GĐXH - Στον χώρο εργασίας, το EQ, ή αλλιώς το συναισθηματικό πηλίκο, παίζει σημαντικό ρόλο στην οικοδόμηση θετικών εργασιακών σχέσεων.
Το υψηλό EQ βοηθά τους εργαζομένους να κατανοούν και να διαχειρίζονται τα δικά τους συναισθήματα καθώς και τα συναισθήματα των άλλων, ανταποκρινόμενοι έτσι κατάλληλα σε διαφορετικές καταστάσεις.
Ωστόσο, υπάρχουν άνθρωποι που είτε δεν γνωρίζουν τη σημασία της βελτίωσης του EQ είτε δεν καταβάλλουν προσπάθεια να αναπτύξουν αυτήν την δεξιότητα.
Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν συνειδητοποιούν ότι το EQ μπορεί να αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου ή μπορεί να αισθάνονται άνετα με την τρέχουσα συμπεριφορά τους και να μην βλέπουν την ανάγκη να αλλάξουν.
Επιπλέον, ορισμένοι άνθρωποι μπορεί επίσης να αισθάνονται ότι η έκφραση συναισθημάτων είναι αδυναμία και ως εκ τούτου αποφεύγουν την ανάπτυξη του EQ.
Τα άτομα με χαμηλό EQ συχνά κάνουν κακή εντύπωση στον προϊστάμενό τους ή στους ανωτέρους τους επειδή δεν έχουν γνωστικές και ενσυναισθητικές επικοινωνιακές δεξιότητες στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. Το αφεντικό ρώτησε, «Είσαι ελεύθερος;»
Κάποτε υπήρχε ένα πολύ ενδιαφέρον θέμα στα κοινωνικά δίκτυα: «Στη δουλειά, ποια πρόταση από το αφεντικό φαίνεται φυσιολογική αλλά στην πραγματικότητα είναι εξαιρετικά επιζήμια;»
Σε αυτό το θέμα, πολλοί χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έδωσαν τις απαντήσεις τους. Μεταξύ αυτών, μια απάντηση από έναν χρήστη του διαδικτύου έλαβε μεγάλη συμπάθεια και προσοχή: «Ανεξάρτητα από το αν είμαι απασχολημένος ή ελεύθερος, μερικές φορές το αφεντικό μου με ρωτάει: "Είσαι ελεύθερος;". Η ερώτηση ακούγεται πολύ φυσιολογική, αλλά εκείνη τη στιγμή το μυαλό μου στριφογύριζε 800 φορές για να απαντήσω σε αυτήν την ερώτηση!»
Στην ενότητα σχολίων, πολλοί άνθρωποι μοιράστηκαν τα συναισθήματά τους, συμπεριλαμβανομένου ενός σχολίου: «Θυμάμαι μια φορά που δούλευα σε έναν τριμηνιαίο προϋπολογισμό, τόσο απασχολημένος που ήμουν τυφλός. Το αφεντικό μου ήρθε και με ρώτησε αν ήμουν ελεύθερος, δεν το σκέφτηκα πολύ και απάντησα ευθέως: "Δεν βλέπεις ότι είμαι απασχολημένος;" Ως αποτέλεσμα, ο προϋπολογισμός που έφτιαξα επιστράφηκε 3 φορές».
Ένα βήμα μπροστά και προσβάλλεις το αφεντικό σου, ένα βήμα πίσω και νιώθεις δυσαρέσκεια. Όταν το αφεντικό σου ρωτάει «Είσαι ελεύθερος;» , αυτή η φαινομενικά σύντομη και απλή ερώτηση περιέχει πολλές βαθιές προεκτάσεις.
Ποια είναι, λοιπόν, η σοφή απάντηση; Οι πραγματικά έξυπνοι άνθρωποι έχουν τον δικό τους τρόπο.
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ένας χρήστης ονόματι Tieu Minh μοιράστηκε την ιστορία του. Ο Tieu Minh είναι διευθυντής μάρκετινγκ μιας εταιρείας. Κάποτε, για να ολοκληρώσει ένα σχέδιο προώθησης ενός νέου προϊόντος, εργάστηκε αδιάκοπα για πολλές ημέρες.
Ένα απόγευμα, ο άμεσος προϊστάμενός του, ο Διευθυντής Λι, μπήκε στο γραφείο και ρώτησε: «Σιάο Μινγκ, είσαι ελεύθερος;» Ο Σιάο Μινγκ ήξερε ότι ο Διευθυντής Λι ήταν πολύ απασχολημένος και συνήθως δεν είχε πολύ χρόνο να συνομιλήσει με τους υπαλλήλους του.
Ο Τιέου Μινχ απάντησε: «Έχετε κάτι να κάνετε; Είμαι απασχολημένος με την προώθηση του νέου προϊόντος της εταιρείας».
Ο διευθυντής Λι χαμογέλασε και είπε: «Δεν είναι τίποτα, απλώς θέλω να ρωτήσω πώς πάει η δουλειά σου αυτές τις μέρες; Υπάρχει μεγάλη πίεση;»
Ο Σιάο Μινγκ μοιράστηκε την εργασιακή του κατάσταση και τις δυσκολίες που αντιμετώπιζε. Αφού άκουσε, ο Διευθυντής Λι τον ενθάρρυνε και του έδωσε κάποιες προτάσεις, και του είπε ότι αν χρειαζόταν βοήθεια, μπορούσε απλώς να ζητήσει.
