Οι υπηρεσίες παράδοσης διατηρούν τη συνδεσιμότητα κατά τη διάρκεια της συγχώνευσης.

Μετά τη διοικητική συγχώνευση, πολλές τοποθεσίες άλλαξαν τα ονόματά τους, αλλά οι διευθύνσεις παράδοσης στις ηλεκτρονικές παραγγελίες δεν έχουν ενημερωθεί στις νέες διευθύνσεις. Οι επιχειρήσεις παράδοσης αναγκάζονται να προσαρμόζονται προληπτικά, να «μεταφράζουν» ευέλικτα τις διευθύνσεις και να ταξινομούν με ακρίβεια, ώστε να διασφαλίζεται η παράδοση στο σωστό άτομο, στο σωστό μέρος και στην ώρα της.

Η υπηρεσία παράδοσης διασφαλίζει ότι οι παραγγελίες παραδίδονται εγκαίρως, ακόμη και αν υπάρξει αλλαγή διεύθυνσης μετά τη συγχώνευση.

«Όταν παρήγγειλα ηλεκτρονικά, έγραψα ακόμα την περιοχή Phung Chi Kien, την πόλη Bac Kan , όχι τη νέα διεύθυνση της περιοχής Bac Kan, επειδή φοβόμουν ότι τα προϊόντα θα χαθούν» - μοιράστηκε η κα Nong Thi Ngoc Thuy, κάτοικος της περιοχής Bac Kan, όταν συμπλήρωσε τη διεύθυνση παράδοσης ηλεκτρονικά.

Όχι μόνο η κα Thuy, αλλά και πολλοί άνθρωποι στις περιοχές που μόλις συγχωνεύτηκαν σε κοινότητες και εκλογικές περιφέρειες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν την παλιά διοικητική διεύθυνση σε παραγγελίες, έγγραφα και ηλεκτρονικές συναλλαγές. Αυτή η συνήθεια προκαλεί πολλές δυσκολίες στις μονάδες παράδοσης στην ταξινόμηση και τον συντονισμό των αγαθών.

Από την 1η Ιουλίου 2025, ολόκληρη η χώρα θα αναδιοργανώσει τις διοικητικές της μονάδες και θα θεσπίσει ένα σύστημα τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Ορισμένα γνωστά τοπωνύμια έχουν συγχωνευθεί ή μετονομαστεί. Αυτή η αλλαγή θα συνεπάγεται προσαρμογές στα ονόματα, τους διοικητικούς κωδικούς και τις γεωγραφικές περιοχές των κοινοτήτων, των περιφερειών και των επαρχιών.

Ωστόσο, για χιλιάδες δέματα κάθε μέρα, μονάδες όπως: Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... εξακολουθούν να λαμβάνουν την παλιά διεύθυνση.

«Η μετονομασία των διοικητικών μονάδων δεν έχει επηρεάσει σημαντικά τη διαδικασία παράδοσης. Οι περισσότερες από τις παραγγελίες που λαμβάνουμε έχουν πλέον τις παλιές διευθύνσεις, αλλά πριν από την παράδοση, τις ταξινομούμε στην αποθήκη και τις κατηγοριοποιούμε στον υπολογιστή. Ορισμένες παραγγελίες με ενημερωμένες διευθύνσεις κατηγοριοποιούνται επίσης, επομένως οι περισσότερες βρίσκονται στη σωστή διαδρομή», δήλωσε ο Pham Van Hung, υπάλληλος της SPX Express Thai Nguyen .

Για να ξεπεράσουν το «κενό διευθύνσεων» μετά τη συγχώνευση, οι ταχυδρομικές επιχειρήσεις έχουν αναπτύξει γρήγορα τεχνολογικές λύσεις που συνδυάζουν τους ανθρώπους.

Η Vietnam Post Corporation έχει αναπτύξει προληπτικά μια σειρά από σύγχρονες λύσεις για να διασφαλίσει αδιάλειπτες υπηρεσίες, ανεπηρέαστους ανθρώπους και χωρίς πρόσθετο κόστος στο πλαίσιο αλλαγών στα διοικητικά όρια από την 1η Ιουλίου 2025.

Το εσωτερικό σύστημα του Ταχυδρομείου είναι συγχρονισμένο για να αλλάζει παλιές διευθύνσεις σε νέες, χωρίς διακοπή της υπηρεσίας, χωρίς να επηρεάζονται άτομα ή να προκαλείται απώλεια αλληλογραφίας ή λανθασμένες διευθύνσεις...

