Ο σύντροφος Βο Νγκουγιέν Ναμ άκουσε την αναφορά των ηγετών της κοινότητας Μπιν Αν σχετικά με την επιχειρησιακή κατάσταση του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών.
Από την 1η έως τις 23 Ιουλίου, το κέντρο έλαβε 1.074 αιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων 195 ηλεκτρονικών αιτήσεων, που αντιστοιχούν σε ποσοστό 24,6%. Το ποσοστό των αιτήσεων που διεκπεραιώθηκαν εγκαίρως έφτασε το 90,6%, με 101 αιτήσεις να διεκπεραιώνονται εντός της προθεσμίας και 19 αιτήσεις να έχουν εκπρόθεσμη υποβολή.
Οι προσπάθειες ψηφιοποίησης έχουν αποφέρει θετικά αποτελέσματα, με 163 από τις 175 διοικητικές διαδικασίες να έχουν ψηφιοποιηθεί, φτάνοντας το 93,14%. Το κέντρο έχει καταγράψει πλήρως 396 διοικητικές διαδικασίες σε επίπεδο κοινότητας με κωδικούς QR, έχει εγκαταστήσει υπολογιστές για την υποστήριξη των πολιτών στην ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, στον έλεγχο της προόδου και στην παροχή σχολίων ικανοποίησης.
Ωστόσο, το κέντρο εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες, όπως: συμφόρηση του συστήματος λογισμικού, ασυνεπή διαδικαστικά δεδομένα, αργή δημοσίευση διαδικασιών σε επίπεδο επαρχίας και έλλειψη εξοπλισμού, όπως περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης για την αναζήτηση και την έκδοση αριθμών ουράς.
Ο σύντροφος Vo Nguyen Nam αναγνώρισε τις προσπάθειες του προσωπικού του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της κοινότητας Binh An στην προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης και στην εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών για την εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων. Σημείωσε επίσης ότι η τοπική αυτοδιοίκηση πρέπει να συνεχίσει να βελτιώνει τις λειτουργικές δεξιότητες του λογισμικού ηλεκτρονικής υπηρεσίας ενιαίας εξυπηρέτησης, να συγχρονίζει τις βάσεις δεδομένων και να προωθεί την ψηφιοποίηση για την αύξηση του ρυθμού των διαδικτυακών εφαρμογών, συμβάλλοντας στην αποτελεσματική εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο κοινότητας.
Πηγή: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html
Σχόλιο (0)