Το Ανόι συνεχίζει να επεκτείνεται και να αναπτύσσει το iHanoi

Η εφαρμογή iHanoi παρέχει υπηρεσίες και βοηθητικά προγράμματα για την υποστήριξη πολιτών και επιχειρήσεων, όπως: αναφορά περιστατικών· διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες· πύλη διαβούλευσης και διαλόγου για επιχειρήσεις και νοικοκυριά· αυτοματοποιημένη τηλεφωνική γραμμή ερωτήσεων και απαντήσεων (ενσωματωμένη με τεχνητή νοημοσύνη)· λήψη παραπόνων και καταγγελιών πολιτών· πληροφορίες και υποστήριξη για προειδοποιήσεις· και έρευνες για τις απόψεις πολιτών και επιχειρήσεων...

Και άλλες παροχές σε διάφορους τομείς, όπως η υγειονομική περίθαλψη, η εκπαίδευση , οι μεταφορές, το περιβάλλον, οι προειδοποιήσεις για πλημμύρες κ.λπ., συμβάλλουν στη βελτίωση του δείκτη υπηρεσιών για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις στην πόλη.

Το Ανόι επεκτείνει την πλατφόρμα του «Ψηφιακός Πολίτης της Πρωτεύουσας».

Η αναβάθμιση και η επέκταση στοχεύουν να καταστήσουν το iHanoi την μοναδική, κεντρική πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης της πόλης, εξυπηρετώντας καλύτερα τόσο τους πολίτες όσο και τις επιχειρήσεις στο Ανόι.

Συγκεκριμένα, η επέκταση στοχεύει στην επίτευξη έξι στόχων: το 100% των ατόμων άνω των 15 ετών που χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα να μπορούν να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν την εφαρμογή· το 100% των σχολίων των πολιτών να λαμβάνεται και να υποβάλλεται σε επεξεργασία άμεσα· το 100% των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων σε όλα τα επίπεδα των κρατικών υπηρεσιών να είναι ικανοί να χρησιμοποιούν το iHanoi για την παροχή καλής υποστήριξης στους πολίτες και τις επιχειρήσεις· το ποσοστό των πολιτών και των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το iHanoi αυξάνεται κατά τουλάχιστον 30% ετησίως· το 100% των δεδομένων των χρηστών είναι ασφαλές· και τουλάχιστον το 30% των υπηρεσιών και των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας στο iHanoi είναι ενσωματωμένα με Τεχνητή Νοημοσύνη για την υποστήριξη της διαχείρισης, της λειτουργίας και της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων στο Ανόι.

Συνεπώς, κατά το τέταρτο τρίμηνο του 2024, το Ανόι θα αναπτύξει ένα σχέδιο, θα καταγράψει τις πηγές χρηματοδότησης και θα διαθέσει προϋπολογισμό για την εφαρμογή του. Συγκεκριμένα, το Ανόι θα διερευνήσει και θα αξιολογήσει τις ανάγκες, καθώς και θα αναλύσει δεδομένα για να αναπτύξει ένα συγκεκριμένο σχέδιο για την ανάπτυξη, αναβάθμιση και επέκταση της εφαρμογής iHanoi – ένα σχέδιο που θα οριστικοποιηθεί τον Ιανουάριο του 2025.

Κατά το πρώτο τρίμηνο του 2025, προετοιμασία πρότασης ασφάλειας πληροφοριών Επιπέδου 3 για την πλατφόρμα iHanoi για υποβολή στην Λαϊκή Επιτροπή του Ανόι για έγκριση και ταυτόχρονη οργάνωση της επιλογής παρόχου υπηρεσιών.

Πηγή: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tiep-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html