Το Τμήμα Φορολογίας μόλις εξέδωσε το Έγγραφο Αρ. 2847/2025, ζητώντας από τις φορολογικές αρχές σε όλα τα επίπεδα σε εθνικό επίπεδο να συγκεντρώσουν πόρους για την άμεση επίλυση των δυσκολιών και των προβλημάτων των φορολογουμένων κατά τη διαδικασία εφαρμογής της διεπίπεδης τοπικής αυτοδιοίκησης και να βελτιώσουν το πνεύμα και τη στάση εξυπηρέτησης των φορολογικών αρχών και των φορολογικών υπαλλήλων προς τους φορολογούμενους.
Σύμφωνα με το Τμήμα Φορολογίας, μέσω πληροφοριών που αντικατοπτρίζουν τις δυσκολίες των φορολογουμένων στη διαδικασία εφαρμογής της τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων και πληροφοριών μέσω της μέτρησης της ικανοποίησης των φορολογουμένων από την υπηρεσία των φορολογικών αρχών στο "Σύστημα Πληροφοριών Διοικητικών Διαδικασιών" (διεύθυνση: https://dichvucong.gdt.gov.vn), φαίνεται ότι οι φορολογούμενοι έχουν καταγράψει και αξιολογήσει σχετικά θετικά την υπηρεσία των φορολογικών υπαλλήλων και τα αποτελέσματα του χειρισμού του έργου των φορολογικών αρχών. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι φορολογούμενοι αξιολογούν ως "Πολύ δυσαρεστημένοι" και έχουν αρνητικές σκέψεις για τα αποτελέσματα της εφαρμογής των φορολογικών διοικητικών διαδικασιών και του χειρισμού του έργου των φορολογικών αρχών και των φορολογικών υπαλλήλων, όπως: Ικανότητα και εμπειρογνωμοσύνη των υπαλλήλων που χειρίζονται το έργο· δυσκολίες στην επικοινωνία με τις φορολογικές αρχές τηλεφωνικά· δυσκολίες στην αναζήτηση φορολογικών πολιτικών και διοικητικών διαδικασιών και στη χρήση ηλεκτρονικών φορολογικών εφαρμογών...
Το Τμήμα Φορολογίας πιστεύει ότι, παρόλο που πρόκειται για μεμονωμένη περίπτωση σε ορισμένες φορολογικές εγκαταστάσεις, εάν δεν διορθωθεί άμεσα, θα δημιουργήσει αρνητικές επιπτώσεις στην κοινωνία, ιδίως στο πλαίσιο του ότι ολόκληρος ο φορολογικός τομέας εφαρμόζει αποτελεσματικά τον συντονισμό με τις τοπικές αρχές για την εφαρμογή της διεπίπεδης διακυβέρνησης. Το Τμήμα Φορολογίας απαιτεί από τις επαρχιακές και δημοτικές φορολογικές υπηρεσίες και τα τμήματα και τις μονάδες που υπάγονται στο Τμήμα Φορολογίας να επικεντρωθούν στην καθοδήγηση των τμημάτων και των φορολογικών υπηρεσιών στον τομέα της διαχείρισης, ώστε να βελτιώσουν την ευθύνη τους στην εκτέλεση των δημόσιων καθηκόντων, στην ορθή επίλυση των νομικών κανονισμών και στην έγκαιρη τήρηση των διοικητικών διαδικασιών των ατόμων και των επιχειρήσεων, καθώς και στη διόρθωση του πνεύματος, της στάσης και του ύφους των φορολογικών υπαλλήλων κατά τον χειρισμό της εργασίας, την επίλυση των διοικητικών διαδικασιών και την επικοινωνία με τους φορολογούμενους.
Κ.ΧΑ
Πηγή: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/










Σχόλιο (0)