Tuvimos la oportunidad de visitar el Hospital General Chau Doc, en la provincia de An Giang , en noviembre de 2025. Nos sorprendió la imagen de un hospital con amplias instalaciones, en el que la gente de la provincia y la gente de Camboya confían para venir a recibir exámenes y tratamientos médicos.
Espacio verde en medio de una ciudad ruidosa
Para generar confianza en los pacientes, lo primero que impacta positivamente tanto a ellos como a sus familias es un ambiente hospitalario "Verde - Limpio - Hermoso - Seguro - Agradable". Consciente de esta importancia, el Hospital General Chau Doc se esfuerza constantemente por crear un espacio de alta calidad para exámenes y tratamientos médicos, basado en la experiencia, que brinde seguridad y tranquilidad a todos los pacientes y sus familias. Esta es la base para mejorar la calidad del servicio y construir la imagen de un hospital civilizado, moderno y humano.
El área del pasillo del departamento está dispuesta con un espacio verde armonioso: lo más destacado del modelo Verde - Limpio - Hermoso y la práctica 5S.
Nguyen Van Hung, Director del Hospital General Chau Doc, BSCKII, afirmó: «Siempre damos importancia a las 5S en el hospital. En el contexto hospitalario, la aplicación de las 5S no solo contribuye a mejorar la eficiencia de la gestión, sino que también mejora la calidad del servicio, garantizando la seguridad de los pacientes y el personal médico» .
Los departamentos han respondido e implementado activamente el movimiento de emulación para construir un ambiente de trabajo que cumpla con los estándares de Verde - Limpio - Hermoso - Seguro - Amigable, y al mismo tiempo aplicar de manera práctica y efectiva el modelo de práctica 5S, contribuyendo a mejorar la calidad de la gestión, optimizando el espacio de trabajo y creando un ambiente de trabajo científico , ordenado y saludable.
El pasillo del departamento es limpio, luminoso, ventilado y seguro, con árboles verdes.
Cada año, el Hospital General Chau Doc implementa el movimiento "Departamento Verde, Limpio y Hermoso" y las 5S. A partir de este movimiento, cada departamento ha implementado cambios pequeños pero significativos para crear un ambiente de trabajo renovado.
El hospital se ha centrado en invertir en un sistema de arbolado verde y en organizar el paisaje de forma científica y armoniosa. Las áreas verdes frescas, los senderos arbolados o los pequeños jardines cuidadosamente cuidados no solo crean un atractivo estético, sino que también proporcionan espacios verdes que ayudan a los pacientes y sus familias a sentirse relajados y menos estresados durante el proceso de examen y tratamiento.
El campus verde crea relajación para pacientes y familiares.
Los pasillos, corredores, salas de espera y consultorios de los departamentos están decorados con abundantes plantas en macetas para crear un ambiente natural. Todas estas áreas se limpian a diario, garantizando así que estén siempre limpias y ventiladas.
Un árbol por persona
Los contenedores de residuos hospitalarios se colocan y clasifican correctamente según la normativa. Asimismo, el Departamento de Control de Infecciones del Hospital General Chau Doc organiza periódicamente cursos de formación para el personal, de acuerdo con la Circular 20/2021/TT-BYT sobre la gestión de residuos médicos en centros de reconocimiento y tratamiento médico. Gracias a ello, el personal se mantiene siempre actualizado y refuerza sus conocimientos y habilidades en la recogida y clasificación de residuos médicos según la normativa, lo que contribuye a garantizar la seguridad del paciente y la calidad del entorno hospitalario.
El hospital se centra en el mantenimiento y desarrollo de las áreas verdes, añadiendo y cuidando regularmente plantas ornamentales. Se anima a todo el personal a cuidar los árboles, contribuyendo así a crear un ambiente limpio y acogedor. Al mismo tiempo, se refuerzan considerablemente las medidas de saneamiento en todas las áreas (departamentos, habitaciones de pacientes, pasillos, etc.). Esta limpieza regular garantiza que el campus esté siempre limpio y ventilado, lo que ayuda a limitar las infecciones y proporciona un entorno de tratamiento seguro, normal y humano.
Zona de trabajo civilizada y amigable, con árboles verdes que crean aire fresco.
El Departamento de Gestión de Calidad, en coordinación con el Departamento de Organización de Personal y el Departamento de Enfermería, bajo la estrecha supervisión de la Junta Directiva, realiza inspecciones periódicas en los departamentos para evaluar la implementación de los criterios Green-Clean-Beautiful y el modelo 5S. Los resultados de las inspecciones se registran y se informan de forma completa y conforme a la normativa, lo que sirve de base para recordatorios oportunos, correcciones y mejoras en la calidad operativa. Gracias a esta supervisión estrecha y continua, el entorno hospitalario se mantiene siempre limpio y atractivo, con un paisaje armonioso. Al mismo tiempo, las salas de trabajo se organizan de forma cada vez más ordenada y científica, lo que contribuye a crear un espacio de trabajo profesional y seguro tanto para el personal como para los pacientes.
Construir un hospital "Verde, Limpio, Hermoso, Seguro y Acogedor" no es solo una tarea, sino también una responsabilidad y dedicación de todo el personal médico. Con la determinación de su equipo directivo y la cooperación de todos los departamentos, el Hospital General Chau Doc seguirá esforzándose por mejorar, innovar y desarrollarse para que los pacientes siempre se sientan seguros y satisfechos al recibir tratamiento. Este es el objetivo a largo plazo, una medida de calidad y también el valor fundamental que el hospital persigue: contribuir a la labor de cuidar la salud de las personas.
Fuente: https://suckhoedoisong.vn/benh-vien-da-khoa-chau-doc-an-giang-khong-gian-xanh-noi-nguoi-dan-yen-tam-den-chua-benh-169251127164832979.htm
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