Η παράδοση διατηρεί τον χρόνο σύνδεσης της συγχώνευσης

Μετά τη διοικητική συγχώνευση, πολλές τοποθεσίες άλλαξαν τα ονόματά τους, αλλά οι διευθύνσεις παράδοσης στις ηλεκτρονικές παραγγελίες δεν έχουν ενημερωθεί στις νέες διευθύνσεις. Οι επιχειρήσεις παράδοσης αναγκάζονται να προσαρμόζονται προληπτικά, να «μεταφράζουν» ευέλικτα τις διευθύνσεις και να ταξινομούν με ακρίβεια, ώστε να διασφαλίζεται η παράδοση στο σωστό άτομο, στο σωστό μέρος και στην ώρα της.

Η υπηρεσία παράδοσης διασφαλίζει ότι οι παραγγελίες παραδίδονται εγκαίρως, ακόμη και αν υπάρξει αλλαγή διεύθυνσης μετά τη συγχώνευση.

«Όταν παρήγγειλα ηλεκτρονικά, έγραψα ακόμα την περιοχή Phung Chi Kien, την πόλη Bac Kan , όχι τη νέα διεύθυνση της περιοχής Bac Kan, επειδή φοβόμουν ότι τα προϊόντα θα χαθούν» - μοιράστηκε η κα Nong Thi Ngoc Thuy, κάτοικος της περιοχής Bac Kan, όταν συμπλήρωσε τη διεύθυνση παράδοσης ηλεκτρονικά.

Όχι μόνο η κα Thuy, αλλά και πολλοί άνθρωποι στις περιοχές που μόλις συγχωνεύτηκαν σε κοινότητες και εκλογικές περιφέρειες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την παλιά διοικητική διεύθυνση σε παραγγελίες, έγγραφα και ηλεκτρονικές συναλλαγές. Αυτή η συνήθεια προκαλεί πολλές δυσκολίες στις μονάδες παράδοσης στην ταξινόμηση και τον συντονισμό των αγαθών.

Από την 1η Ιουλίου 2025, ολόκληρη η χώρα θα αναδιοργανώσει διοικητικές μονάδες και θα οργανώσει τοπικές αυτοδιοικήσεις δύο επιπέδων. Μια σειρά από γνωστά τοπωνύμια έχουν συγχωνευθεί ή μετονομαστεί. Αυτή η αλλαγή συνεπάγεται την προσαρμογή των ονομάτων, των διοικητικών κωδικών και των περιοχών των κοινοτήτων, των περιφερειών και των επαρχιών.

Ωστόσο, για χιλιάδες δέματα κάθε μέρα, μονάδες όπως: Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... εξακολουθούν να λαμβάνουν την παλιά διεύθυνση.

«Η αλλαγή ονόματος της διοικητικής μονάδας δεν επηρεάζει ιδιαίτερα τη διαδικασία παράδοσης. Οι περισσότερες από τις παραγγελίες που λαμβάνουμε αυτήν τη στιγμή για παράδοση έχουν την παλιά διεύθυνση, αλλά πριν από την παράδοση, ταξινομούνται στην αποθήκη και χωρίζονται σε ζώνες στον υπολογιστή. Ορισμένες παραγγελίες με ενημερωμένες νέες διευθύνσεις είναι επίσης χωρισμένες σε ζώνες, επομένως οι περισσότερες από αυτές βρίσκονται στη σωστή διαδρομή», δήλωσε ο κ. Pham Van Hung, υπάλληλος της SPX Express Thai Nguyen .

Για να ξεπεράσουν το «κενό διευθύνσεων» μετά τη συγχώνευση, οι ταχυδρομικές επιχειρήσεις έχουν αναπτύξει γρήγορα τεχνολογικές λύσεις που συνδυάζουν τους ανθρώπους.

Η Vietnam Post Corporation έχει αναπτύξει προληπτικά μια σειρά από σύγχρονες λύσεις για να διασφαλίσει αδιάλειπτες υπηρεσίες, ανεπηρέαστους ανθρώπους και χωρίς πρόσθετο κόστος στο πλαίσιο αλλαγών στα διοικητικά όρια από την 1η Ιουλίου 2025.

Το εσωτερικό σύστημα του Ταχυδρομείου είναι συγχρονισμένο για να αλλάζει παλιές διευθύνσεις σε νέες, χωρίς διακοπή της υπηρεσίας, χωρίς να επηρεάζονται άτομα ή να προκαλείται απώλεια αλληλογραφίας ή λανθασμένες διευθύνσεις...