Κα. Ha Thi Hien, Διευθύντρια του Ταχυδρομείου Bac Kan: Διατηρούμε την τρέχουσα λίστα διευθύνσεων στα λειτουργικά συστήματα της Εταιρείας γενικά και του Ταχυδρομείου Bac Kan ειδικότερα. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τόσο την παλιά όσο και τη νέα διεύθυνση. Το δίκτυο συλλογής, επεξεργασίας, μεταφοράς και παράδοσης σε κοινότητες και διαμερίσματα θα διατηρηθεί ως έχει σήμερα, για να διασφαλιστεί η σταθερή λειτουργία.

Το δίκτυο συλλογής, εκμετάλλευσης, μεταφοράς και παράδοσης σε κοινότητες και διαμερίσματα του Ταχυδρομείου του Βιετνάμ διατηρείται.

Σύμφωνα με τον κ. Vu Thuong Tin, Αναπληρωτή Διευθυντή Παράδοσης - Υποκατάστημα Viettel Post Thai Nguyen: Στην αρχική φάση μετά τη συγχώνευση, το σύστημά μας συνήθως λειτουργεί με δύο διευθύνσεις παράλληλα (παλιό όνομα - νέο όνομα). Επιπλέον, οι πελάτες που δημιουργούν ηλεκτρονικές παραγγελίες πρέπει να επιλέξουν από μια τυποποιημένη λίστα διοικητικών ορίων, ελαχιστοποιώντας έτσι τα σφάλματα εισαγωγής. Επίσης, παρείχαμε προσωπικό απευθείας σε κοινότητες και διαμερίσματα κατά τη μεταβατική περίοδο, συγχρονίσαμε το τεχνολογικό σύστημα, θεσπίσαμε προσωρινούς κανονισμούς, διεξήγαμε επιτόπιες έρευνες και επεκτείναμε τους δημόσιους υπαλλήλους στα ταχυδρομεία για να φτάσουν στον κόσμο. Χάρη σε αυτό, οι υπηρεσίες παράδοσης διασφάλισαν ότι οι ταχυδρομικές και δημόσιες υπηρεσίες εφοδιαστικής δεν διακόπηκαν.

Ωστόσο, σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Viettel Post, ορισμένες δυσκολίες στις υπηρεσίες παράδοσης μετά τη συγχώνευση περιλαμβάνουν: σφάλματα GPS, λανθασμένες διαδρομές που οδηγούν σε εσφαλμένη ταξινόμηση αποθηκών, ανακριβείς διευθύνσεις που προκαλούν καθυστερήσεις στην επεξεργασία παραγγελιών, σύγχυση μεταξύ παλαιών και νέων κοινοτήτων, ακόμη και έλλειψη αρχικού συντονισμού από τις τοπικές αρχές.

Η αποτελεσματική λύση για την εξασφάλιση ομαλής παροχής υπηρεσιών αυτή τη στιγμή έγκειται στον συντονισμό μεταξύ ανθρώπων - επιχειρήσεων - τοπικών αρχών.

Οι αρχές της κοινότητας/περιφέρειας πρέπει να προβούν προληπτικά στη διάδοση του νέου ονόματος και να ζητήσουν από τις οικιστικές ομάδες και τους αρχηγούς των χωριών να τις ενημερώσουν για το νέο όνομα. Ταυτόχρονα, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Shopee και το Lazada πρέπει επίσης να ενημερώσουν τη βάση δεδομένων διευθύνσεών τους σύμφωνα με τη νέα διοικητική περιοχή.

Για να διατηρηθεί η ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών παράδοσης κατά τη μεταβατική περίοδο, απαιτούνται όχι μόνο προληπτικές και ευέλικτες προσαρμογές από τις επιχειρήσεις, αλλά και συγχρονισμένες αλλαγές: από τη συνήθεια των ανθρώπων να συμπληρώνουν διευθύνσεις στον προληπτικό συντονισμό από τις τοπικές αρχές. Αυτό θα βοηθήσει τις υπηρεσίες παράδοσης να λειτουργούν ομαλά, να υποστηρίζουν αποτελεσματικά την παραγωγή και τις επιχειρήσεις και να εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες και τις δραστηριότητες της δημόσιας διοίκησης.

Πηγή: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/