Technologieeinsatz zur Verbesserung der Serviceeffizienz

Das Projekt zur Digitalisierung des traditionellen Raumes mithilfe der VR360-Technologie demonstriert den Pioniergeist und die proaktive Herangehensweise der Jugend der Polizei von Hue an die digitale Transformation.

Kernkräfte identifizieren

Im vergangenen August startete die Jugendorganisation der Polizei von Hue ein Jugendprojekt mit dem Titel: „Digitalisierung des traditionellen Polizeisaals mithilfe von VR360-Technologie“. Dieses Projekt findet anlässlich des 13. Parteitags der Stadtpolizei (Amtszeit 2025–2030) statt und hat zum Ziel, den gesamten traditionellen Polizeisaal zu digitalisieren – einen Ort, an dem historische Zeugnisse, Errungenschaften und typische Bilder der Stadtpolizei im Laufe der Jahrhunderte bewahrt werden.

Statt nur durch direkte Besuche können Besucher, Offiziere, Soldaten und die jüngere Generation diesen Ort nun dank 360-Grad-Virtual-Reality-Technologie (VR360) lebendig und realistisch erleben. Über 300 Artefakte, Bilder und historische Dokumente im traditionellen Raum wurden erfasst, aufbereitet und in das virtuelle Toursystem integriert. Nutzer können sich bewegen, beobachten, interagieren und Live-Erklärungen über Geräte wie Computer, Smartphones oder VR-Brillen anhören.

Nicht nur dieses Jugendprojekt, so Major Le Viet Phuong, Leiter der Jugendabteilung der Polizei von Hue City: Als Kernkraft der Polizei von Hue City propagiert und mobilisiert die Jugend der Stadtpolizei aktiv die Bevölkerung zur Nutzung von Anwendungen gemäß dem Projekt "Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, Identifizierung und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation (CĐS) im Zeitraum 2022 - 2025, Vision bis 2030 (im Folgenden Projekt 06 genannt) und zur Implementierung von Online-Diensten der Öffentlichkeit".

In der kommenden Zeit werden sich alle Mitglieder und Jugendlichen der Stadtpolizei auf die Umsetzung wichtiger Inhalte konzentrieren, wie zum Beispiel: Stärkung der Öffentlichkeitsarbeit und Sensibilisierung für die digitale Transformation; Förderung des Pioniergeistes und der Kreativität der Jugend, die sich mutig neuen und schwierigen Aufgaben stellt; aktive Anwendung von Informationstechnologie, KI, Big Data und digitaler Technologie in den Berufsfeldern und bei Verwaltungsreformen; Förderung der Umsetzung von Jugendprojekten und -aufgaben im Zusammenhang mit der digitalen Transformation; Stärkung der Organisation von Spielplätzen, Wettbewerben und praktischen Aktivitäten zur digitalen Transformation, Informationssicherheit und digitalen Bürgerschaft in Verbindung mit den praktischen Anforderungen der Polizeiarbeit.

Querschnittsmission

Dank der Aufmerksamkeit und Anleitung des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit, des Parteikomitees der Stadt, des Volkskomitees der Stadt und der rechtzeitigen Unterstützung und Anleitung der zuständigen Einheiten hat die Polizei von Hue ihre Vorreiterrolle bei der Umsetzung der digitalen Transformation gefördert und so zur Modernisierung der Staatsverwaltung, zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung sowie zu einem effektiveren Dienst an der Bevölkerung beigetragen.

Auf dieser Grundlage konzentrierte sich die Stadtpolizei auf Investitionen in die Modernisierung des Kommunikationssystems und der Übertragungssicherheitsausrüstung sowie auf die Ausstattung mit Arbeitsmitteln für den Einsatz von Informationstechnologie, insbesondere auf die Umsetzung des Projekts 06 und die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste. Seit Jahresbeginn hat die Stadtpolizei insbesondere die Organisation der Einholung öffentlicher Meinungen zu den Entwürfen für Änderungen und Ergänzungen der Verfassung von 2013 über die VNeID-App und die Peak-Kampagne zur Sammlung von Dossiers für die Ausstellung und den Austausch von Parteimitgliedskarten auf der Plattform der nationalen Datenbank für Bevölkerung, Identifizierung und elektronische Authentifizierung beraten und erfolgreich umgesetzt.

Die Stadtpolizei koordinierte zudem mit den zuständigen Behörden die Integration von fast 391.000 elektronischen Patientenakten, über 28.000 Überweisungsdaten und fast 72.000 Daten zu Nachuntersuchungsterminen in VNeID. Gleichzeitig wurden 180 medizinische Einrichtungen unterstützt, um anhand von Personalausweisen Informationen zur Krankenversicherung abzurufen (über 2 Millionen Suchanfragen). Außerdem wurden Benachrichtigungen über die Bewohnerdaten mithilfe der ASM-Software an 284 Beherbergungsbetriebe und 40 medizinische Einrichtungen versendet.

Auf der ersten Konferenz, die Ende Juli vom Lenkungsausschuss für Wissenschaft, Technologie, Innovation, digitale Transformation und Projekt 06 organisiert wurde, betonte Generalmajor Nguyen Thanh Tuan, Direktor der Polizei von Hue: Die Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation, digitaler Transformation und Projekt 06 ist nicht nur ein unvermeidlicher Trend, sondern auch eine dringende Notwendigkeit, um die Fähigkeit zur Bekämpfung, Verhütung und Bekämpfung von Verbrechen sowie die Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung zu verbessern.

In der kommenden Zeit werden die angeschlossenen Einheiten sowie die Polizei der Gemeinden und Stadtteile den aktuellen Stand der IT-Infrastruktur und den Stand der Anwendung von Wissenschaft und Technologie in den Einheiten überprüfen und bewerten. Darauf aufbauend werden optimale Lösungen zur Erhöhung der Investitionen in Ausrüstung, zur Modernisierung der Netzwerksysteme und zur Einführung spezialisierter Software im Arbeitsalltag entwickelt. Gleichzeitig wird ein konkreter Fahrplan für die Digitalisierung erstellt, der die Digitalisierung von Daten, die Reform von Verwaltungsverfahren und die Entwicklung von Online-Diensten für die Öffentlichkeit in den Mittelpunkt stellt. Die Aus- und Weiterbildung wird intensiviert, um die beruflichen Qualifikationen und IT-Kenntnisse der Offiziere und Soldaten zu verbessern und so hochqualifizierte Fachkräfte für das digitale Zeitalter zu sichern. Darüber hinaus ist eine enge Zusammenarbeit mit Abteilungen, Zweigen, Sektoren, Unternehmen und verwandten Organisationen erforderlich, um Ressourcen zu mobilisieren, Erfahrungen auszutauschen und die neuesten wissenschaftlichen und technologischen Errungenschaften anzuwenden.

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