Vietcombank setzt biometrische Authentifizierung für Online-Transaktionen ein

Vietcombank wird ab dem 1. Juli 2024 für bestimmte Arten von Online-Transaktionen die biometrische Authentifizierung einführen und empfiehlt seinen Kunden, ihre biometrischen Daten in der VCB Digibank-Anwendung umgehend zu aktualisieren, um Transaktionsunterbrechungen zu vermeiden.

Zusätzliche Sicherheitsebene für Online-Transaktionen: Biometrische Authentifizierung per Gesichtserkennung (Facepay) ergänzt die bestehende Authentifizierung per SMS-OTP oder Smart-OTP. Bei Transaktionen mit einem bestimmten Betrag müssen Kunden ihre biometrischen Daten erfolgreich authentifizieren, um die Authentifizierung per SMS-OTP oder Smart-OTP fortsetzen zu können. Facepay erhöht den Schutz der Kunden vor Betrug, Datendiebstahl und Vermögensverlust im Internet. Selbst bei missbräuchlichem Zugriff auf Kundendaten ist es Kriminellen mit Facepay unwahrscheinlich, große Geldbeträge auf andere Konten zu transferieren und so den Schaden für Kunden zu minimieren. Dies ist ein wichtiger Schritt der Zentralbank zur Stärkung der Sicherheit von Online-Zahlungen und fördert die nachhaltige Entwicklung bargeldloser Zahlungen. Welche Transaktionen müssen biometrisch authentifiziert werden? Gemäß Beschluss Nr. 2345/QD-NHNN der vietnamesischen Staatsbank vom 18. Dezember 2023 zur Implementierung von Sicherheitslösungen für Online- und Bankkartenzahlungen müssen ab dem 1. Juli 2024 alle Online-Transaktionen von Privatkunden biometrisch (derzeit per Gesichtserkennung) authentifiziert werden. Dies betrifft unter anderem: Überweisungen innerhalb einer Bank an andere Kontoinhaber, Überweisungen zwischen inländischen Banken, Aufladungen von E-Wallets mit einem Betrag von über 10 Millionen VND pro Transaktion oder Transaktionen mit einem Betrag von bis zu 10 Millionen VND, deren Gesamttransaktionswert pro Tag jedoch 20 Millionen VND übersteigt; Auslandsüberweisungen; Zahlungen für Waren und Dienstleistungen mit einem Gesamttransaktionswert von über 100 Millionen VND pro Tag; die erstmalige Aktivierung von Online-Banking-Diensten oder den Wechsel von Geräten mithilfe von Online-Banking-Apps. Die biometrische Authentifizierung gilt für Online-Transaktionen im VCB Digibank-Online-Banking innerhalb der festgelegten Beträge und Limits. Für grundlegende Transaktionen, die den täglichen Bedarf decken, wie z. B. Geldtransfers/Aufladungen von E-Wallets bis zu 10 Millionen VND oder ein tägliches Transaktionsvolumen von maximal 20 Millionen VND, sowie Zahlungen für Strom, Wasser, Telekommunikation, Studiengebühren, Krankenhausrechnungen usw. mit einem täglichen Transaktionsvolumen von unter 100 Millionen VND, ist keine biometrische Authentifizierung erforderlich. Es gibt drei einfache Möglichkeiten, biometrische Daten bei der Vietcombank zu aktualisieren : Kunden können ihre biometrischen Daten derzeit auf drei einfache und schnelle Arten registrieren/aktualisieren: Erstens online über die App-zu-App-Verbindung zwischen der VCB Digibank-App und der VNeID-App. Hierfür müssen sich Kunden lediglich in der VCB Digibank-App anmelden, zu „Dienstprogramme“ > „Biometrie aktualisieren“ gehen und „Elektronisches Identifikationskonto (VNeID)“ auswählen. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Voraussetzung hierfür ist ein VNeID-Konto der Stufe 2 und die neueste Version der VCB Digibank-App. Vietcombank ist die erste Bank, die das elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungssystem durch eine direkte Verbindung zwischen der VCB Digibank-App und der VNeID-App nutzt. Diese Funktion wird ab dem 1. Juli 2024 verfügbar sein. Alternativ können Kunden ihre Daten online per NFC-Verbindung zwischen dem Chip-basierten Personalausweis (CCCD) und ihrem Smartphone aktualisieren. Dazu melden sie sich in der VCB Digibank-App an, gehen zu „Dienstprogramme“ > „Biometrie aktualisieren“ und wählen „Personalausweis mit Chip“ aus. Anschließend folgen sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Während des Vorgangs müssen Kunden lediglich den Chip-basierten Personalausweis (CCCD) an die Rückseite ihres Smartphones halten, um die Informationen zu aktualisieren und zu authentifizieren. Bitte verwenden Sie hierfür die neueste Version der VCB Digibank-App. Drittens: Aktualisieren Sie Ihre Daten direkt an einer Vietcombank-Filiale. Falls Sie kein Konto mit elektronischer Identifizierung (Level 2) besitzen, Ihr Smartphone kein NFC oder keinen integrierten CCCD-Chip hat oder die Aktualisierung aus anderen Gründen nicht online möglich ist, können Sie Ihre biometrischen Daten an einer Vietcombank-Filiale aktualisieren. Die Liste der Filialen finden Sie auf der Website der Vietcombank. Die Aktualisierung Ihrer biometrischen Daten ist nur einmalig erforderlich. Ändern sich Ihre persönlichen Daten oder Ihre biometrischen Daten, müssen Sie diese aktualisieren (die Anzahl der Aktualisierungen ist unbegrenzt). Die Vietcombank weist darauf hin, dass Sie Ihre biometrischen Daten ausschließlich über die VCB Digibank-App oder direkt an einer Vietcombank-Filiale aktualisieren sollten. Bitte nutzen Sie keinesfalls andere Websites oder Apps, um Betrug zu vermeiden. Ausländische Kunden müssen direkt zu einer Vietcombank-Filiale gehen und ihren Reisepass sowie Dokumente, die ihren gültigen Aufenthaltsstatus belegen, zur Authentifizierung ihres Gesichtsbildes mitbringen. Die Authentifizierung dauert nur wenige Minuten. Um ausländische Kunden zu informieren, hat Vietcombank spezielle Benachrichtigungen per OTT-Nachricht direkt über die VCB Digibank-App versendet. Dank verfügbarer Plattformen und sorgfältiger, rechtzeitiger Vorbereitung ist Vietcombank bestrebt, Kunden die komfortabelsten biometrischen Aktualisierungen und Authentifizierungsmethoden anzubieten und sie bei sicheren Online-Transaktionen zu unterstützen. Dies gewährleistet die Einhaltung der Bestimmungen der Staatsbank gemäß Beschluss 2345.

Thuy Nga

Quelle: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html