Am 1. Oktober hat die Vietcombank offiziell die An Vui-Schnittstelle auf der VCB Digibank eingeführt. Diese Schnittstelle ist mit großen Buchstaben und klaren Zahlen gestaltet und eignet sich besonders für ältere Kunden und Kunden, die einen minimalistischen Stil bevorzugen.
Immer mehr ältere Kunden schätzen die VCB Digibank und nutzen sie täglich für Geldtransfers, Spareinlagen, Rechnungszahlungen, Handy-Aufladungen, Investitionen usw.
Immer mehr ältere Kunden nutzen das digitale Banking der VCB Digibank täglich für Überweisungen, Spareinlagen, Rechnungszahlungen, Handyguthaben, Investitionen usw. Die Vietcombank hat die Psychologie und die Nutzungsgewohnheiten ihrer Kunden verstanden und die An Vui-Oberfläche der VCB Digibank entwickelt und eingeführt, die besonders für ältere Kunden geeignet ist: „Große Buchstaben, klare Zahlen“. Die Größe der Buchstaben und Zahlen auf dem Bildschirm ist im Vergleich zu anderen Oberflächen deutlich vergrößert, sodass Kunden Informationen leichter lesen können. Die Oberfläche minimiert die auf dem Startbildschirm angezeigten Funktionen und Inhalte, sodass Kunden sie präziser und bequemer erkennen und bedienen können. Die Oberfläche verwendet ein helles Hintergrunddesign, gemischt mit der Standardfarbe Grün der Vietcombank, was beim Betrachten des Bildschirms ein angenehmes Gefühl vermittelt.Zusätzlich zur Sonderfunktion mit höheren Zahlen bietet die VCB Digibank An Vui-Schnittstelle einige spezielle Funktionen, die für ältere Kunden geeignet sind, wie z. B.: Rentensuche, die Kunden dabei hilft, die in den letzten 12 Monaten erhaltenen Renten zu verfolgen und nachzuschlagen.
VCB Digibank fügt „An Vui“-Schnittstelle für ältere Kunden hinzu
Gleichzeitig erhalten Kunden Benachrichtigungen, sobald im Laufe des Monats eine neue Gehaltstransaktion eingeht. Außerdem gibt es einzigartige Sparmöglichkeiten: Kunden können ihre Ersparnisse online einzahlen, aber am Schalter abschließen, was für viele ältere Kunden praktisch ist und ihnen am besten gefällt. Auffällige Suchleiste: Kunden müssen nur Schlüsselwörter in die Suchleiste auf der Startseite eingeben (ähnlich wie bei Google), und VCB Digibank macht Kunden schnell Vorschläge und führt sie, ohne dass sie nach Kategorien suchen müssen. Bei Bedarf können Kunden sofort chatten: Sollten während der Nutzung Probleme auftreten, können sie über das Chat-Symbol auf dem Bildschirm sofort mit dem virtuellen Assistenten VCB Digibot chatten, der Unterstützung und Anleitung bietet. Kunden können bei Bedarf auch direkt über VCB Digibot mit den Mitarbeitern des Callcenters Kontakt aufnehmen. Frau Doan Hong Nhung, Direktorin der Vietcombank Retail Division, erklärte: „VCB DIGIBANK – Eine vui-Oberfläche ist ein besonderes Geschenk, das die Vietcombank mit ganzem Herzen entwickelt und anlässlich des Internationalen Tages der älteren Menschen am 1. Oktober offiziell an ältere Kunden verschickt hat.“ Um die VCB Digibank vui-Oberfläche zu nutzen, müssen Kunden lediglich die neueste App-Version (Version 5.9.3) im App Store/Play Store installieren, dann auf „Oberflächeneinstellungen“ zugreifen und zur gewünschten Oberfläche wechseln. Beachten Sie, dass die Oberflächenumschaltung für Priority-Kunden der Vietcombank nicht gilt. Priority-Kunden nutzen standardmäßig die Priority-Oberfläche mit separaten Funktionen und Vorzugsrichtlinien.| 30,6 MILLIARDEN VND GESCHENKE FÜR NEUKUNDEN DER VCB DIGIBANK. Die Vietcombank führt weiterhin ihr Aktionsprogramm fort und schenkt Kunden, die den Service zum ersten Mal aktivieren und mindestens zwei Finanztransaktionen im Wert von 100.000 VND/Transaktion (ohne Geldtransfer) bei der VCB Digibank durchführen, 50.000 VND per Überweisung. Zusätzlich erhalten Kunden Hunderttausende von 50%-Rabattcodes für die Nutzung von VCB Digibank-Diensten, darunter VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping und Kinokartenbuchung. Der Gesamtwert der Geschenke für Kunden beträgt bis zu 30,6 Milliarden VND. |
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