Η Manulife Vietnam συνεργάζεται για τη βελτίωση των ιατρικών γνώσεων των ασφαλιστικών συμβούλων

(Dan Tri) - Η Manulife Vietnam συνεργάζεται με το Ινστιτούτο Προληπτικής Ιατρικής και Δημόσιας Υγείας, το Ιατρικό Πανεπιστήμιο του Ανόι και τον Σύνδεσμο Νέων Ιατρών του Βιετνάμ, πρωτοπορώντας στη βελτίωση των ιατρικών γνώσεων για τους ασφαλιστικούς συμβούλους.

Με επίκεντρο την ανάπτυξη μιας νέας γενιάς επαγγελματιών ασφαλιστικών πρακτόρων με γνώσεις τόσο στα χρηματοοικονομικά όσο και στην υγεία, στις 11 Ιουλίου, η Manulife Vietnam υπέγραψε επίσημα συμφωνία συνεργασίας με τον Σύνδεσμο Νέων Ιατρών του Βιετνάμ και το Ινστιτούτο Προληπτικής Ιατρικής και Εκπαίδευσης Δημόσιας Υγείας - Ιατρικό Πανεπιστήμιο του Ανόι, για την εφαρμογή ενός προγράμματος κατάρτισης σχετικά με τις βασικές γνώσεις δημόσιας υγείας για ασφαλιστικούς πράκτορες. Αυτή η πρωτοβουλία συμβάλλει στην αναβάθμιση των προτύπων των ασφαλιστικών πρακτόρων και καταδεικνύει τη δέσμευση της Manulife Vietnam να συνοδεύει τους πελάτες στο ταξίδι τους προς μια υγιεινή ζωή κάθε μέρα.

Η συνεργασία μεταξύ της Manulife Vietnam και εξειδικευμένων ιδρυμάτων ιατρικής εκπαίδευσης συμβάλλει στην παροχή μακροπρόθεσμης αξίας στους ασφαλισμένους (Φωτογραφία: Hien Ha).

Σύμφωνα με τη συμφωνία συνεργασίας, ο Σύνδεσμος Νέων Ιατρών του Βιετνάμ και το Ινστιτούτο Προληπτικής Ιατρικής και Εκπαίδευσης Δημόσιας Υγείας - Ιατρικό Πανεπιστήμιο του Ανόι θα αναπτύξουν εκπαιδευτικό περιεχόμενο για τους ασφαλιστικούς συμβούλους της Manulife. Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει τον επαγγελματισμό και την πρακτικότητα, εστιάζοντας σε μια σειρά από κοινές μολυσματικές και μη μεταδοτικές ασθένειες στην κοινότητα.

Επιπλέον, οι σύμβουλοι της Manulife έχουν την ευκαιρία να εξασκήσουν δεξιότητες όπως: ανάλυση και παροχή προκαταρκτικών ερμηνειών ορισμένων συνηθισμένων εξετάσεων και αποτελεσμάτων ιατρικών εξετάσεων, παροχή συμβουλών για θέματα υγείας που σχετίζονται με τα ασφαλιστικά οφέλη κ.λπ.

Μετά την τελετή υπογραφής, το πρόγραμμα αναμένεται να ξεκινήσει τον Αύγουστο του 2025, με άμεση διδασκαλία από κορυφαίους γιατρούς και ιατρικούς εμπειρογνώμονες από τον Σύνδεσμο Νέων Ιατρών του Βιετνάμ και το Ινστιτούτο Προληπτικής Ιατρικής και Εκπαίδευσης Δημόσιας Υγείας - Ιατρικό Πανεπιστήμιο του Ανόι. Οι σύμβουλοι που θα ολοκληρώσουν το πρόγραμμα και θα περάσουν με επιτυχία τις εξετάσεις επάρκειας θα πιστοποιηθούν από το πανεπιστήμιο.

