Baemin detiene operaciones en Vietnam

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El gigante coreano de reparto de comida Baemin anunció que abandonará el mercado vietnamita a partir del 8 de diciembre, dos meses después de decir que "reduciría sus operaciones".

En confirmación con VnExpress , un representante de Baemin Vietnam, una aplicación de entrega de alimentos, dijo que "dejará oficialmente de operar en el mercado vietnamita a partir del 8 de diciembre". Hoy también se envió un aviso de este hecho a los clientes.

"La decisión de Baemin de abandonar Vietnam está motivada por la difícil situación económica mundial, así como por la feroz competencia en el mercado local", dijo la compañía en un comunicado.

Delivery Hero, la empresa matriz de Baemin Vietnam, dijo que la estrategia en este momento es centrarse en los mercados líderes y potencialmente líderes. En Vietnam, la principal prioridad de la aplicación en las próximas semanas es apoyar y cumplir con sus obligaciones y responsabilidades para con todos los empleados, socios conductores y socios de restaurantes.

Anteriormente, a fines de septiembre, el gigante coreano de entrega de alimentos anunció que estaba reduciendo sus operaciones. En un correo electrónico dirigido a los empleados de Baemin Vietnam en ese momento, la Sra. Cao Thi Ngoc Loan, directora ejecutiva interina de Baemin Vietnam, dijo que la reducción se debía al difícil mercado de entrega de alimentos en Vietnam.

Baemin es operado por Woowa Brothers Vietnam, miembro de la empresa conjunta entre Woowa Brothers, la empresa líder en entrega de alimentos en Corea y Delivery Hero, un grupo de tecnología de entrega de alimentos en más de 50 países. Además del sector principal de entrega de alimentos, Baemin también ofrece una serie de otros servicios como compras de comestibles, tienda de comestibles en línea y venta de cosméticos.

Esta marca comenzó a aparecer en Vietnam a mediados de 2019 después de completar la adquisición de una aplicación de entrega de comida vietnamita. El gigante coreano entró en el mercado de entrega de alimentos en el momento adecuado. Muchos nombres nacionales y extranjeros han entrado al mercado, “quemando dinero” en la carrera por ganar cuota de mercado lanzando promociones “enormes”.

En agosto, el cofundador y CEO de Delivery Hero, Niklas Östberg, dijo a Reuters que las perspectivas de la compañía en Asia eran positivas, excepto en Vietnam, un mercado donde, según dijo, el negocio "nunca sería rentable".

Si bien grandes competidores como Grab y ShopeeFood suelen tener grandes promociones para atraer clientes, esta política no es una prioridad para Baemin. El resultado es una pérdida de fuerza en la carrera por la cuota de mercado. Según las estadísticas de Momentum Works , en 2022, Baemin solo posee el 12% de la participación del mercado de entrega de alimentos en Vietnam, mientras que Grab representa el 45% y ShopeeFood el 41%.

Minh Son

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