Para mantenerse al día con la era 4.0, las empresas están aplicando gradualmente tecnología digital poderosa a los procesos de producción y negocios, especialmente a la comercialización de productos, para mejorar la eficiencia, mejorar la competitividad y mejorar la experiencia del cliente.
Según el Informe de Economía Digital 2024 elaborado por la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) con datos de más de 200 países, cerca del 60% de las pequeñas y medianas empresas han aplicado soluciones digitales a sus procesos de negocio (un aumento del 15% respecto a 2022).
Esta es la palanca para aumentar el valor total de las transacciones globales de comercio electrónico en 2024 a un estimado de 6.300 billones de dólares (un aumento del 17 % en comparación con 2023). En particular, las tendencias publicitarias se consideran una guía para predecir el comportamiento del consumidor, lo que ayuda a las empresas a crear estrategias de marketing con el mejor rendimiento.
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| 2025 será el año de la explosión de las transmisiones en vivo a medida que la tendencia de las ventas directas al consumidor (D2C) afirma cada vez más su dominio. |
Según el Dr. Truong Gia Bao, vicepresidente de la Asociación de Publicidad de Vietnam (VAA) y presidente de la Asociación de Publicidad y Contenido Digital de Vietnam (VDAA), la publicidad digital y la publicidad en línea "reinarán" en un futuro próximo.
Las tendencias en publicidad de productos se centrarán en las redes sociales, las transmisiones en vivo y la publicidad personalizada. En particular, las ventas en vivo se están convirtiendo en la principal tendencia de marketing en términos de implementación y efectividad en el sector del comercio electrónico.
2025 será el año del auge de las transmisiones en vivo, ya que la tendencia de ventas directas al consumidor (D2C) consolida cada vez más su dominio. Las transmisiones en vivo podrían representar el 20 % de las ventas de comercio electrónico para 2026, con tres plataformas populares como Facebook, Shopee y TikTok. Actualmente, se realizan hasta 2,5 millones de sesiones de transmisión en vivo al mes, atrayendo a más de 50 000 vendedores.
La publicidad de productos en plataformas de comercio electrónico y la aplicación de inteligencia artificial (IA) también son tendencias que los expertos predicen que explotarán en el futuro cercano.
El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ) dijo que la IA tiene la capacidad de sugerir productos que se adapten a las necesidades y preferencias de los clientes mediante el análisis de grandes datos de su comportamiento de compra anterior, incluido el historial de compras, los productos vistos, los comentarios o las reseñas de productos... A partir de ahí, las empresas pueden ajustar productos, servicios o estrategias de marketing para adaptarse mejor a las necesidades de los clientes.
Además, a partir de datos de mercado y de clientes, la IA puede predecir las tendencias y la demanda futuras de productos. Esto ayuda a las empresas a ajustar sus estrategias de producto y marketing para satisfacer la demanda del mercado y mantener una ventaja competitiva.
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| Las empresas exhiben y presentan productos en la Conferencia de Negocios e Inversiones de la India y las Tierras Altas Centrales. |
Según la VAA, para 2024, el 40 % de las empresas contratarán expertos en IA para apoyar a sus equipos de marketing. Esto confirma el papel de la IA en la transformación de las estrategias publicitarias. Cabe destacar que el 65 % de los líderes empresariales cree que la IA tendrá un impacto equivalente a la revolución industrial, abriendo enormes oportunidades de crecimiento para las marcas. La IA se utiliza ampliamente en actividades publicitarias como la creación de contenido, el aprendizaje y el desarrollo de habilidades, el análisis y la elaboración de informes de datos, el apoyo a la investigación de mercados, la ideación de contenido y la automatización del marketing.
El Sr. Hoang Minh Ngoc Hai, Director del Centro de Innovación y Conexión Empresarial de la Asociación Provincial de Empresas y Director General de Ea'Go Digital Joint Stock Company, explicó que actualmente las empresas se encuentran en la era de la "cinco cero comercio" (sin fronteras, sin esperas, sin patrones, sin estancamiento, sin descanso). Sin embargo, la IA desafiará los límites y abrirá numerosas oportunidades para las empresas que se benefician de esta "cinco cero comercio". La IA no es solo una herramienta, sino un "asistente digital" extremadamente inteligente. Si las empresas saben cómo aprovecharla, la IA puede coordinar automáticamente diversas plataformas, desde la contabilidad hasta la atención al cliente, desde las operaciones internas hasta el marketing.
Además, según el Informe del Índice de Comercio Electrónico de Vietnam 2025 (EBI 2025) de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (VECOM), el comercio electrónico transfronterizo (CBEC) a escala global ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años, especialmente el CBEC, que sigue el modelo de empresa a consumidor. El rápido desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, así como de los servicios logísticos, ha impulsado considerablemente las actividades minoristas en línea transfronterizas (B2C). En particular, la sólida expansión de las exportaciones en línea es un pilar fundamental para el desarrollo rápido y sostenible del comercio electrónico.
| Según el Instituto de Estrategia de Marca y Competencia, Vietnam ocupa actualmente el puesto 16 entre los 20 principales países, con casi 50 millones de usuarios de internet, de los cuales el 60 % son jóvenes; la tasa de crecimiento promedio es del 15 % anual. Internet se ha convertido en la fuente de información publicitaria más popular para que los usuarios conozcan los productos. El 73 % de los consumidores vietnamitas busca información en internet antes de realizar una compra. |
Fuente: https://baodaklak.vn/kinh-te/202506/bat-nhip-voi-quang-cao-thoi-40-b871258/
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