Οι ειδικοί εξηγούν την αιτία των «συγκρούσεων στα νοσοκομεία»

Τα προβλήματα και οι συγκρούσεις που προκύπτουν στα νοσοκομεία οφείλονται συχνά στο γεγονός ότι οι ερωτήσεις των ασθενών και των οικογενειών τους δεν απαντώνται άμεσα ή δεν λαμβάνουν επαρκή φροντίδα.

Η έγκαιρη νοσηλευτική υποστήριξη θα μειώσει τον κίνδυνο σύγκρουσης

Το Επιστημονικό Συνέδριο Νοσηλευτικής 2025 διοργανώθηκε από το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Φενικάα (PhenikaaMec) στις 18 Οκτωβρίου στο Ανόι.

Όσον αφορά τον ρόλο των νοσηλευτών στη θεραπεία και τη φροντίδα των ασθενών, ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Nguyen Thanh Hoi, Γενικός Διευθυντής του Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου Phenikaa, δήλωσε ότι οι νοσηλευτές διαδραματίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στη διαδικασία φροντίδας και θεραπείας των ασθενών. Υποδέχονται, καθοδηγούν, βοηθούν στην ιατρική εξέταση, εκτελούν ιατρικές εντολές, παρέχουν μετεγχειρητική φροντίδα, χειρίζονται τις διαδικασίες και απαντούν στις ανησυχίες των ασθενών.

Η έγκαιρη νοσηλευτική υποστήριξη των ασθενών βοηθά στη μείωση των συγκρούσεων στα νοσοκομεία

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: THUY ANH

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Hoi αναγνώρισε ότι οι νοσηλευτές είναι αυτοί που αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στους ασθενείς από τους γιατρούς. Υποδέχονται, καθοδηγούν, βοηθούν στην ιατρική εξέταση, εκτελούν ιατρικές εντολές, παρέχουν μετεγχειρητική φροντίδα, χειρίζονται τις διαδικασίες και απαντούν στις ανησυχίες των ασθενών. Επομένως, τα προβλήματα και η δυσαρέσκεια των ασθενών οφείλονται συχνά στο ότι δεν απαντώνται άμεσα στις ερωτήσεις τους ή δεν λαμβάνουν επαρκή φροντίδα.

Κάθε νοσοκομείο απαιτεί από τους νοσηλευτές να έχουν καλή εμπειρία. Πρέπει να είναι γνώστες 55 βασικών νοσηλευτικών διαδικασιών καθώς και προηγμένων νοσηλευτικών διαδικασιών. Δεν απαιτείται μόνο εμπειρία, αλλά και καλές επικοινωνιακές δεξιότητες του νοσηλευτή.

Σύμφωνα με τον κ. Χόι, όταν οι νοσηλευτές έχουν καλή εμπειρία, επικοινωνούν ευγενικά, είναι προσεκτικοί και καλύπτουν τις ανάγκες των ασθενών, ο κίνδυνος συγκρούσεων στο νοσοκομείο μειώνεται. Επειδή οι συγκρούσεις στο νοσοκομείο συχνά συμβαίνουν όταν οι ασθενείς έχουν συγκεκριμένες επιθυμίες αλλά δεν υπάρχει ιατρικό προσωπικό ή νοσηλευτές για να ανταποκριθούν.

Μείωση του φόρτου εργασίας και βελτίωση της ποιότητας της νοσηλευτικής

Σύμφωνα με το Υπουργείο Υγείας , στο Βιετνάμ, ο αριθμός των νοσηλευτών/γιατρών είναι πολύ χαμηλός. Στον κόσμο, ένας γιατρός έχει 3-4 νοσηλευτές, αλλά στο Βιετνάμ, ένας γιατρός έχει λιγότερους από 2 νοσηλευτές.

Το Υπουργείο Υγείας ορίζει ότι το ιατρικό προσωπικό κυμαίνεται από 0,9 έως 1,6 άτομα ανά νοσοκομειακή κλίνη. Στα τμήματα εσωτερικών νοσηλειών, η αναλογία ιατρικού προσωπικού είναι περίπου 0,5 ανά νοσοκομειακή κλίνη. Δηλαδή, εάν ένα τμήμα έχει 30 κλίνες, υπάρχουν 15 άτομα ιατρικό προσωπικό, συμπεριλαμβανομένων των γιατρών και των νοσηλευτών.

Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, ορισμένες απόψεις ανέφεραν ότι τα ιδιωτικά νοσοκομεία συχνά διαθέτουν περισσότερο προσωπικό από ό,τι ορίζουν οι γενικοί κανονισμοί. Για παράδειγμα, στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Φοινικάα, η τρέχουσα αναλογία προσωπικού είναι 3 (3 άτομα προσωπικό/κρεβάτι). Με 300 κλίνες με άδεια από το Υπουργείο Υγείας, το συνολικό προσωπικό ανέρχεται σήμερα σε 1.050 άτομα.

Στο συνέδριο, δημοσιογράφοι από το Νοσοκομείο Φιλίας Viet Duc, το Κεντρικό Ενδοκρινολογικό Νοσοκομείο, το Νοσοκομείο K, το PhenikaaMec, τις μεγάλες ιατρικές και φαρμακευτικές σχολές της χώρας και εμπειρογνώμονες από τις ΗΠΑ, την Ταϊλάνδη... συζήτησαν την εκπαίδευση και τη βελτίωση της ποιότητας του νοσηλευτικού ανθρώπινου δυναμικού.

Σύμφωνα με τον Δρ. Χόι, το συνέδριο καταδεικνύει το πνεύμα εμπιστοσύνης, έτσι ώστε κάθε νοσηλευτής να μην είναι μόνο φροντιστής ασθενούς, αλλά και ερευνητής, εκπαιδευτικός και δημιουργός νέων προτύπων στην υγειονομική περίθαλψη.

Πηγή: https://thanhnien.vn/chuyen-gia-ly-giai-nguyen-nhan-xung-dot-trong-benh-vien-185251018182940934.htm