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VCB Digibank hat eine „Happy“-Benutzeroberfläche für ältere Kunden eingeführt.

Báo Chính PhủBáo Chính Phủ01/10/2024

Seit dem 1. Oktober nutzt die Vietcombank offiziell die neue Benutzeroberfläche An Vui für VCB Digibank. Diese Oberfläche zeichnet sich durch große Buchstaben und gut lesbare Zahlen aus und eignet sich besonders für ältere Kunden und Kunden, die einen minimalistischen Stil bevorzugen.

Immer mehr ältere Kunden lieben und nutzen VCB Digibank täglich für Geldtransfers, Sparen, Rechnungszahlung, Aufladen von Handyguthaben, Investitionen usw.

Immer mehr ältere Kunden nutzen das digitale Banking der VCB Digibank täglich für Geldtransfers, Spareinlagen, Rechnungszahlungen, Handyaufladungen, Investitionen und vieles mehr. Vietcombank hat die Bedürfnisse älterer Kunden erkannt und die speziell auf sie zugeschnittene Benutzeroberfläche „An Vui“ für die VCB Digibank entwickelt: „Große Buchstaben, klare Zahlen“. Die Schriftgröße wurde im Vergleich zu anderen Benutzeroberflächen deutlich vergrößert, sodass Informationen leichter lesbar sind. Die Benutzeroberfläche minimiert die angezeigten Funktionen und Inhalte auf dem Startbildschirm und ermöglicht so eine präzisere und komfortablere Bedienung. Das helle Hintergrunddesign in Kombination mit dem typischen Grün der Vietcombank sorgt für ein angenehmes Nutzungserlebnis.

Neben der Besonderheit größerer Zahlen bietet die Benutzeroberfläche von VCB Digibank An Vui einige spezielle Funktionen, die für ältere Kunden geeignet sind, wie zum Beispiel: Rentenabfrage, die Kunden hilft, die in den letzten 12 Monaten erhaltenen Renten zu verfolgen und abzurufen.

VCB Digibank có thêm giao diện ‘An vui’ cho khách lớn tuổi- Ảnh 2.

VCB Digibank hat die Benutzeroberfläche „An Vui“ für ältere Kunden eingeführt.

Gleichzeitig erhalten Kunden Benachrichtigungen, sobald im Monat eine neue Gehaltszahlung eingeht. Dank einzigartiger Sparmöglichkeiten können Kunden ihre Ersparnisse online einzahlen und am Schalter auszahlen lassen – ein Komfortmerkmal, das besonders älteren Kunden entgegenkommt. Über die prominent platzierte Suchleiste auf der Startseite geben Kunden einfach die gewünschten Stichwörter ein (ähnlich wie bei Google). VCB Digibank schlägt ihnen dann schnell passende Ergebnisse vor, ohne dass sie in Kategorien suchen müssen. Bei Problemen während der Nutzung steht ihnen der virtuelle Assistent VCB Digibot über das Chat-Symbol auf dem Bildschirm zur Verfügung. Kunden können sich bei Bedarf auch direkt über VCB Digibot mit den Mitarbeitern des Callcenters verbinden. Frau Doan Hong Nhung, Direktorin der Privatkundenabteilung von Vietcombank, erklärte: „Die VCB DIGIBANK – An Vui-Benutzeroberfläche ist ein besonderes Geschenk, das Vietcombank mit viel Engagement entwickelt hat und das wir unseren älteren Kunden anlässlich des Internationalen Tages der älteren Menschen am 1. Oktober offiziell zur Verfügung stellen. Um die VCB Digibank An Vui-Benutzeroberfläche zu nutzen, müssen Kunden lediglich die neueste Version der App im App Store/Play Store (Version 5.9.3) installieren, die „Oberflächeneinstellungen“ aufrufen und die gewünschte Oberfläche auswählen. Bitte beachten Sie, dass die Umstellung der Benutzeroberfläche nicht für Vietcombank-Prioritätskunden gilt. Diese nutzen standardmäßig die Prioritäts-Benutzeroberfläche mit separaten Funktionen und Vorzugsregelungen.“
30,6 Milliarden VND GESCHENKE FÜR NEUKUNDEN BEI DER REGISTRIERUNG VON VCB DIGIBANK. Vietcombank setzt das Aktionsprogramm fort, bei dem Neukunden, die den Service zum ersten Mal aktivieren und mindestens zwei Finanztransaktionen im Wert von jeweils 100.000 VND (ohne Geldtransfers) über VCB Digibank tätigen, 50.000 VND als Geldtransferguthaben erhalten. Zusätzlich erhalten Kunden Hunderttausende Rabattcodes mit 50 % Ermäßigung für die Nutzung von VCB Digibank-Services wie VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping und Kinokartenbuchung. Der Gesamtwert der Geschenke für Kunden beträgt bis zu 30,6 Milliarden VND.
Quelle: https://baochinhphu.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-cho-khach-lon-tuoi-102241001154805677.htm

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