3 casos de bancos que suspendieron transacciones en línea a partir del 1 de enero de 2026

Un grupo de importantes bancos ha informado a sus clientes que suspenderán las transacciones en línea a partir de principios del próximo año si no estandarizan la identificación y la información biométrica. Foto: Nam Khanh.

Según el último anuncio de los bancos estatales (Vietcombank, VietinBank, Agribank y BIDV), la regulación para detener las transacciones en línea para los clientes que no hayan sincronizado la información de identificación y los datos biométricos de acuerdo con el estándar de la Base de Datos de Población Nacional entrará en vigor oficialmente a partir del 1 de enero de 2026.

En consecuencia, a partir de principios de 2026, los bancos bloquearán todas las funciones de transacción en la Banca Móvil y la Banca por Internet para los usuarios que no hayan completado la estandarización de datos. Esta medida cumple con los requisitos del Banco Estatal de eliminar las cuentas no estandarizadas y minimizar el riesgo de fraude tecnológico, que tiende a aumentar considerablemente en el período previo al Tet.

Las cuentas en los siguientes 3 casos tendrán suspendidas temporalmente sus transacciones en línea:

Todavía se utilizan documentos de identidad de nueve dígitos (tarjetas de identificación) y aún no se ha hecho la transición a tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado (CCCD) en los datos almacenados en los bancos;

Documentos de identificación vencidos pero no actualizados;

No se recogen datos biométricos (rostro) o los datos biométricos existentes no coinciden con el chip de identificación del ciudadano.

Cuando las transacciones en línea están bloqueadas, el titular de la cuenta tendrá que acudir al mostrador del banco para volver a verificar la información y activarla.

Los bancos recomiendan unánimemente que los clientes completen la estandarización de datos este diciembre para evitar interrupciones en las transferencias de dinero y pagos durante el Tet.

El proceso de actualización se puede realizar directamente en la aplicación bancaria mediante tecnología NFC. Los clientes solo tienen que iniciar sesión, seleccionar la sección de actualización de información y colocar la tarjeta de identificación con chip integrado en la parte posterior del teléfono para que el sistema lea y sincronice los datos.

Si el dispositivo no soporta NFC o hay algún error técnico, los clientes deberán acudir a la oficina de transacciones antes del 31 de diciembre para recibir atención directa del personal del banco.

Fuente: https://baoquangninh.vn/3-truong-hop-bi-ngan-hang-ngung-giao-dich-online-tu-1-1-2026-3387965.html