen Transaktionsbenachrichtigungsdienst per SMS (SMS-Banking) ab dem 1. September anpassen wird.
Dementsprechend bleibt die Gebühr für Konten, die 30 Nachrichten oder weniger pro Monat empfangen, auf dem alten Niveau von 16.500 VND/Monat/Konto/Telefonnummer (einschließlich Mehrwertsteuer).
Für Konten, die mehr als 30 Nachrichten/Monat empfangen, erhebt Sacombank eine Gebühr basierend auf der Anzahl der Nachrichten. Die Gebühr beträgt 550 VND/Nachricht und die Höchstgebühr beträgt 550.000 VND/Monat/Konto/Abonnent (einschließlich Mehrwertsteuer).
Darüber hinaus beträgt die Gebühr der Sacombank für den OTP-Authentifizierungsdienst per SMS 11.000 VND/Monat/Konto/Abonnent (einschließlich Mehrwertsteuer).
Banken erhöhen ab dem 1. September die Gebühren für SMS-Banking und fordern Kunden auf, auf den Erhalt von Benachrichtigungen über Kontostandsänderungen über digitale Banking-Anwendungen umzusteigen.
Laut Sacombank liegt diese angepasste Gebühr immer noch unter den Kosten, die die Bank an die Netzbetreiber zahlt. Zur maximalen Gebühr von 550.000 VND/Monat erklärte der Vertreter der Bank, dass dies 1.000 SMS-Nachrichten entspreche und nur sehr wenige Kunden eine so große Anzahl generieren. Pro Nachricht berechnet Sacombank 550 VND pro Nachricht inklusive Mehrwertsteuer und damit weniger als einige andere Banken.
Um SMS-Kosten zu sparen, empfiehlt Sacombank seinen Kunden, den kostenlosen Transaktionsbenachrichtigungsdienst der Sacombank Pay- oder mBanking-Anwendung sowie die Online-Transaktionsauthentifizierungsmethode mSign zu verwenden, die sowohl kostenlos als auch sicher ist und die Zahl gefälschter Nachrichten zu Betrugszwecken einschränkt.
Eine weitere Bank, die ihre SMS-Gebühren ab dem 1. September erhöht hat, ist die Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade ( VietinBank ). Demnach beträgt die Gebühr für Zahlungskonten von Kunden, die weniger als 15 SMS-Nachrichten pro Monat generieren, 10.000 VND pro Telefonnummer. Wenn das Konto des Kunden mehr als 15 SMS-Nachrichten pro Monat generiert, wird die tatsächliche Gebühr basierend auf der Anzahl der Nachrichten mit 800 VND pro Nachricht (zzgl. MwSt.) berechnet.
Zuvor hatte die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) eine Änderung der Gebührenordnung für SMS-Banking angekündigt. Ein festes monatliches Paket von 12.000 VND pro Abonnent und Monat wurde in eine steigende Gebühr umgewandelt, die sich nach der Anzahl der monatlich empfangenen Nachrichten richtet. Die höchste Gebühr für SMS-Banking beträgt 70.000 VND pro Kontonummer und Abonnent und Monat und wird erhoben, wenn Kunden 101 oder mehr SMS-Nachrichten empfangen.
VPBank erklärte, dass die Gebührenanpassung schrittweise entsprechend der Anzahl der empfangenen Nachrichten ansteigt, um sicherzustellen, dass Kunden, die den Dienst nutzen, das Kriterium „mehr nutzen – mehr bezahlen“ erfüllen.
Nach Angaben der Banken mussten diese in den letzten Jahren die Gebühren für SMS-Banking an Telekommunikationsdienstleister erstatten. Der vietnamesische Bankenverband hat die Netzbetreiber wiederholt aufgefordert, die SMS-Banking-Gebühren für Banken zu senken, erhielt jedoch keine Antwort. Daher haben die Banken begonnen, diese Gebühren zu erhöhen und ihre Kunden dazu anzuhalten, kostenlose Kontostandsbenachrichtigungen über digitale Bankkanäle zu erhalten.
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Quelle
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