Μέσω αυτού του προγράμματος, η Manulife Vietnam ελπίζει να εξοπλίσει την ομάδα συμβούλων της με πρακτικές ιατρικές γνώσεις για να συνδέεται αποτελεσματικά με τους πελάτες και να τους υποστηρίζει. Για τους υπάρχοντες πελάτες, η κατανόηση κοινών ζητημάτων δημόσιας υγείας θα βοηθήσει τους συμβούλους να απαντούν και να υποστηρίζουν καλύτερα ερωτήσεις που σχετίζονται με αξιώσεις ιατρικών παροχών, καθώς και να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με παράγοντες κινδύνου, την πρόληψη ασθενειών, την οικοδόμηση ενός θετικού τρόπου ζωής για την προσωπική υγεία και μια υγιή κοινότητα, βοηθώντας τους πελάτες να κατακτήσουν το ταξίδι τους προς μια υγιή ζωή κάθε μέρα.

Εν τω μεταξύ, με τη συσσωρευμένη ιατρική τους γνώση, οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι μπορούν να σχεδιάσουν ασφαλιστικές λύσεις προσαρμοσμένες στην τρέχουσα κατάσταση υγείας των πιθανών πελατών, συμβάλλοντας στη βελτιστοποίηση του κόστους και στην επίτευξη οικονομικών στόχων.

Η κατανόηση των ζητημάτων δημόσιας υγείας βοηθά τους συμβούλους να απαντούν και να υποστηρίζουν καλύτερα ερωτήσεις που σχετίζονται με τις αιτήσεις ασφάλισης υγείας (Φωτογραφία: Hien Ha).

Μιλώντας στην εκδήλωση, η κα Tina Nguyen, Γενική Διευθύντρια της Manulife Vietnam, δήλωσε: «Αυτό το έργο αποτελεί το πρωτοποριακό μας βήμα για να υλοποιήσουμε τη δέσμευσή μας για βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και για την οικοδόμηση μιας «νέας γενιάς» συμβούλων, οι οποίοι είναι τόσο οικονομικοί εμπειρογνώμονες όσο και πρεσβευτές υγείας, οι οποίοι θα συνοδεύουν τους πελάτες σε όλο το ταξίδι τους για ολοκληρωμένη προστασία της υγείας και της οικονομικής τους ασφάλειας. Το πρόγραμμα συμβάλλει επίσης στην προώθηση της ανάπτυξης της ασφαλιστικής βιομηχανίας του Βιετνάμ προς τη διαφάνεια, τον επαγγελματισμό και τη βιωσιμότητα από την Manulife».

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Le Minh Giang - Διευθυντής του Ινστιτούτου Εκπαίδευσης Προληπτικής Ιατρικής, Ιατρικό Πανεπιστήμιο του Ανόι - δήλωσε: «Η προληπτική συνεργασία της Manulife με εξειδικευμένα ιδρύματα ιατρικής εκπαίδευσης καταδεικνύει μια πρωτοποριακή νοοτροπία και μια μακροπρόθεσμη στρατηγική για τη βελτίωση της ποιότητας των συμβουλών υγείας στον ασφαλιστικό κλάδο στο Βιετνάμ. Μέσω αυτού του προγράμματος, οι ασφαλιστές θα λάβουν βασικές γνώσεις σχετικά με τη δημόσια υγεία, υποστηρίζοντας έτσι τις συμβουλές τους και συνοδεύοντας τους ασφαλισμένους. Αυτό το μοντέλο συνεργατικής εκπαίδευσης μπορεί να αναπαραχθεί στο μέλλον, συμβάλλοντας στην τυποποίηση της ποιότητας των συμβουλών ασφάλισης και στην επέκταση του ρόλου της ασφάλισης στη δημόσια υγειονομική περίθαλψη».

Στο πλαίσιο της ολοένα και πιο δημοφιλούς και απαραίτητης ασφάλισης, η Manulife πιστεύει ότι η εστίαση στον άνθρωπο είναι το κλειδί για τη βιώσιμη ανάπτυξη. Βελτιώνοντας τις ιατρικές γνώσεις των συμβούλων της, η εταιρεία όχι μόνο αποδεικνύει την ευθύνη της απέναντι σε κάθε πελάτη, αλλά επιβεβαιώνει και την πελατοκεντρική στρατηγική της. Αυτό αποτελεί μέρος του μακροπρόθεσμου οράματος της Manulife για την οικοδόμηση ενός υψηλής ποιότητας, επαγγελματικού ασφαλιστικού οικοσυστήματος όπου κάθε σύμβουλος αποτελεί μακροπρόθεσμο συνεργάτη στην προστασία των οικονομικών και της υγείας των πελατών.

Πηγή: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm