Die Cao Bang CDS-Plattform wird als umfassender Kanal angesehen, der Menschen und Unternehmen mit der Regierung verbindet. Ein Kanal, der Menschen und Unternehmen bei der Nutzung von Online-öffentlichen Diensten (DVC), E-Commerce, bargeldlosen Zahlungen usw. unterstützt. Dies ist eine der vorrangigen Aufgaben, die gemäß dem digitalen Transformationsprojekt der Provinz bis 2025 mit einer Vision bis 2030 umgesetzt werden sollen. Dadurch wird die Managementeffizienz verbessert, Verwaltungsprozesse transparenter gemacht und günstige Bedingungen für Menschen und Unternehmen geschaffen.
Die Plattform nutzt zahlreiche fortschrittliche Technologien wie Cloud Computing, künstliche Intelligenz (KI), Big Data-Analyse und hohe Sicherheit, optimiert das Benutzererlebnis und hilft Menschen und Unternehmen bei der Suche nach grundlegenden Dienstprogrammen wie: Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste, die es Menschen ermöglichen, bequem und schnell auf Verwaltungsdienste (Geburtsregistrierung, Heiratsregistrierung, Ausstellung und Neuausstellung von Führerscheinen usw.) zuzugreifen, ohne sich direkt an staatliche Stellen wenden zu müssen, insbesondere auf 25 wesentliche öffentliche Dienste, wodurch Zeit und Kosten für die Menschen gespart werden; Schaffung eines Mechanismus, mit dem die Menschen den Fortschritt der Bearbeitung öffentlicher Verwaltungsverfahren überwachen und Feedback dazu geben können.
Über die Anwendung können Bürgerinnen und Bürger problemlos zu gesellschaftlichen Themen wie Sicherheit und Ordnung, Umwelt und Verkehr Stellung nehmen und Empfehlungen abgeben. Darüber hinaus können sie Beschwerden an die Behörden senden und den Bearbeitungsfortschritt verfolgen. Führungskräfte auf allen Ebenen können den Prozess und den Fortschritt der Bearbeitung von Feedback und Empfehlungen überwachen und verfolgen. So wird die Interaktion zwischen Bürgerinnen und Bürgern, Unternehmen und der Regierung verbessert.
Darüber hinaus bietet die Plattform offizielle Informationen, aktuelle Informationen zu Richtlinien, sozialen und kulturellen Veranstaltungen sowie Ankündigungen lokaler Behörden. Sie sendet Warnungen vor Naturkatastrophen, Epidemien oder Notsituationen direkt per Telefon oder mobiler Anwendung an die Bevölkerung. Sie ermöglicht den Menschen den Zugang zu bargeldlosen Zahlungsdiensten, um öffentliche Verwaltungsdienste und wichtige Dienste wie Strom, Wasser, Telekommunikation usw. zu bezahlen. Sie bietet ein Verzeichnis von Provinzbehörden, Sozialversicherungsdiensten, virtuellen Assistenten und öffentlichen Kameras, um den Menschen die Suche nach Informationen und den Zugriff auf die benötigten Dienste zu erleichtern.
Das Bewusstsein der Menschen für die digitale Transformation hat sich positiv verändert, die gesamte Provinz verfügt über 71,55 % der Aufzeichnungen
elektronisch eingereichte Verwaltungsverfahren.
Derzeit bietet die Provinz 1.570 öffentliche Dienste in Vollzeit und teilweise online an. Die Online-Antragsquote liegt bei 71,55 %. 100 % der Gemeinde-, Bezirks- und Stadtzentren sind mit schnellem Glasfaser-Internet versorgt. 100 % der Unternehmen und Genossenschaften nutzen elektronische Rechnungen. Fast 89 % der Bevölkerung der Provinz besitzen Smartphones. 98 % der Bevölkerung verfügen über elektronische Gesundheitsakten. Viele Krankenhäuser, Schulen, Organisationen und Unternehmen setzen bargeldlose Zahlungsmethoden ein. Die Einrichtungen des Projekts 06 werden für sozioökonomische Entwicklungsaufgaben gefördert. Alle Ebenen, Sektoren, Agenturen, Einheiten und Kommunen sind daran interessiert, in den Aufbau der Infrastruktur zu investieren und Online-Dienste der Stufe 3 und 4 für Bürger und Unternehmen bereitzustellen.
Nong Thi Thanh Huyen, Direktorin des Ministeriums für Information und Kommunikation, sagte: „Obwohl die CDS-Plattform viele offensichtliche Vorteile für die Förderung der digitalen Verwaltung, der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft mit sich bringt, ist die Implementierung dieser Plattform in der Provinz mit einer Reihe von Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert, wie z. B.: instabile Informationstechnologie und Telekommunikationsinfrastruktur, insbesondere in ländlichen, bergigen, abgelegenen und isolierten Gebieten; es gibt immer noch 169 Weiler und Wohngebiete mit „keinem Signal“ oder „keinem Empfang“ für Mobiltelefone. Die Kosten für Investitionen in die Telekommunikationsinfrastruktur und Internetnetze in diesen Gebieten sind recht hoch, was es schwierig macht, den Umfang und die Qualität der Dienste zu erweitern. Dies wirkt sich direkt auf den Zugang der Menschen zur CDS-Plattform aus …
Der Aufbau einer digitalen Bürgerplattform ist ein großer Schritt für die nachhaltige Entwicklung und Modernisierung der Region. Sie schafft Möglichkeiten für die Menschen, sich bequem und schnell zu vernetzen, zu interagieren und an Gemeinschaftsaktivitäten teilzunehmen. Um die Plattform aufzubauen und zu entwickeln, weist die Provinz Behörden und Gemeinden weiterhin an, in die Telekommunikations- und Internetinfrastruktur in abgelegenen Gebieten zu investieren und diese auszubauen, um stabile und zuverlässige Verbindungen zu gewährleisten. Weitere Versorgungseinrichtungen für die Bevölkerung werden entwickelt, fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Vermeidung von Cybersicherheitsrisiken werden gestärkt.
Organisieren Sie Schulungen und Workshops, verbreiten Sie digitales Wissen und entwickeln Sie digitale Fähigkeiten, damit die Menschen auf die Plattform zugreifen und sie effektiv nutzen können. Dadurch wird die Voraussetzung dafür geschaffen, dass Cao Bang im digitalen Zeitalter zu einer intelligenten und entwickelten Provinz wird, die zur Verbesserung der Lebensqualität beiträgt, Transparenz und Effizienz in der Staatsverwaltung fördert und die lokale Sozioökonomie entwickelt.
Lam Giang
Quelle: Elektronische Zeitung Cao Bang – https://baocaobang.vn
Quelle: https://bandantoc.caobang.gov.vn/tin-tuc-hoat-dong/xay-dung-va-phat-trien-nen-tang-cong-dan-so-1011651
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