Οι επιχειρήσεις πρέπει να κατακτήσουν τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού εμπορίου

Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξελίσσεται σε σημαντική κινητήρια δύναμη της ψηφιακής οικονομίας. Ωστόσο, οι ειδικοί λένε ότι οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις πρέπει να «λειτουργούν μόνες τους» προληπτικά – από την ηγετική σκέψη έως τις ομάδες μάχης – αντί να βασίζονται αποκλειστικά σε εξωτερικές υπηρεσίες, εάν θέλουν να αναπτυχθούν βιώσιμα.

Το πρόγραμμα διαλόγου αποτελεί μέρος της σειράς ομιλιών "E-Commerce Future", που διοργανώνεται από τον Σύνδεσμο Νέων Επιχειρηματιών της Πόλης Χο Τσι Μινχ , το παράρτημα Thu Duc σε συνεργασία με τον Όμιλο Tri Tam και την Creative Point, με επαγγελματική υποστήριξη από το TikTok for Business.

Σύμφωνα με το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου , το ηλεκτρονικό εμπόριο του Βιετνάμ προβλέπεται να φτάσει τα 50 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2025, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 10% των συνολικών λιανικών πωλήσεων αγαθών και εσόδων από καταναλωτικές υπηρεσίες σε εθνικό επίπεδο. Σε αυτό το πλαίσιο, η τελειοποίηση της διαδικασίας λειτουργίας του ηλεκτρονικού εμπορίου από τις επιχειρήσεις θεωρείται καθοριστικός παράγοντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Στη συνεδρία διαλόγου με θέμα «Αυτολειτουργούμενο ηλεκτρονικό εμπόριο - Από την ηγετική σκέψη σε μια ομάδα μάχης», που πραγματοποιήθηκε το απόγευμα της 28ης Οκτωβρίου, η κα Pham Ngoc Thanh Phuong, επικεφαλής του παραρτήματος Thu Duc και επικεφαλής της οργανωτικής επιτροπής του προγράμματος, τόνισε: «Το αυτολειτουργούμενο ηλεκτρονικό εμπόριο δεν αφορά μόνο την εφαρμογή τεχνολογίας, αλλά και την αξιοποίηση των εσωτερικών πόρων - δεδομένων - του μέλλοντος. Οι επιχειρήσεις πρέπει να αλλάξουν τον ηγετικό τους τρόπο σκέψης, να δημιουργήσουν μια άρτια εκπαιδευμένη ομάδα υπεύθυνη για το περιεχόμενο, τα δεδομένα, τη διαφήμιση και τη ζωντανή μετάδοση».

Η κα Phuong συνέστησε επίσης στις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τις πλατφόρμες Τεχνητής Νοημοσύνης, να συμμορφωθούν με τους νομικούς κανονισμούς και να αναπτύξουν ένα οικοσύστημα που να συνδέει επιχειρήσεις - πλατφόρμες - εκπαίδευση.

Η κα Pham Ngoc Thanh Phuong, επικεφαλής του παραρτήματος Thu Duc, μοιράστηκε πληροφορίες στη συζήτηση το απόγευμα της 28ης Οκτωβρίου.

Απαντώντας στην ερώτηση «Πώς να κάνετε ζωντανή μετάδοση για να πουλήσετε αποτελεσματικά;», ο κ. Le Tri Thong, Πρόεδρος του Συνδέσμου Νέων Επιχειρηματιών της Πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά κάθε πλατφόρμας για να επιλέξουν τα σωστά προϊόντα, σενάρια και KOL/KOC. «Οι άνθρωποι που λειτουργούν και η ιστορία της μάρκας είναι οι παράγοντες που διατηρούν τους πελάτες», τόνισε ο κ. Thong.

Από την οπτική γωνία της εκπαίδευσης, η κα Pham Thu Phuong Thao Vi, Διευθύντρια Εκπαίδευσης της Ακαδημίας Tri Tam, δήλωσε: «Για να μεταδώσετε ζωντανά αποτελεσματικά, πρέπει να καθορίσετε τον σωστό στόχο: αύξηση της αναγνωρισιμότητας ή αύξηση των πωλήσεων. Κάθε κλάδος και ομάδα πελατών χρειάζεται το δικό του περιεχόμενο και μια καλά εκπαιδευμένη ομάδα, τόσο εσωτερικά όσο και μέσω ανοιχτών προγραμμάτων».

Ο κ. Pham Tuan Hai, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της E2E E-commerce Company - KIDO Group, συνιστά στις επιχειρήσεις να επενδύουν μακροπρόθεσμα, ειδικά στο στάδιο της δημιουργίας μιας διαδικτυακής επωνυμίας. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξισορροπούν την πώληση προϊόντων με περιθώριο κέρδους 50% ή περισσότερο, ώστε να διασφαλίζουν οικονομικά αποδοτική διαφήμιση και παραγωγή περιεχομένου.

Στις τελικές του παρατηρήσεις, ο κ. Nguyen Tri Quang, Μόνιμος Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Νέων Επιχειρηματιών της Πόλης Χο Τσι Μινχ, επιβεβαίωσε: «Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι πλέον η αποκλειστική παιδική χαρά των μεγάλων εταιρειών. Εάν οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αντιληφθούν προληπτικά τις τάσεις, επενδύσουν στη σωστή στρατηγική και λειτουργήσουν επίμονα, τα βιετναμέζικα προϊόντα μπορούν να φτάσουν πλήρως στην παγκόσμια αλυσίδα εφοδιασμού».

Πηγή: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm