Η επανάσταση των smartphone φέρνει τα smartphones σε όλα τα τμήματα του βιετναμέζικου πληθυσμού.

Το 2014, η Viettel ανακοίνωσε για πρώτη φορά το όνειρό της «κάθε Βιετναμέζος πολίτης να έχει στην κατοχή του ένα smartphone». Δέκα χρόνια αργότερα, με τη συμμετοχή ολόκληρης της κοινωνίας, αυτό το όνειρο σταδιακά γίνεται πραγματικότητα.

Ακριβώς πριν από μια δεκαετία, τα φθηνότερα smartphones που πωλούνταν στο Βιετνάμ κόστιζαν περίπου 2 εκατομμύρια ντονγκ, σχεδόν διπλάσια από τον μέσο μηνιαίο μισθό ενός Βιετναμέζικου (1.150.000 ντονγκ/μήνα). Εκτός από το κόστος κατοχής της συσκευής, για να είναι ένα smartphone πραγματικά «έξυπνο», έπρεπε να είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό τηλέφωνο για την πραγματοποίηση κλήσεων. Έπρεπε επίσης να είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

Με την τηλεπικοινωνιακή υποδομή εκείνη την εποχή, το διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας δεν ήταν διαθέσιμο παντού. Οι άνθρωποι σε απομακρυσμένες περιοχές, ακόμη και όσοι είχαν χρήματα, είχαν ελάχιστες ευκαιρίες να συνδεθούν στο διαδίκτυο και να βιώσουν τον ψηφιακό κόσμο. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία των We Are Social και Hootsuite, για σχεδόν το 80% των Βιετναμέζων εκείνη την εποχή, τα smartphones ήταν ακόμα μια συσκευή πολυτελείας, απρόσιτη.

Η επιθυμία να φέρει «ψηφιακές ευκαιρίες» σε όλους.

Το 2014, η Viettel έθεσε έναν φιλόδοξο στόχο: να φέρει τα smartphones σε κάθε Βιετναμέζο πολίτη. Αν κάθε Βιετναμέζος είχε ένα smartphone για να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο σε προσιτή τιμή, θα ήταν μια επανάσταση.

Αυτό μπορεί να χαρακτηριστεί ως επανάσταση, επειδή με την έλευση του Διαδικτύου, τα smartphones έχουν γίνει το κλειδί για την πρόσβαση των χρηστών στον ψηφιακό κόσμο με πολλές ανέσεις. Από εφαρμογές ψυχαγωγίας, εκπαιδευτικές και υγειονομικές λύσεις... μέχρι την τεράστια βάση γνώσεων ολόκληρης της ανθρωπότητας. Όλοι θα έχουν ίσες ψηφιακές ευκαιρίες, είτε σε πόλεις, είτε σε αγροτικές περιοχές, είτε σε απομακρυσμένες ορεινές περιοχές, είτε σε νησιά.

Αλλά η πρόκληση της ευρείας υιοθέτησής τους δεν είναι καθόλου απλή. Τα smartphones και τα συνοδευτικά τους προγράμματα πρέπει να είναι αρκετά προσιτά για όλους. Η υποδομή του κινητού διαδικτύου πρέπει να φτάσει σε κάθε δρόμο, σε κάθε σπίτι και σε κάθε άτομο. Οι άνθρωποι πρέπει πραγματικά να δουν τα προβλήματά τους να λύνονται από αυτές τις συσκευές, διεγείροντας έτσι την επιθυμία να αποκτήσουν μία.

Από ένα σημαντικό πρόβλημα, εντοπίστηκε μια σειρά από μικρότερες εργασίες και, τα τελευταία 10 χρόνια, οι εργαζόμενοι της Viettel έχουν αναλάβει συνεχώς δράση για να φέρουν τα smartphones σε ολόκληρο τον πληθυσμό, προωθώντας τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό.

Ένα 10ετές ταξίδι αδιάκοπης δράσης.

Τρία χρόνια μετά την ανακοίνωσή της, η Viettel λάνσαρε επίσημα το τηλεπικοινωνιακό της δίκτυο 4G. Σε λίγο περισσότερο από έξι μήνες εντατικής ανάπτυξης, το δίκτυο 4G της Viettel ήταν ευρέως διαθέσιμο σε όλες τις επαρχίες και τις πόλεις σε εθνικό επίπεδο, καλύπτοντας 704 περιοχές, που ισοδυναμούν σχεδόν με το 99% των περιοχών του Βιετνάμ. Με πανεθνική κάλυψη που φτάνει το 95% του πληθυσμού, η Viettel έγινε ο πρώτος πάροχος κινητής τηλεφωνίας στον κόσμο που είχε πανεθνική κάλυψη 4G κατά την έναρξη.

Εκείνη την εποχή, το 4G της Viettel προκάλεσε αίσθηση, λύνοντας το πρόβλημα των «αστραπιαίων» ταχυτήτων στο διαδίκτυο κατά την πρόσβαση στο διαδίκτυο με 3G. Όσον αφορά το κόστος, με μόλις 40.000 VND, οι χρήστες μπορούσαν να χρησιμοποιούν το δίκτυο 4G της Viettel για έναν ολόκληρο μήνα. Για μερικές δεκάδες χιλιάδες επιπλέον, ο αριθμός των πακέτων που μπορούσαν να επιλέξουν αυξήθηκε σημαντικά.

Για να διασφαλίσει την ποιότητα της κάλυψης, το 2020, η Viettel δημοσίευσε έναν χάρτη ποιότητας κάλυψης μέσω της Open Networks. «Αυτή η απόφαση πηγάζει από τη στρατηγική μας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό που επικεντρώνεται στον πελάτη. Αντί να κρύβουμε πληροφορίες, θέλουμε οι πελάτες να δουν την πραγματικότητα του δικτύου 4G σε όλη τη χώρα, ώστε να είμαστε πιο προνοητικοί στις δραστηριότητες και τα σχέδιά τους», δήλωσε ο κ. Dao Xuan Vu, Γενικός Διευθυντής της Viettel Network Corporation (νυν Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής του Ομίλου Viettel).

Όσον αφορά τις συσκευές, από το 2017, μόλις το διαδίκτυο έγινε ευρέως διαθέσιμο, η Viettel διανέμει ταυτόχρονα σειρές smartphone σε τιμές κατάλληλες για τους Βιετναμέζους καταναλωτές, οι οποίες έχουν αναπτυχθεί από αξιόπιστους κατασκευαστές παγκοσμίως. Η εταιρεία έχει επίσης δημιουργήσει πολλά προγράμματα οικονομικής υποστήριξης, όπως πληρωμές με δόσεις, προσφορές κατά την αναβάθμιση από βασικά τηλέφωνα σε smartphone, επιδοτήσεις συσκευών και αποκλειστικές προσφορές για να βοηθήσει τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση στη νέα τεχνολογία.

Το 2020, η Viettel συνεργάστηκε με έναν βιετναμέζο κατασκευαστή για να λανσάρει μια σειρά smartphones στην τιμή των 600.000 VND, που αντιστοιχεί στην τιμή των βασικών τηλεφώνων που προσφέρουν μόνο λειτουργίες κλήσεων. Αυτή η τιμή έκανε τα τηλέφωνα προσιτά για άτομα με χαμηλό εισόδημα και προσβάσιμα σε πελάτες σε όλη τη χώρα.

Για την ενίσχυση της χρήσης των smartphone σε καθημερινές δραστηριότητες όπως η ψυχαγωγία, οι ηλεκτρονικές πληρωμές, η εκπαίδευση, η υγειονομική περίθαλψη, το ηλεκτρονικό εμπόριο και οι ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, κυκλοφορούν συνεχώς ψηφιακές εφαρμογές "made by Viettel" και "made in Vietnam". Το Viettel Money (πρώην Viettel Pay), που κυκλοφόρησε το 2018, είναι μια εφαρμογή που εξυπηρετεί άτομα σε όλη τη χώρα για την εκτέλεση βασικών συναλλαγών και πληρωμών, συμβατή με όλα τα μοντέλα τηλεφώνων χωρίς να απαιτείται τραπεζικός λογαριασμός.

