Vietcombank setzt biometrische Authentifizierung für Online-Transaktionen ein

Vietcombank wird ab dem 1. Juli 2024 für einige Arten von Online-Transaktionen eine biometrische Authentifizierung einführen und empfiehlt Kunden, ihre biometrischen Informationen in der VCB Digibank-Anwendung umgehend zu aktualisieren, um Transaktionsunterbrechungen zu vermeiden.

Verbesserter Schutz für Online-Kundentransaktionen Die biometrische Authentifizierung mittels Gesichtserkennung (Facepay) ist eine zusätzliche Authentifizierungsebene, die die bestehende Authentifizierungsebene mit OTP-Nachrichten (SMS OTP) oder Smart OTP ergänzt. Bei Transaktionen mit dem vorgeschriebenen Wert müssen Kunden ihre biometrischen Daten erfolgreich authentifizieren, um mit der Authentifizierung per SMS OTP oder Smart OTP fortfahren zu können. Die Implementierung von Facepay trägt dazu bei, den Kundenschutz vor den komplexen Entwicklungen von Betrug, Diebstahl vertraulicher Informationen und Vermögensmissbrauch im Cyberspace zu verbessern. Mit Facepay ist es Kriminellen selbst bei betrügerischen Kundendaten kaum möglich, Vermögenswerte durch die Überweisung großer Geldbeträge auf andere Konten zu verschleudern. Dies trägt wesentlich dazu bei, Kundenschäden im Risikofall zu minimieren. Dies ist ein sehr wichtiger und drastischer Schritt der Staatsbank zur Verbesserung der Sicherheit von Online-Zahlungen und schafft so ein gesundes Umfeld für die flächendeckende und nachhaltige Entwicklung bargeldloser Zahlungen. Welche Transaktionen müssen biometrisch authentifiziert werden? Gemäß Durchführungsbeschluss Nr. 2345/QD-NHNN der Staatsbank von Vietnam vom 18. Dezember 2023 zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen müssen ab dem 1. Juli 2024 alle Arten von Online-Transaktionen einzelner Kunden durch biometrische Identifikationsmerkmale authentifiziert werden (derzeit erfolgt die Authentifizierung durch Gesichtsinformationen), darunter: Geldtransfers innerhalb einer Bank mit einem anderen Kontoinhaber/Geldtransfers zwischen inländischen Banken/Aufladen von E-Wallets mit einem Wert von über 10 Millionen VND/Transaktion oder einem Wert von 10 Millionen VND oder weniger, aber einem Gesamttransaktionswert an einem Tag von über 20 Millionen VND; Geldtransfers ins Ausland; Bezahlen von Rechnungen für Waren und Dienstleistungen mit einem Gesamttransaktionswert von über 100 Millionen VND pro Tag; Erstmalige Aktivierung digitaler Bankdienste oder Gerätewechsel mithilfe digitaler Bankanwendungen. Die biometrische Authentifizierung gilt für Online-Transaktionen im digitalen Banking der VCB Digibank mit dem vorgeschriebenen Wert und Limit. Für grundlegende Transaktionen, die den täglichen Bedarf decken, wie Geldtransfers/Aufladungen von E-Wallets im Wert von 10 Millionen VND oder einem täglichen Gesamttransaktionswert von 20 Millionen VND oder weniger, die Bezahlung von Strom, Wasser, Telekommunikation, Studiengebühren, Krankenhausrechnungen … mit einem täglichen Gesamttransaktionswert von weniger als 100 Millionen VND, benötigen Kunden keine biometrische Authentifizierung. 3 einfache Möglichkeiten zum Aktualisieren biometrischer Daten bei Vietcombank . Derzeit können Kunden biometrische Daten auf 3 einfache und schnelle Arten registrieren/aktualisieren: Aktualisieren Sie sie zunächst online über eine App-zu-App-Verbindung zwischen der VCB Digibank-Anwendung und der VNeID-Anwendung. Bei dieser Methode müssen sich Kunden nur bei der VCB Digibank-Anwendung anmelden >> Dienstprogramme >> Biometrie aktualisieren >> „Elektronisches Identifikationskonto (VNeID)“ auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Dazu müssen Kunden über ein elektronisches Identifikationskonto VNeID der Stufe 2 verfügen und die VCB Digibank-Anwendung auf die neueste Version aktualisieren. Vietcombank ist die erste Bank, die das elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungssystem über eine direkte Verbindung zwischen der VCB Digibank-Anwendung und der VNeID-Anwendung nutzt. Diese Funktion wird ab dem 1. Juli 2024 eingeführt. Zweitens erfolgt die Online-Aktualisierung über eine NFC-Verbindung zwischen dem Bürgerausweis mit Chip (CCCD) und dem Telefon. Kunden melden sich bei der VCB Digibank-Anwendung an >> Dienstprogramme >> Biometrie aktualisieren >> „Bürgerausweis mit Chip“ auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Während des Vorgangs müssen Kunden lediglich den CCCD mit Chip auf der Rückseite des Telefons „berühren“, um Informationen zu aktualisieren und zu authentifizieren. Kunden sollten gleichzeitig darauf achten, die neueste Version der VCB Digibank-Anwendung zu verwenden. Drittens: Aktualisieren Sie Ihre biometrischen Daten direkt an den Vietcombank-Verkaufsstellen. Falls kein elektronisches Identifikationskonto der Stufe 2 vorhanden ist, das Telefon nicht über NFC oder einen CCCD-Chip verfügt oder die Aktualisierung aus irgendeinem Grund nicht online möglich ist, können Kunden ihre biometrischen Daten an den Vietcombank-Verkaufsstellen aktualisieren lassen. Eine Liste der Verkaufsstellen, die biometrische Daten aktualisieren, finden Sie auf der Vietcombank-Website. Kunden müssen ihre biometrischen Daten nur einmal bei der Bank aktualisieren. Ändern sich persönliche oder biometrische Daten, müssen Kunden diese aktualisieren (die Anzahl der Aktualisierungen ist nicht begrenzt). Vietcombank weist Kunden darauf hin, biometrische Daten nur über die VCB Digibank-App oder direkt an den Vietcombank-Verkaufsstellen zu aktualisieren. Führen Sie Aktualisierungen auf keinen Fall über andere Websites oder Apps durch, um Betrugsrisiken zu vermeiden. Ausländische Kunden müssen direkt zu einer Vietcombank-Verkaufsstelle gehen und ihren Reisepass und Dokumente zum Nachweis ihres gültigen Aufenthalts mitbringen, um ihr Gesichtsbild zu authentifizieren. Die Aktualisierung dauert nur wenige Minuten. Um ausländische Kunden zu informieren, hat Vietcombank spezielle Benachrichtigungen per OTT-Nachricht direkt über die VCB Digibank-Anwendung versendet. Mit verfügbaren Plattformen und sorgfältiger und zeitnaher Vorbereitung ist Vietcombank bestrebt, seinen Kunden die bequemsten biometrischen Updates und Authentifizierungen zu bieten, ihnen sichere Online-Transaktionen zu ermöglichen und die Einhaltung der Vorschriften der Staatsbank gemäß Beschluss 2345 sicherzustellen.

Thuy Nga

Quelle: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html