Ανάπτυξη Τεχνητής Νοημοσύνης για την ενίσχυση των ανθρώπων, όχι για την αντικατάστασή τους

(Chinhphu.vn) - «Η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι πραγματικά πολύτιμη μόνο όταν αναπτύσσεται υπεύθυνα και ανθρώπινα», τόνισε αυτό το μήνυμα ο Γενικός Διευθυντής της FPT, Nguyen Van Khoa, και κάλεσε τους Διευθύνοντες Συμβούλους να προσεγγίσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη προς την κατεύθυνση της βελτίωσης των ανθρώπων και όχι της αντικατάστασής τους.

Ο κ. Nguyen Van Khoa, Γενικός Διευθυντής της FPT, μοιράστηκε πληροφορίες στο Leaders Forum 2025

Πρόσφατα, στο Leaders Forum 2025 που πραγματοποιήθηκε στην πόλη Χο Τσι Μινχ, οι ειδικοί έθεσαν ένα ερώτημα της εποχής: «Θα μας κάνει η Τεχνητή Νοημοσύνη να χάσουμε τον ανθρώπινο πυρήνα μας ή θα γίνει μοχλός για τους ηγέτες να εμβαθύνουν στην ανθρωπότητα;»

Με σχεδόν 800 ηγέτες, διευθύνοντες συμβούλους και διοικητικούς υπαλλήλους να συμμετέχουν, το Φόρουμ άνοιξε έναν σπάνιο χώρο για διάλογο, όπου ηγέτες, διευθύνοντες σύμβουλοι και διοικητικοί υπάλληλοι άκουσαν απευθείας, συζήτησαν και στοχάστηκαν.

Φέρνοντας την Τεχνητή Νοημοσύνη στη ζωή, υπηρετώντας την ανθρωπότητα

Μοιραζόμενος την άποψη στη συζήτηση από την οπτική γωνία μιας επιχείρησης που έχει διορίσει τη θέση του Διευθυντή Τεχνητής Νοημοσύνης από το 2019, διοργανώνοντας τριμηνιαία συνέδρια Τεχνητής Νοημοσύνης για να συνδέει κορυφαία στελέχη και να ενημερώνει για την πρόοδο της χρήσης της Τεχνητής Νοημοσύνης σε κάθε μονάδα, ο κ. Nguyen Van Khoa, Γενικός Διευθυντής της FPT, επιβεβαίωσε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι απλώς τεχνολογία, αλλά η πνοή της ζωής. Η εισαγωγή της Τεχνητής Νοημοσύνης σε κάθε πτυχή της εργασίας έχει ως στόχο την ενίσχυση των ανθρώπινων δυνατοτήτων και όχι την αντικατάστασή τους.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της FPT δήλωσε ότι η FPT έχει αυτή τη στιγμή αναπτύξει 1.000 Πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης για να εξυπηρετήσει 84.000 υπαλλήλους. Από την CodeVista - βοηθό προγραμματιστή, την AI Mentor - εξατομικευμένη πλατφόρμα μάθησης, μέχρι το myFPT, το FPT Chat, το FPT Place - διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και οικοσύστημα ψηφιακής επικοινωνίας... Αυτά είναι συγκεκριμένα παραδείγματα της στρατηγικής «Τεχνητή Νοημοσύνη στη ζωή» της FPT.

Επιπλέον, το FPT δημιουργεί ένα «ολοκληρωμένο οικοσύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης» σχεδιασμένο σύμφωνα με τρεις κύριους στόχους: «Κέρδος - Παραγωγικότητα - Ανταλλαγή». Στους οποίους, το «κέρδος» συμβάλλει στην αύξηση των κερδών, η «παραγωγικότητα» συμβάλλει στη βελτίωση της παραγωγικότητας της εργασίας και η «ανταλλαγή» προωθεί την καινοτομία.

Ο Όμιλος στοχεύει επίσης το 20% των ιδεών καινοτομίας να σχετίζονται άμεσα με την Τεχνητή Νοημοσύνη μέσω του προγράμματος iKhien - ενός εσωτερικού χώρου καινοτομίας που έχει καταγράψει 2.500-3.000 πρωτοβουλίες κάθε χρόνο.

Συγκεκριμένα, το 2024, η πρωτοβουλία iKhien θα συμβάλει στην αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας κατά σχεδόν 30%, δημιουργώντας κέρδος άνω των 865 δισεκατομμυρίων VND, εκ των οποίων η Τεχνητή Νοημοσύνη συνεισφέρει περίπου το 23%, που ισοδυναμεί με 200 δισεκατομμύρια VND.

