Mit 13 Freiwilligenteams, die sich aus über 50 Offizieren und Soldaten zusammensetzen, hat das Provinzgrenzschutzkommando eng mit den lokalen Behörden und Jugendorganisationen in ihren Einsatzgebieten zusammengearbeitet, um viele praktische Aktivitäten durchzuführen, wie zum Beispiel: die Menschen bei der Installation und Nutzung der VNeID-Anwendung zu unterstützen, ihnen den Zugang zu den nationalen und lokalen Portalen für öffentliche Dienstleistungen zu ermöglichen, Anträge einzureichen und Ergebnisse online abzurufen; bei der Verkehrsregelung zu helfen sowie Fragen von Bürgern in den öffentlichen Verwaltungszentren auf Gemeinde- und Bezirksebene entgegenzunehmen und zu beantworten.

Das Freiwilligenteam unterstützt Bürger bei der Installation von Anwendungen für öffentliche Dienstleistungen und begleitet sie durch den Prozess der Durchführung der vorgeschriebenen administrativen Verfahren.

Neben dem technischen Support fördern diese Teams aktiv die digitale Transformation und sensibilisieren die Öffentlichkeit für deren Belange, indem sie die Nutzung öffentlicher Online-Dienste anregen. Dies ist besonders wichtig für ältere Menschen, gefährdete Gruppen, Arbeitnehmer, Studierende und Menschen mit eingeschränktem Zugang zu Informationstechnologie.

Oberstleutnant Dang Viet Hung, Leiter der Abteilung für politische Angelegenheiten des Grenzschutzkommandos der Provinz Ca Mau, erklärte: „Diese Maßnahme dient der Unterstützung des zweistufigen Regierungsmodells und der Bereitstellung von Online-Dienstleistungen in den Grenzgebieten der Provinz, in Verbindung mit der Freiwilligenkampagne für Jugendliche im Sommer 2025. Die Aktivitäten der Offiziere und Mitglieder des Grenzschutzkommandos der Provinz haben maßgeblich zu einer Verbesserung der Qualität der öffentlichen Verwaltungsdienstleistungen beigetragen, die Zufriedenheit der Bevölkerung gesteigert und gleichzeitig das Ziel einer modernen, transparenten und bürgernahen Verwaltung verwirklicht. Damit wird der Aufbau einer digitalen Regierung und einer digitalen Gesellschaft von der Basis an gefördert.“

Zusätzlich zur Unterstützung der Bürger bei der Nutzung von Anwendungen des öffentlichen Dienstes arbeiten Offiziere und Soldaten dieser Einheiten auch mit lokalen Jugendverbänden zusammen, um die Umwelt zu säubern und die Vegetation entlang der Verkehrswege zu entfernen.

In der kommenden Zeit werden die Jugendlichen der Provinzgrenzschutzbehörde weiterhin mit der lokalen Regierung und den Jugendverbänden zusammenarbeiten, um die freiwilligen Jugendteams zu erhalten und auszubauen; dabei liegt der Fokus auf der Mobilisierung von Personal mit den richtigen Fachkenntnissen, um Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, Praktikabilität und Effektivität zu gewährleisten.

Text und Fotos: HOANG TA

    Quelle: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/tin-tuc/tuoi-tre-bo-doi-bien-phong-tinh-ca-mau-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-cong-truc-tuyen-841044