Χωρίς να σταματά σε μεμονωμένες ψηφιακές λύσεις, το 2019, στον εορτασμό της 30ής επετείου της, η Viettel ανακοίνωσε επίσημα την αποστολή της για την τέταρτη φάση ανάπτυξης: «Πρωτοπορία και ηγεσία στη δημιουργία μιας ψηφιακής κοινωνίας», μεταβαίνοντας από πάροχο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε πάροχο ψηφιακών υπηρεσιών. Εστιάζοντας τους πόρους της στην ανάπτυξη τεχνολογικών πλατφορμών και προϊόντων, η Viettel είναι κορυφαίος συνεργάτης που παρέχει ψηφιακές λύσεις στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, της εκπαίδευσης, των δημόσιων υπηρεσιών κ.λπ., συνδεόμενη έτσι άμεσα με τους τελικούς χρήστες μέσω ψηφιακών εφαρμογών.

Ζωές που αλλάζουν

Η πραγματικότητα είναι ότι η παρουσία των smartphones έχει αλλάξει πολλές ζωές. Κάποτε γνωστός ως ο «αγρότης», διάσημος για το βίντεό του όπου μουρμουρίζει και μετράει με τους ρυθμούς ενός αγγλικού τραγουδιού που γυρίστηκε με το smartphone του ενώ βόσκει αγελάδες, ο Sô Y Tiết αγόρασε τώρα γη και έχτισε ένα σπίτι...

Εκτός από τις υλικές ανταμοιβές που λαμβάνει, χάρη στους πολλούς ξένους θαυμαστές του, ο So Y Tiet χρησιμοποιεί τα αγγλικά στις αναρτήσεις του και στις απαντήσεις του σε σχόλια στο TikTok και το Instagram. Επειδή παράτησε νωρίς το σχολείο, ήξερε μόνο μερικές βασικές αγγλικές λέξεις, αλλά χάρη στο Google Translate, ο So Y Tiet μπόρεσε να επικοινωνήσει στη γλώσσα. Κατά κάποιο τρόπο, είναι σαφές ότι έχει αποκτήσει γνώσεις και νέες δεξιότητες.

Σε αντίθεση με τον So Y Tiet, ο οποίος βίωσε μια μεταμόρφωση που του άλλαξε τη ζωή, ο Thach Ren, ένας αγρότης στο Tra Vinh που αντιμετωπίζει έλλειψη γλυκού νερού και αυξανόμενα επίπεδα αλατότητας, χρησιμοποιεί μια εφαρμογή για κινητά για να ελέγχει τακτικά τα επίπεδα νερού στα χωράφια του με ρύζι.

Ο κ. Ρεν είναι ένας από τους πρώτους αγρότες που συμμετείχε σε ένα πιλοτικό έργο που χρησιμοποιεί την τεχνική «εναλλασσόμενης διαβροχής και ξήρανσης», με στόχο τη χρήση λιγότερου νερού στην καλλιέργεια ρυζιού. Με το smartphone του, αντί να χρειάζεται να πηγαίνει φυσικά στα χωράφια για να ελέγχει, ο κ. Ρεν μπορεί να παρακολουθεί τα επίπεδα του νερού οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε. Τώρα χρειάζεται να αντλεί νερό μόνο τρεις έως τέσσερις φορές ανά εποχή, εξοικονομώντας σημαντικά χρήματα σε σύγκριση με την παραδοσιακή μέθοδο όπου έπρεπε να αντλεί νερό κάθε φορά που η επιφάνεια του εδάφους ήταν ελαφρώς ξηρή - συνήθως περίπου 10 φορές ανά εποχή.

Σύμφωνα με το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών, το ποσοστό των χρηστών smartphone στο Βιετνάμ έχει πλέον ξεπεράσει το 84% του πληθυσμού. Το Βιετνάμ συγκαταλέγεται στις 10 χώρες με τον υψηλότερο αριθμό χρηστών smartphone στον κόσμο (σύμφωνα με την Statista), ένα εντυπωσιακό ποσοστό στην επίτευξη του οποίου έχει συμβάλει σημαντικά η Viettel.

Το ταξίδι της Viettel για την εκπλήρωση της υπόσχεσής της για ευρεία υιοθέτηση των smartphone αποτελεί απόδειξη της ισχυρής δέσμευσης του ομίλου να φέρει την τεχνολογία σε όλους, διασφαλίζοντας ότι κανείς δεν θα μείνει πίσω.

Πηγή: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo