VNDirect könnte den Betrieb bereits am Morgen des 28. März wieder aufnehmen.

Auf Anfrage von VTC News am Morgen des 26. März erklärte ein Mediensprecher von VNDirect: „Das Unternehmen arbeitet derzeit weiterhin mit seinen Partnern an der Behebung aller aufgetretenen Systemfehler. Die Partner teilten mit, dass das Problem frühestens am Donnerstagmorgen (28. März) behoben sein und der Betrieb wieder aufgenommen werden kann.“

Bezüglich der Kundendienstrichtlinien antwortete der Vertreter: „Es ist noch nicht möglich abzuschätzen, wie sich dies auf die Kunden auswirken wird. Wir werden dies jedoch untersuchen und bewerten, um geeignete Richtlinien zu erarbeiten und vorzuschlagen.“

Am frühen Morgen wurde auf der Website von VNDirect folgende Mitteilung veröffentlicht: „Das VNDirect-System wird derzeit repariert und wiederhergestellt. Alle Kundendaten und -ressourcen sind garantiert sicher und unversehrt.“

Der Vorfall betrifft nur Ihre aktuellen Transaktionen. Wir arbeiten daran, das System wiederherzustellen, aber aufgrund der großen Datenmenge dauert dies länger als erwartet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ein Vertreter von VNDirect erklärte, das System könne möglicherweise bereits am Morgen des 28. März wieder in Betrieb genommen werden. (Illustrationsfoto)

Das Online-Handelssystem des Unternehmens ist daher seit 10 Uhr am 24. März aufgrund eines Angriffs von außen nicht mehr erreichbar.

Während des gestrigen Börsenhandels konnten Millionen von VNDirect-Kunden keine Transaktionen über das System durchführen. Zuvor hatte das Unternehmen mitgeteilt, dass das Problem am Morgen des 25. März behoben worden sei und die Wiederherstellung der Transaktionen im Gange sei. Die vollständige Wiederherstellung werde voraussichtlich am frühen Nachmittag des 25. März erfolgen.

Während VNDirect noch nicht erreichbar ist, sind auch die Webseiten vieler mit diesem Unternehmen verbundener Firmen nicht zugänglich. Insbesondere erhalten Anleger beim Aufruf der Webseite der Post- und Telekommunikationsversicherung (PTI) lediglich eine Benachrichtigung, die einen Systemangriff bestätigt.

Auch die Websites von Unternehmen wie IPA Securities Investment Fund Management Company (IPAAM), IPA Investment Group (IPA) und Homefood Food Joint Stock Company sind nicht erreichbar.

In diesem Zusammenhang sind trotz der Zusicherungen, dass Vermögenswerte und persönliche Daten nicht betroffen sein werden, viele Anleger weiterhin besorgt, da die Handelsunfähigkeit fortbesteht.

In einer Aktieninvestmentgruppe mit fast 500.000 Mitgliedern äußerte sich Man Nhi: „ Anleger, die die VNDIRECT-App nutzen, sitzen jetzt auf dem Trockenen. Meine 10 Aktien sind im Keller, und ich kann nur zusehen, ohne etwas tun zu können. Ich möchte fragen, ob es morgen noch möglich ist, mich in der Zentrale zu registrieren, um zu verkaufen? “

Auch der Investor Khang Duy kommentierte: „ Ich habe keinen Zugriff auf das System, kann weder handeln, überweisen noch Geld abheben. Meine Vermögenswerte sind eingefroren .“

Investor Quyen Quyen sagte: „ Wenn ich wieder öffne, werde ich alles verkaufen. Bei dieser Schwäche werde ich Hunderte von Millionen verlieren .“

Der Investor Tung Nguyen kommentierte unterdessen: „ Wenn nicht schnell gehandelt wird, geht ein erheblicher Teil des in den Markt geflossenen Geldes verloren, während VND das System repariert .“

Laut VTC News sagte ein Vertreter der Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (A05, Ministerium für öffentliche Sicherheit ), dass die Einheit derzeit den Angriff auf das System von VNDirect untersucht und verifiziert.

Die staatliche Wertpapieraufsichtsbehörde (SSC) hat ebenfalls vor dem Vorfall bei VNDirect gewarnt. Dementsprechend fordert die SSC Unternehmen auf, sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme und Backup-Datenbanken gemäß den Vorschriften sicher und kontinuierlich funktionieren.

Überprüfen und kontrollieren Sie proaktiv die Sicherheitspläne für die IT-Systeme des Unternehmens, insbesondere das Aktienhandelssystem und die mit dem Internet verbundenen Systeme, um etwaige Sicherheitslücken umgehend zu beheben.

Überprüfung von Online-Transaktionsprozessen; Risikokontrollprozessen; System- und Datensicherungsprozessen; IT-Systembetriebsmanagementprozessen; Entwicklung von Reaktionsmaßnahmen und Bewältigung potenzieller Sicherheitsrisiken.

Sollte das Unternehmen Anzeichen einer Sicherheitslücke feststellen, muss es proaktiv handeln und Ressourcen auf deren Behebung konzentrieren.

Die staatliche Wertpapierkommission verpflichtet die Unternehmen außerdem, die Ergebnisse der Überprüfung, Inspektion und gegebenenfalls der Abhilfemaßnahmen unverzüglich und gewissenhaft umzusetzen und der staatlichen Wertpapierkommission sowie den zuständigen Stellen vor dem 1. April 2024 zu melden.

PHAM DUY

Quelle: https://vtcnews.vn/vndirect-co-the-hoat-dong-tro-lai-som-nhat-vao-sang-28-3-ar861008.html