Σε αυτήν την περίπτωση, όταν το αφεντικό σας ρωτάει «Είστε ελεύθερος/η;» , μπορεί στην πραγματικότητα να μην ρωτάει για το πρόγραμμα εργασίας σας, αλλά μάλλον να εκφράζει ενδιαφέρον για την τρέχουσα εργασία σας. Τέτοιες καταστάσεις δεν είναι ασυνήθιστες.
Ο προϊστάμενός σας μπορεί επίσης να θέλει να ρωτήσει την πρότασή σας: «Έχετε λίγο χρόνο να σκεφτείτε αν αυτή η πρόταση χρειάζεται προσαρμογές;» Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι σύνηθες οι προϊστάμενοι να ρωτούν πρώτα «Είστε ελεύθερος;». Όποιες και αν είναι οι πραγματικές προθέσεις του προϊσταμένου σας, πρέπει να κατανοήσετε το πλαίσιο και τις σχετικές πληροφορίες για να καταλάβετε τι εννοεί ο προϊστάμενός σας.
Όποια και αν είναι η πραγματική πρόθεση του αφεντικού σας όταν ρωτάει «Είστε ελεύθερος;», πρέπει να κατανοήσετε το πλαίσιο και τις σχετικές πληροφορίες για να καταλάβετε τι εννοεί. Εικόνα φωτογραφίας
2. Το αφεντικό είπε «Ευχαριστώ»
Όταν οι άλλοι λένε «Ευχαριστώ», συχνά απαντάτε «Παρακαλώ», μια πολύ βασική και απλή ευγενική λέξη. Αν το πείτε αυτό στον προϊστάμενό σας, δεν υπάρχει τίποτα το ασυνήθιστο, ωστόσο, αν αυτή η πρόταση είναι πολύ συνηθισμένη, ο προϊστάμενός σας δεν θα συνειδητοποιήσει τη σοβαρότητα και την ευθύνη σας για την εργασία σας. Αυτό σας εμποδίζει να ξεχωρίσετε από το πλήθος και να κάνετε καλή εντύπωση στους ανωτέρους σας.
Κάθε φορά που επικοινωνείτε με το αφεντικό σας, είναι μια ευκαιρία να εκφράσετε τον εαυτό σας, γι' αυτό αδράξτε κάθε ευκαιρία. Αν έχετε καλή απόδοση και το αφεντικό σας το αναγνωρίζει, η μέρα που θα πάρετε αύξηση και προαγωγή δεν είναι μακριά. Τα άτομα με υψηλό EQ δεν θα απαντήσουν ποτέ στο αφεντικό τους με «Τίποτα», αλλά θα εκφραστούν με κάθε λέξη.
- "Αυτό πρέπει να κάνω, αν εντοπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μου, θα το διορθώσω το συντομότερο δυνατό."
- «Αυτό πρέπει να κάνω»
3. Το να σε επιπλήττει το αφεντικό
Όταν δέχονται κριτική από το αφεντικό τους, τα άτομα με χαμηλό EQ θέλουν να φύγουν αμέσως, ακόμη και να αντιδράσουν. Ωστόσο, δεν καταλαβαίνουν ότι είναι φυσιολογικό να τους επιπλήττει το αφεντικό τους στη δουλειά. Αν το αφεντικό σας σας επιπλήξει και εσείς αντιδράσετε, όχι μόνο θα είναι αναποτελεσματικό, αλλά θα σας κάνει και να χάσετε τη δουλειά σας.
Τα άτομα με υψηλό EQ δεν θα συμπεριφέρονται έτσι, επειδή ξέρουν τι χρειάζονται στον χώρο εργασίας.
- Σκέψου τον εαυτό σου:
Όταν έκανα αυτή την εργασία, σκεφτόμουν καθαρά;
Είναι εφικτά τα βήματα στο σχέδιο που περιέγραψα;
Αν ήμουν πελάτης ή αφεντικό, θα ήμουν ευχαριστημένος με αυτό το σχέδιο;
Αν εξετάζετε τακτικά τον εαυτό σας και μάθετε να βάζετε τον εαυτό σας στη θέση του άλλου, θα διαπιστώσετε ότι μερικές φορές η κριτική του αφεντικού σας δεν απευθύνεται σε εσάς, αλλά μάλλον σε εσάς.
- Κατανοήστε τους στόχους σας:
Πολλοί νέοι απόφοιτοι, των οποίων η νοοτροπία δεν έχει ακόμη μεταμορφωθεί, συχνά μεταφέρουν τα συναισθήματα από το σχολείο στην εργασία. Αλλά πρέπει να καταλάβετε ότι η ταυτότητά σας έχει αλλάξει από φοιτητής σε κοινωνικό άτομο. Δεν πηγαίνετε στη δουλειά για να απολαύσετε την ευτυχία, πρέπει να εργαστείτε σκληρά για να πετύχετε τους στόχους σας.
Στον χώρο εργασίας, δεν υπάρχει απόλυτη δικαιοσύνη. Όσο κι αν παραπονιέστε ή είστε δυσαρεστημένοι, η δουλειά πρέπει να συνεχιστεί. Όταν δέχονται επιπλήξεις από τον ηγέτη, τα άτομα με υψηλό EQ συχνά σκέφτονται να βρουν πρώτα το πρόβλημα στον εαυτό τους και στη συνέχεια να βελτιώσουν τις ικανότητές τους. Επειδή γνωρίζουν ότι μόνο όταν είναι αρκετά δυνατά, μπορούν να λάβουν επιβεβαίωση από τους άλλους.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm
Σχόλιο (0)