Λαμ Ντονγκ: Περισσότεροι από 350 αξιωματούχοι και δημόσιοι υπάλληλοι εκπαιδεύτηκαν για τη λειτουργία του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης.

Στις 20 Ιουλίου, στην πτέρυγα 1 Bao Loc (επαρχία Lam Dong), το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας συντονίστηκε με το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της επαρχίας Lam Dong για τη διοργάνωση ενός εκπαιδευτικού συνεδρίου σχετικά με τη λειτουργία του συστήματος πληροφοριών για τη διαχείριση διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων.

Περισσότεροι από 350 στελέχη, δημόσιοι υπάλληλοι και υπάλληλοι του δημόσιου τομέα από κοινότητες και περιφέρειες στο νότιο τμήμα της επαρχίας Λαμ Ντονγκ παρακολούθησαν το εκπαιδευτικό συνέδριο στην Περιφέρεια 1, στην περιοχή Μπάο Τοκ.

Στην τελετή έναρξης παρευρέθηκαν εκπρόσωποι του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της επαρχίας Λαμ Ντονγκ και των Υπουργείων Κατασκευών, Γεωργίας και Περιβάλλοντος και Δικαιοσύνης.

Εκπρόσωποι των ηγετών των τμημάτων και των παραρτημάτων της επαρχίας Λαμ Ντονγκ παρακολούθησαν το εκπαιδευτικό συνέδριο.

Περισσότερα από 350 στελέχη, δημόσιοι υπάλληλοι, δημόσιοι υπάλληλοι και 25 κοινότητες και περιφέρειες στα νότια της επαρχίας Λαμ Ντονγκ (που ανήκουν σε παλιές περιοχές και πόλεις όπως οι Ντι Λιν, Μπάο Λαμ, Ντα Χουόαι και Μπάο Λοκ) παρακολούθησαν το εκπαιδευτικό συνέδριο.

Μιλώντας κατά την έναρξη του εκπαιδευτικού συνεδρίου, ο εκπρόσωπος του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας της επαρχίας Λαμ Ντονγκ ενημέρωσε τους συνέδρους για τα αρχικά αποτελέσματα της εφαρμογής της λειτουργίας του μηχανισμού τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων στην επαρχία.

Συνεπώς, μετά την επίσημη περίοδο λειτουργίας, το ηλεκτρονικό σύστημα συνεδρίων έχει συνδεθεί και λειτουργεί σε 124 κοινότητες, περιφέρειες και ειδικές ζώνες στην επαρχία. Επί του παρόντος, η επαρχία Λαμ Ντονγκ έχει 5.397 ηλεκτρονικούς λογαριασμούς που έχουν εκδοθεί σε 166 διοικητικές μονάδες. Το σύστημα πληροφοριών για τη διαχείριση διοικητικών διαδικασιών για άτομα και επιχειρήσεις είναι συνδεδεμένο με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.

Σύνεδροι που παρευρέθηκαν στο εκπαιδευτικό συνέδριο σχετικά με τη λειτουργία του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης

Πέρα από τα αποτελέσματα που έχουν επιτευχθεί, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές δυσκολίες και προβλήματα στη διαδικασία διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών που πρέπει να επιλυθούν και να ξεπεραστούν, ώστε τα Κέντρα Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης να μπορούν να λειτουργούν αποτελεσματικά και ομαλά για την εξυπηρέτηση του κοινού.

Συγκεκριμένα, η διαδικασία επεξεργασίας και επίλυσης διοικητικών διαδικασιών δεν έχει ακόμη συγχρονιστεί. Το σύστημα υπολογιστών σε πολλά Κέντρα Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης δήμων και περιφερειών είναι παλιό και χρειάζεται αντικατάσταση. Το νέο πληροφοριακό σύστημα αναπτύχθηκε ταυτόχρονα σε σύντομο χρονικό διάστημα, με αποτέλεσμα πολλοί αξιωματούχοι και δημόσιοι υπάλληλοι να μην έχουν χρόνο να εξοικειωθούν και να μην είναι επαρκείς στις λειτουργίες και τις διαδικασίες επεξεργασίας στη νέα πλατφόρμα.

Συγκεκριμένα, οι λειτουργίες της διασύνδεσης, της ψηφιοποίησης των αρχείων και της επεξεργασίας διαδικασιών απαιτούν επαγγελματικές γνώσεις, ψηφιακές δεξιότητες και στενό συντονισμό μεταξύ πολλών τμημάτων. Παράλληλα, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν ακόμη διαμορφώσει τη συνήθεια να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, με αποτέλεσμα το χαμηλό ποσοστό υποβολής ηλεκτρονικών αιτήσεων.

Συνεπώς, οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι πρέπει να εκτελούν δύο καθήκοντα ταυτόχρονα: την παραλαβή και επεξεργασία εγγράφων και την παροχή οδηγιών στους πολίτες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των ηλεκτρονικών εφαρμογών, επηρεάζοντας την ποιότητα και τον χρόνο επεξεργασίας.

Ο συντάκτης καθοδηγεί και διαδίδει κανονισμούς και λειτουργίες που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό σύστημα πιστοποίησης, την ψηφιοποίηση, την αποθήκευση και την ηλεκτρονική δήλωση πληροφοριών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης.

Στο Συνέδριο, εκπρόσωποι των επικεφαλής των τμημάτων και των παραρτημάτων της επαρχίας Λαμ Ντονγκ, δημοσιογράφοι και αξιωματούχοι, δημόσιοι υπάλληλοι και δημόσιοι υπάλληλοι των περιφερειών και των κοινοτήτων επικεντρώθηκαν στη συζήτηση δυσκολιών και προβλημάτων στο πληροφοριακό σύστημα για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στα Κέντρα Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης.

Οι εκπρόσωποι μελετούν έγγραφα και ακολουθούν τους δημοσιογράφους για τη διάδοση κανονισμών και λειτουργιών για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης.

Οι δημοσιογράφοι διένειμαν κανονισμούς και οδηγίες σχετικά με το ηλεκτρονικό σύστημα επαλήθευσης ταυτότητας, την ψηφιοποίηση, την αποθήκευση και την ηλεκτρονική δήλωση πληροφοριών· παρουσίασαν το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών, τα τέλη και τις χρεώσεις, καθώς και μεθόδους και μέτρα για την ενημέρωση των διοικητικών αρχείων και διαδικασιών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.

Ταυτόχρονα, ανταλλάξτε και απαντήστε σε ερωτήσεις και ζητήματα που προκύπτουν από στελέχη, δημόσιους υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους κατά τη λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στα Κέντρα Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο κοινότητας στην επαρχία Lam Dong.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, μέχρι σήμερα, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης του Τμήματος 1 Bao Loc είναι η κορυφαία μονάδα 124 κοινοτήτων, περιφερειών και ειδικών ζωνών στην ψηφιοποίηση των διοικητικών διαδικασιών.

Μέσω του Συνεδρίου, στόχος είναι να καθοδηγήσει και να βοηθήσει στελέχη, δημόσιους υπαλλήλους και υπαλλήλους του δημόσιου τομέα να έχουν γρήγορη πρόσβαση και να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τα βήματα και τις διαδικασίες για τη διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών, ενώ παράλληλα να λειτουργήσει το σύστημα δημόσιας υπηρεσίας σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, ώστε να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα, η ομαλότητα και η καλή εξυπηρέτηση των αναγκών των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Πηγή: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html