Κα. Ha Thi Hien, Διευθύντρια του Ταχυδρομείου Bac Kan: Εξακολουθούμε να διατηρούμε την τρέχουσα λίστα διευθύνσεων στα λειτουργικά συστήματα της Εταιρείας γενικά και του Ταχυδρομείου Bac Kan ειδικότερα. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν παράλληλα τόσο την παλιά όσο και τη νέα διεύθυνση. Το δίκτυο συλλογής, αξιοποίησης, μεταφοράς και παράδοσης σε κοινότητες και διαμερίσματα εξακολουθεί να διατηρείται ως έχει για να διασφαλίζεται η σταθερή λειτουργία.

Το δίκτυο συλλογής, εκμετάλλευσης, μεταφοράς και παράδοσης σε κοινότητες και διαμερίσματα του Ταχυδρομείου του Βιετνάμ διατηρείται.

Σύμφωνα με τον κ. Vu Thuong Tin, Αναπληρωτή Διευθυντή Παράδοσης - Υποκατάστημα Viettel Post Thai Nguyen: Στην πρώτη φάση μετά τη συγχώνευση, το σύστημά μας λειτουργεί συχνά παράλληλα με 2 διευθύνσεις (παλιό όνομα - νέο όνομα). Επιπλέον, οι πελάτες που δημιουργούν ηλεκτρονικές παραγγελίες θα πρέπει να επιλέξουν από μια λίστα τυποποιημένων διοικητικών ορίων, επομένως τα σφάλματα εισαγωγής είναι περιορισμένα. Παρέχουμε επίσης άμεσο ανθρώπινο δυναμικό σε κοινότητες και διαμερίσματα κατά τη μεταβατική περίοδο, συγχρονίζουμε το τεχνολογικό σύστημα, θεσπίζουμε προσωρινούς κανονισμούς, διεξάγουμε επιτόπιες έρευνες και επεκτείνουμε τους δημόσιους υπαλλήλους στα ταχυδρομεία, και προσεγγίζουμε τους ανθρώπους. Χάρη σε αυτό, η παράδοση διασφαλίζει ότι η ταχυδρομική - δημόσια υπηρεσία logistics δεν διακόπτεται.

Ωστόσο, σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Viettel Post, μπορούν να επισημανθούν ορισμένες δυσκολίες στην υπηρεσία παράδοσης μετά τη συγχώνευση των διοικητικών μονάδων, όπως: Σφάλματα τοποθέτησης, λανθασμένες διαδρομές που οδηγούν σε εσφαλμένη ταξινόμηση των αποθηκών, λανθασμένες διευθύνσεις που προκαλούν αργή επεξεργασία των παραγγελιών, σύγχυση μεταξύ παλαιών και νέων κοινοτήτων, ακόμη και έλλειψη αρχικού συντονισμού από τις τοπικές αρχές.

Η αποτελεσματική λύση για την εξασφάλιση ομαλής παροχής υπηρεσιών αυτή τη στιγμή έγκειται στον συντονισμό μεταξύ ανθρώπων - επιχειρήσεων - τοπικών αρχών.

Οι αρχές της κοινότητας/περιφέρειας πρέπει να προβούν προληπτικά στη διάδοση του νέου ονόματος και να ζητήσουν από τις οικιστικές ομάδες και τους αρχηγούς των χωριών να τις ενημερώσουν για το νέο όνομα. Ταυτόχρονα, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Shopee και το Lazada πρέπει επίσης να ενημερώσουν τη βάση δεδομένων διευθύνσεών τους σύμφωνα με τη νέα διοικητική περιοχή.

Για να διατηρηθεί η λειτουργία της παράδοσης κατά τη μεταβατική περίοδο, οι επιχειρήσεις δεν πρέπει μόνο να είναι προνοητικές και ευέλικτες στην προσαρμογή, αλλά πρέπει επίσης να υπάρχουν σύγχρονες αλλαγές: από τις συνήθειες συμπλήρωσης διευθύνσεων των ανθρώπων έως την πρωτοβουλία και τον συντονισμό των τοπικών αρχών. Αυτό θα βοηθήσει την υπηρεσία παράδοσης να λειτουργεί ομαλά, να υποστηρίζει αποτελεσματικά την παραγωγή και τις επιχειρήσεις και να εξυπηρετεί καλύτερα τους ανθρώπους και τις δραστηριότητες της δημόσιας διοίκησης.

Πηγή: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/