Ca Mau resuelve los "cuellos de botella" y logra avances en la digitalización del gobierno de dos niveles.

DNVN - Tras tres meses de funcionamiento, el aparato de gobierno local de dos niveles de la provincia de Ca Mau ha operado inicialmente de forma estable y fluida en la gestión, administración e implementación de tareas políticas, económicas, sociales, de defensa y seguridad. Esto ha reducido los trámites intermedios, ahorrando tiempo y costos, y mejorando la eficiencia en el servicio a la ciudadanía.

Tecnología para reducir la presión sobre comunas y distritos

El Sr. Lam Van Bi, vicepresidente del Comité Popular Provincial, indicó que la oficina del Comité Popular de la provincia de Ca Mau ya ha puesto en funcionamiento el software de informes. Esto reducirá la gran presión sobre las comunas y distritos, según las instrucciones del Comité Popular Provincial, y representa un avance en el funcionamiento del gobierno local de dos niveles de la provincia de Ca Mau.

Las personas realizan trámites administrativos en el centro de la administración pública .

La provincia también ha utilizado la tecnología de la información para organizar conferencias y reuniones presenciales desde el 1 de julio. En particular, los líderes provinciales han organizado periódicamente reuniones en línea con 64 comunas y distritos para comprender rápidamente la situación, verificar las tareas asignadas y eliminar las dificultades y obstáculos en el proceso operativo a nivel comunal.

Las actividades de desarrollo del gobierno electrónico en Ca Mau también se reflejan claramente en la digitalización de documentos, que se está promoviendo. La provincia ha digitalizado un total de casi 4,2 millones de páginas de documentos, con una capacidad de almacenamiento de aproximadamente 5 TB. Se han ingresado datos específicos de 29.740 registros y 260.174 documentos archivados.

El Centro Provincial de Archivos Históricos gestiona actualmente 4.500 metros de documentos completamente editados y más de 26.200 metros de documentos atrasados ​​y acumulados. Estos documentos se almacenan en el almacén del Centro y en almacenes temporales, con fuerzas de seguridad de servicio en todo momento. En particular, las autoridades comunales han recibido documentos de agencias y organizaciones a nivel comunal y los han almacenado en archivos separados. Ca Mau está instruyendo a agencias especializadas para que revisen y establezcan proyectos de inversión para siete proyectos de digitalización y edición de documentos de archivo en el período 2025-2030, con un total de casi 32 kilómetros de documentos, con un costo estimado de aproximadamente 532 mil millones de VND.

En cuanto a la liquidación de procedimientos administrativos, el centro de servicios de la administración pública provincial es la unidad responsable de operar el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos. Todos los procedimientos administrativos se actualizan y sincronizan completamente con la base de datos nacional. Se han emitido 1.794 cuentas a funcionarios públicos en las ventanillas únicas provinciales y comunales para recibir y procesar expedientes. De estas, 584 cuentas tienen la función de consultar datos de población, recibir expedientes y consultar identidades digitales. El número total de expedientes recibidos desde la entrada en funcionamiento del gobierno de dos niveles asciende a aproximadamente 88.500, incluidos 7.600 a nivel provincial. Todos estos expedientes están sincronizados con el Portal Nacional de Servicio Público.

Gracias a los esfuerzos de diversas partes, Ca Mau ocupa el sexto lugar a nivel nacional en cuanto a tasa de presentación de solicitudes y pagos en línea. Todos los trámites administrativos que requieren obligaciones financieras se encuentran disponibles en el portal nacional de servicios públicos. El sistema de información de trámites administrativos de la provincia ha sido aprobado para registros de seguridad de la información de nivel 3, y las estaciones de trabajo del Departamento de Ventanilla Única cuentan con software antimalware.

Realidad y soluciones sincrónicas

El Sr. Bui Thanh Toan, secretario del Comité del Partido del Distrito de Lang Tron, afirmó que el centro administrativo público del distrito realiza trámites administrativos para garantizar el progreso y la puntualidad de los ciudadanos. Sin embargo, en cuanto al equipo del centro administrativo público, la inversión inicial se ha utilizado durante mucho tiempo, por lo que se ha deteriorado. La provincia de Ca Mau está realizando un estudio para implementar un modelo estándar de inversión en nuevos equipos.

Además, la descentralización de las comunas y distritos está dirigida al trabajo directo, pero el personal es limitado. Actualmente, las comunas y distritos cuentan con dos departamentos de infraestructura económica y un departamento de cultura, con una plantilla total de 19 funcionarios a cargo de las áreas de economía, cultura social, seguridad nacional y defensa. La mayoría de los expertos tienen cualificaciones profesionales limitadas y, al desempeñar sus tareas, intentan compartir y aprender unos de otros. Lograr un avance significativo requiere tiempo.

Algunos cuadros de comunas y barrios fueron previamente asignados para continuar trabajando, pero después de tres meses de funcionamiento, algunos renunciaron, según el Decreto 178, al considerar que su capacidad no les permitía realizar su trabajo debido a sus limitadas cualificaciones profesionales. Ante estos casos, los animamos a esforzarse por superar las dificultades y a estudiar con ahínco para seguir trabajando, pero algunos insistieron en renunciar, por lo que tuvimos que resolver la situación según sus ideas y deseos.

Comité Popular de los barrios de Lang Tron y Gia Rai en una reunión en línea.

Según Tran Tam Trung, presidente del Comité Popular del Distrito de Gia Rai, al desaparecer el nivel distrital, muchas funciones de gestión estatal se han transferido al nivel distrital, lo que ha generado una mayor presión laboral, mientras que el personal asignado sigue siendo limitado. En consecuencia, el volumen de nuevas tareas ha aumentado; muchas áreas nuevas eran asumidas anteriormente por el nivel distrital, por lo que los funcionarios del distrito tienen que trabajar y aprender simultáneamente, lo que genera una coordinación entre agencias y unidades poco fluida, lo que puede causar retrasos en la resolución de tareas.

Por otro lado, en la entrega y aceptación de terrenos en algunas unidades, no se presentan los documentos correspondientes, como certificados de derecho de uso del suelo y documentos relacionados, lo que dificulta su gestión. Las computadoras y algunas herramientas, como escritorios, sillas y archivadores, se adquirieron hace muchos años, por lo que, al momento de la entrega, se encontraban en mal estado y no se podían utilizar.

Además, el sistema de información para la gestión y operación de las agencias del Partido (iCPV) y el sistema de gestión documental aún no integran los datos ni los documentos generales de entrada y salida de la agencia. Cuando el funcionario encargado de la gestión de documentos de entrada y salida es transferido o renuncia, el nuevo funcionario asignado no dispone de los datos antiguos. Los datos del estado civil se han incorporado al software de gestión del estado civil; sin embargo, estos datos aún son insuficientes y algunos presentan errores. Muchos asuntos deberán abordarse próximamente.

Historia vietnamita - Nguyen Quoc

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869