VNPAY kooperiert mit VietABank bei der Einführung einer digitalen Banking-Plattform

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Die Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company ( VNPAY ) und die Viet A Commercial Joint Stock Bank (VietABank) haben eine Kooperationsvereinbarung zur Einführung eines Omnichannel-Bankingsystems (OMNI Channel) unterzeichnet. – Foto: VNPAY

Bei der Unterzeichnungszeremonie der Kooperationsvereinbarung bekräftigte die VietABank, dass die Omni-Channel-Digitalbanking-Plattform (OMNI Channel) die Grundlage für eine umfassende Digitalisierung bildet, die ein starkes Ziel der digitalen Transformation verfolgt. Neben Investitionen in die Verbesserung der technologischen Infrastruktur sucht die Bank auch nach strategischen Partnern mit führender Implementierungskompetenz.

Mit seiner Erfahrung in der Begleitung zahlreicher Großbanken bekräftigt VNPAY weiterhin seine Rolle als Technologiepartner und unterstützt VietABank bei der Optimierung digitaler Plattformen, der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Bank im digitalen Zeitalter.

Es ist bekannt, dass VNPAY mit der OMNI Channel-Plattform die VietABank bei der Synchronisierung von Mobile Banking, Internet Banking und anderen digitalen Plattformen unterstützt. Dadurch können Kunden auf allen Geräten – von Computern (PCs/Laptops) über Mobiltelefone bis hin zu Tablets – ein nahtloses und komfortables Nutzungserlebnis genießen.

In der ersten Phase integriert die OMNI Channel-Plattform nicht nur die bestehenden Funktionen der VietABank EzMobile-App vollständig, sondern bietet auch zahlreiche neue Funktionen. Dies trägt dazu bei, das Nutzererlebnis zu verbessern, digitale Zahlungsgewohnheiten zu fördern und die Bank bei der Erweiterung ihres Kundenstamms zu unterstützen.

Herr Nguyen Huu Phuc, stellvertretender Generaldirektor von VNPAY, erklärte zu dieser Kooperation: „ Wir haben unsere Ressourcen gebündelt, in Forschung investiert und kontinuierlich neue Technologien wie Big Data, KI und Blockchain implementiert. Gleichzeitig haben wir die optimale Lösung für unsere praktischen Bedürfnisse getestet und ausgewählt. Das System wurde nach den Kriterien Sicherheit, Flexibilität und Effizienz entwickelt und zielt darauf ab, das Kundenerlebnis zu verbessern, das digitale Ökosystem zu erweitern und die Wettbewerbsfähigkeit der VietABank im Kontext der fortschreitenden Digitalisierung zu steigern . “

Zuvor hatte VNPAY die VietABank bereits bei der Entwicklung eines umfassenden Ökosystems für Banking-Anwendungen unterstützt. Dazu gehören Zahlungsdienste wie VNPAY-QR und der Online-Shop VnShop. Der Bereich Reisen umfasst VNPAY Taxi sowie die Buchung von Flug-, Bahntickets, Bustickets und Hotels und unterstützt damit das Reiseteam.

Darüber hinaus bieten Unterhaltungsdienstleistungen wie die Buchung von Kinokarten, Tickets für Sportveranstaltungen , Lieferdiensten, Blumenbestellungen und Golfplatzbuchungen ein modernes und komfortables Lifestyle-Erlebnis.

Zahlungsfunktionen für Shopping und Reisen mit der VietABank EzMobile App – Foto: VNPAY

Laut einem Vertreter der VietABank ist die Bank der Ansicht, dass diese Kooperation dazu beitragen wird, die Servicequalität zu verbessern, das Kundenerlebnis zu optimieren und den digitalen Transformationsprozess zu beschleunigen, wodurch eine solide Grundlage für eine nachhaltige Entwicklung in der Zukunft geschaffen wird.

Die Kooperation bei der Einführung der Omni-Channel-Digitalbanking-Plattform (OMNI Channel) bestätigt einmal mehr die führende Position von VNPAY im Bereich der Finanztechnologie und stellt einen wichtigen Schritt für VietABank auf ihrem Weg der digitalen Transformation dar.

Quelle: https://tuoitre.vn/vnpay-hop-tac-cung-vietabank-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-so-20250327101914839.htm