Ziel ist die Patientenzufriedenheit
Als einer der Pioniere auf dem Gebiet der digitalen Transformation im Gesundheitswesen ist das Son Tra Regional Medical Center daran interessiert, in intelligente Technologien zu investieren und diese in der Praxis anzuwenden, um die Effizienz der Verwaltung und Durchführung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen zu verbessern und so den Menschen zu helfen, von qualitativ hochwertigen medizinischen Leistungen zu profitieren.
Durch den Einsatz von „Smart Medical Kiosk“, einer Online-Terminplanungssoftware im Zentrum, können sich Patienten mithilfe von Chip-bestückten Bürgerausweisen, VNeID und Gesichtserkennung für medizinische Untersuchungen und Behandlungen anmelden.
Das Zentrum organisiert außerdem einen intelligenten Patientenfluss, authentifiziert die Identität anhand von Sozialversicherungsdaten, vergibt Warteschlangennummern und wickelt die Zahlung der Anmeldegebühren für die medizinische Untersuchung direkt an den Kiosken ab... Dadurch wird der Papieraufwand minimiert und die Wartezeit für die Patienten verkürzt.
Von Juli 2024 bis heute hat die Zahl der medizinischen Untersuchungen und Behandlungen, die mit Hilfe von Bürgerausweisen durchgeführt wurden, mehr als 89,6 % erreicht (insgesamt mehr als 374.340 Aufnahmen).
Dies ist auch eine der ersten medizinischen Einrichtungen in der Stadt, die intelligentes Bezahlen mittels QR-Codes einsetzt; dadurch konnte die Quote bargeldloser Zahlungen auf 74 % erhöht und Transparenz und Komfort bei den Transaktionen gewährleistet werden.
Darüber hinaus hat die Verknüpfung der Daten zur Fahrergesundheitsuntersuchung mit der Online-Erteilung und -Verlängerung des Führerscheins auf Stufe 4 sowie die Integration elektronischer Gesundheitsbücher den medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozess im Zentrum optimiert.
Seit ihrer Einführung wurden mehr als 5.840 Gesundheitszeugnisse für Fahrer ausgestellt.
Dr. Ngo Van Dinh Hoai, Direktor des Son Tra Regional Medical Center, sagte: „Das Zentrum entwickelt einen Plan zur Einführung elektronischer Gesundheitsbücher auf Basis der VNeID-Anwendung für die Registrierung von ärztlichen Untersuchungen, Überweisungsscheine und Unterlagen für Nachuntersuchungstermine.“
In den vergangenen fünf Monaten hat das Zentrum 89.492 von 103.499 Datensätzen (86,5 %) mit den Daten des elektronischen Gesundheitsbuchs VNeID verknüpft und rechnet damit, dies im Jahr 2025 abzuschließen.
Schwerpunkt auf die Entwicklung des Medizintourismus
Das Son Tra Regional Medical Center wurde von der Stadt finanziert, neue und modernisierte Einrichtungen wurden errichtet und moderne Ausrüstung angeschafft. Es verfügt über 250 Krankenhausbetten und 4 Operationssäle.
Dr. Ngo Van Dinh Hoai erklärte, dass sich das Zentrum auf die Verbesserung der Qualifikationen und der beruflichen Kompetenzen des medizinischen Personals konzentriere, um der steigenden Nachfrage der Bevölkerung nach medizinischer Untersuchung und Behandlung gerecht zu werden; schrittweise das Ziel zu erreichen, im Zeitraum von 2025 bis 2030 eine Kapazität von 350 Krankenhausbetten mit einer Kapazität von 1.500 bis 2.000 Patienten pro Tag aufzubauen und bis 2050 ein Krankenhaus der Stufe 1 mit 600 Betten zu werden.
Das regionale medizinische Zentrum Son Tra verfügt bisher über die Zulassung des Gesundheitsministeriums für 3.302 Fachkräfte verschiedener Fachrichtungen. Dies belegt die kontinuierliche Weiterentwicklung des Zentrums, um den Bedarf an medizinischer Untersuchung und Behandlung von Einheimischen und Touristen zu decken.
Insbesondere seit 2019 hat das Zentrum durch die Teilnahme am Satellitenkrankenhausprojekt viele fortgeschrittene Techniken auf den Gebieten der Notfallreanimation, der endoskopischen Chirurgie des Verdauungssystems, der Urologie, der orthopädischen Traumatologie, der Notfallgeburtshilfe und -gynäkologie sowie der Neonatologie erlernt und erfolgreich viele komplizierte Operationen durchgeführt, wodurch die Belastung der übergeordneten Krankenhäuser verringert wurde.
Das Zentrum ist derzeit in der Lage, viele technische Dienstleistungen des Typs 1 und spezielle technische Dienstleistungen sowie fortschrittliche Diagnoseverfahren durchzuführen, um Krankheiten in einem frühen Stadium zu erkennen und so die Wirksamkeit der Behandlung zu verbessern.
Anfang 2024 nahm das Son Tra Regional Medical Center eine Abteilung für Medizintourismus in Betrieb, um die Qualität der medizinischen Leistungen zu verbessern und die touristische Entwicklung in der Stadt zu fördern.
Die Einheit für Medizintourismus vermittelt von Experten des Stammzellinstituts der Nationalen Universität Ho-Chi-Minh -Stadt und des Universitätsklinikums für Medizin und Pharmazie der Universität Ho-Chi-Minh-Stadt die Techniken der Anwendung von Stammzellen in der medizinischen Behandlung, der Ästhetik und Lösungen zur Behandlung von Kniearthrose...
Diese technischen Dienstleistungen im Bereich Medizintourismus tragen teilweise dazu bei, den zunehmend vielfältigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsbedürfnissen von Menschen und Touristen gerecht zu werden, die nach Da Nang kommen, um Tourismus mit Gesundheitsversorgung zu verbinden.
„Durch hohe Investitionen in Einrichtungen, moderne medizinische Geräte, Personal und Technologie entwickelt und gestaltet das Zentrum kontinuierlich Produkte für den Medizintourismus, verbessert stetig die Qualität des Krankenhauses und erfüllt die Bedürfnisse von Einheimischen und Touristen nach medizinischer Untersuchung, Behandlung und Gesundheitsversorgung“, sagte Dr. Hoai.
Quelle: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html
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