Ανάπτυξη Τεχνητής Νοημοσύνης για την ενίσχυση των ανθρώπων, όχι για την αντικατάστασή τους

Ο πολιτισμός είναι ένα στρατηγικό φίλτρο στον ψηφιακό μετασχηματισμό

Σύμφωνα με τον Γενικό Διευθυντή της FPT, αν θέλεις να πας γρήγορα, χρειάζεσαι τεχνολογία, αν θέλεις να πας μακροπρόθεσμα, χρειάζεσαι πολιτισμό. Η τεχνολογία είναι το εργαλείο, ο πολιτισμός είναι η ταυτότητα. Αυτή είναι επίσης η δέσμευση της FPT για μακροπρόθεσμες επενδύσεις σε ανθρώπους.

Μόνο το 2024, ο Όμιλος έχει αναπτύξει ένα πρόγραμμα εκλαΐκευσης της Τεχνητής Νοημοσύνης για δεκάδες χιλιάδες υπαλλήλους και έχει σχεδιάσει εις βάθος μαθήματα για ηγετικά στελέχη και μεσαία στελέχη. Στόχος είναι η εκπαίδευση του 100% των εργαζομένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη, βοηθώντας τους να είναι προνοητικοί, να έχουν αυτοπεποίθηση και να αποφεύγουν τη νοοτροπία της αντικατάστασης στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα της προσέγγισης «hi-touch» είναι η ιστορία της μετάβασης του FPT στη χρήση 3 νέων πλατφορμών εργασίας, όπως: η εφαρμογή myFPT Next, η εφαρμογή εσωτερικής συνομιλίας - FPT Chat και το εσωτερικό κοινωνικό δίκτυο - FPT Place.

Η εφαρμογή myFPT Next παίζει τον ρόλο μιας «σούπερ εφαρμογής», ενσωματώνοντας σημαντικά χαρακτηριστικά που περιστρέφονται γύρω από 5 βασικές αξίες: επικοινωνία, διαχείριση απόδοσης, αναγνώριση, προσωπική ανάπτυξη, ευημερία. Με αυτήν την «σούπερ εφαρμογή», ​​οι μονάδες-μέλη του Ομίλου μπορούν να δημιουργήσουν και να συνδέσουν συγκεκριμένες «μίνι εφαρμογές» κάθε μονάδας στην κοινή πλατφόρμα, ενισχύοντας τις εσωτερικές συνδέσεις και βελτιστοποιώντας την εμπειρία χρήστη. Ταυτόχρονα, η εσωτερική πλατφόρμα συνομιλίας FPT Chat και το εσωτερικό κοινωνικό δίκτυο FPT Place αντικαθιστούν τα καταργημένα Workplace και WorkChat της Meta.

Αρχικά, οι εργαζόμενοι ήταν επιφυλακτικοί, αλλά χάρη στην ιεράρχηση της πρακτικής αξίας χρήσης, στην ενσωμάτωση των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας που ενδιαφέρουν περισσότερο τους εργαζόμενους στην εφαρμογή myFPT Next, όπως η προβολή μισθών, μπόνους, ασφάλισης..., στην ανάπτυξη της δυνατότητας ανάθεσης εργασιών απευθείας στο FPT Chat, σε συνδυασμό με την πρωτοποριακή δοκιμή της ηγεσίας, το ποσοστό χρήσης έχει φτάσει πλέον το 87,6% μετά από μόλις δύο μήνες.

Γενικά, ο Διευθύνων Σύμβουλος της FPT τόνισε ότι η FPT επέλεξε να προσεγγίσει την Τεχνητή Νοημοσύνη με υπευθυνότητα και ανθρώπινα μέσα, θέτοντας τους ανθρώπους στο επίκεντρο, έτσι ώστε η τεχνολογία να γίνει εργαλείο βελτίωσης και όχι αντικατάστασης.

Με αυτόν τον προσανατολισμό, ο Διευθύνων Σύμβουλος της FPT κάλεσε τους ηγέτες των επιχειρήσεων του Βιετνάμ να εξετάσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη ως ευκαιρία για την αναδημιουργία όχι μόνο προϊόντων, αλλά και σκέψης, πολιτισμού, μεθόδων εργασίας και ανάπτυξης ικανοτήτων ανθρώπινου δυναμικού.

ΑΜ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/trien-khai-ai-de-nang-tam-con-nguoi-chu-khong-phai-thay-the-102250926113330557.htm