
Überwindung von Angst und Zögern gegenüber Technologie
Im Kontext der starken digitalen Transformation in den USA zählen ältere Menschen zu den am stärksten gefährdeten Gruppen. Der UNDP-PAPI-Bericht 2023 stellt fest, dass Menschen über 60 häufig Schwierigkeiten beim Zugang zu digitalen Diensten haben. Technologieangst, Minderwertigkeitskomplexe und die Gefahr, Opfer von Online-Betrug zu werden, stellen dabei wesentliche Hindernisse dar.
Angesichts dieser Situation hat Ho-Chi-Minh -Stadt die Kampagne „Digitale Bildung für alle“ ins Leben gerufen, deren Ziel es ist, „niemanden zurückzulassen“. Der Schutz der Sicherheit älterer Menschen im Cyberspace ist dabei eine zentrale Aufgabe.

Das größte Hindernis für ältere Menschen ist jedoch nicht der Mangel an Ausrüstung, sondern die damit einhergehende Scheu und Angst. Frau Quy (65 Jahre, wohnhaft im Stadtteil Cho Lon) sagte: „Vor dem Kurs hatte ich große Angst. Ich hatte noch nie einen Computer benutzt, deshalb kam mir alles fremd und verwirrend vor. Anfangs war ich schüchtern und dachte, ich sei die Einzige, der es so geht, aber unerwarteterweise waren viele ältere Menschen genauso verunsichert wie ich.“
Frau Tran Thi Thuy (63 Jahre alt, Stadtteil Bay Hien) äußerte ebenfalls ihr Mitgefühl: „Tatsächlich ist es für ältere Menschen heutzutage sehr schwierig, Zugang zu Technologie zu erhalten. Manchmal übernehmen das nur Kinder und Enkelkinder, aber die arbeiten ja ständig, deshalb trauen wir uns nicht, um Hilfe zu bitten, und fühlen uns dadurch immer weiter zurückgeworfen.“
Herr Le Hong Triet (60 Jahre alt, Stadtbezirk Cho Lon) beschrieb seine Angst folgendermaßen: „Bevor ich dem Kurs ‚Silberner Bürger‘ beitrat, wusste ich nur, wie man Bekannte aus meiner Kontaktliste anruft. Anrufe von unbekannten Nummern nahm ich grundsätzlich nicht an. Solche Anrufe beunruhigten mich, ich hatte Angst, betrogen zu werden, deshalb mied ich sie.“
Laut Phan Bao Thy, der Leiterin des Projekts „Silberner Bürger“, ist dies eine weit verbreitete Denkweise älterer Menschen. „Neben Schwierigkeiten mit dem Gedächtnis oder der Bedienung von Geräten stehen Onkel und Tanten auch vor großen psychologischen Hürden, wie der Angst vor Betrug und der Angst, mit der Technologie nicht mehr mithalten zu können. Deshalb ziehen sich viele Menschen zurück“, so Bao Thy.

Diese Angst ist nicht unbegründet. „Manchmal klingelt das Telefon ununterbrochen, dann werden einem Produkte angeboten und man wird mit Tricks dazu verleitet, auf verdächtige Links zu klicken. Wenn man nicht weiß, wie man klickt, wird man betrogen“, erzählte Frau Thuy.
„Im Unterricht haben wir viele Fälle erlebt, in denen Großeltern durch Tricks dazu verleitet wurden, die falsche App herunterzuladen oder auf verdächtige Links zu klicken, die ihre persönlichen Daten preisgaben. Manche Großeltern verloren ihre gesamten Ersparnisse durch nur einen Klick. Deshalb ist die Vermittlung von Online-Sicherheitskenntnissen äußerst dringend“, sagte Frau Phan Bao Thy.
Angesichts dieser Realität startete das Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt am 11. Oktober offiziell die Initiative „Digitale Bildung für alle“ für den Zeitraum 2025–2026. Frau Tran Thi Dieu Thuy, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, betonte: „Wenn die Initiative ‚Digitale Bildung für alle‘ vor fast 80 Jahren zur Bekämpfung des Analphabetismus beigetragen hat, verfolgen wir heute gemeinsam eine neue Mission: die Verbreitung digitaler Kompetenzen für alle Menschen. Nur so kann jeder Bürger sicher mit Technologie umgehen, digitales Wissen nutzen und sich im Cyberspace schützen.“

Laut Frau Tran Thi Dieu Thuy ist das Ziel der Initiative, allen Erwachsenen grundlegende Kenntnisse über die digitale Transformation zu vermitteln und sie im Umgang mit Smart-Geräten und wichtigen digitalen Plattformen zu schulen. „Diese Initiative ist keine rein administrative Kampagne, sondern eine landesweite Aktion, die jeden Einzelnen dabei unterstützt, aktiv an der digitalen Transformation mitzuwirken und sie sofort zu verstehen, anzuwenden und zu nutzen“, fügte Frau Thuy hinzu.
Als Reaktion auf diese Politik bekräftigte Herr Pham Minh Tuan, stellvertretender Vorsitzender des Komitees der Vaterländischen Front Vietnams in Ho-Chi-Minh-Stadt: „Dies ist eine landesweite Bewegung für die nachhaltige Entwicklung der Stadt im digitalen Zeitalter. ‚Digitale Kompetenz für alle‘ ist ein grundlegender Schritt, um den Menschen zu helfen, Technologie zu beherrschen, digitales Wissen in eine eigene Stärke umzuwandeln und so zur Verbesserung und Steigerung der Lebensqualität beizutragen.“

Herr Tuan erklärte außerdem, dass die Bewegung darauf abzielt, das Bewusstsein für digitale Kompetenzen und Informationssicherheit bei Schülern, Arbeitnehmern und gefährdeten Gruppen zu schärfen. Insbesondere ältere Menschen genießen dabei höchste Priorität.
Senioren beherrschen die Technologie souverän.
Um die Strategie der Stadt umzusetzen, legen Kurse wie „Digitaler Bürger mit Silberstatus“ einen Schwerpunkt auf Informationssicherheit. „Wir nennen es ‚digitale Impfung‘ und basieren auf drei einfachen Prinzipien: Entschleunigung, sorgfältige Prüfung und keine Geldüberweisungen. Solange das Geld nicht aus Ihrer Tasche ist, sind Sie sicher. Je ruhiger Sie sind, desto geringer ist das Risiko“, so Phan Bao Thy.
Herr Le Hong Triet berichtete, er sei beinahe Opfer eines Telefonbetrugs geworden. Nach der Teilnahme an einem Kurs habe er jedoch mehr über diese Betrugsmaschen gelernt und sei nun vorsichtiger. „Sie riefen an und behaupteten, ich hätte meine Strom- und Wasserrechnungen noch nicht bezahlt. Als sie mir dann drohten, den Strom abzustellen, geriet ich in Panik. Ich war damals sehr beschäftigt und habe ihnen leichtfertig zugehört. Zum Glück weiß ich jetzt, nachdem ich den Kurs besucht habe, dass diese Anrufe alle erfunden waren.“
Er teilte außerdem mit: „Nach dem Kurs erinnere ich mich an drei Dinge: Langsamer machen, nochmals prüfen, keine persönlichen Daten an Fremde senden, nicht auf verdächtige Links oder Webseiten klicken. Jetzt fühle ich mich sicher, habe keine Angst mehr.“
Frau Thuy sagte unterdessen begeistert: „Durch den Kurs weiß ich jetzt, wie ich zwischen echt und gefälscht unterscheiden kann und Informationen sorgfältig lese, bevor ich klicke oder jemandem antworte. Dadurch kann ich Telefonbetrügereien vermeiden, auf die ich früher so leicht hereingefallen bin.“

Das Wertvollste an dieser Bewegung ist nicht nur das Wissen, sondern auch der Wandel in der Denkweise älterer Menschen. Viele ältere Studenten sind nun selbstbewusster. „Wenn mich heute jemand anruft und droht, Strom oder Wasser abzustellen, lache ich nur. Ich weiß, die Regierung würde das niemals tun. Dank des Wissens bin ich proaktiver und fühle mich sicherer“, sagte Herr Triet lächelnd.
„Unser Ziel ist es, ihnen die grundlegenden Fähigkeiten zu vermitteln, um Technologie selbstbewusst, sicher und ohne Angst vor Datendiebstahl oder Betrug zu nutzen. Wichtig ist, dass sie spüren, dass sie weiterhin lernen können und in der digitalen Welt einen Wert haben“, fügte Frau Phan Bao Thy hinzu.
Laut Frau Tran Thi Dieu Thuy ist das Verständnis und die Beherrschung der Technologie durch jeden Bürger die Grundlage für die nachhaltige Entwicklung der Stadt.


Von einfachen Kursen zum „Silbernen Digitalbürger“ an werden Hunderte von älteren Menschen in Ho-Chi-Minh-Stadt schrittweise mit „digitalen Impfstoffen“ geimpft – Impfstoffen, die ihnen helfen, auf ihrem Weg in das digitale Zeitalter selbstbewusster, unabhängiger und sicherer zu werden.
Quelle: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm










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