Cómo consultar el consumo eléctrico mensual y las facturas mediante la aplicación VNeID

(Dan Tri) - El siguiente artículo lo guiará sobre cómo buscar el índice de consumo de electricidad, así como la factura de electricidad mensual a través de la aplicación VNeID, lo que lo ayudará a usar y ahorrar electricidad de manera razonable.

¿Por qué necesitamos verificar el índice de consumo eléctrico mensual?

Durante los calurosos meses de verano, la demanda de electricidad de los hogares aumenta, lo que provoca que las facturas de electricidad también aumenten.

El monitoreo regular del índice de consumo de electricidad y la factura de electricidad mensual ayudará a los usuarios a comparar el consumo de electricidad cada mes, especialmente la detección temprana de signos anormales en el proceso de uso de electricidad para tener un plan de tratamiento adecuado.

Por ejemplo, si un mes un hogar se va de vacaciones o está fuera por un tiempo prolongado, pero el índice de consumo y la factura de electricidad siguen siendo más altos que el mes anterior, el usuario debe comunicarse inmediatamente con la compañía eléctrica para informar la situación y encontrar soluciones adecuadas.

Pasos para consultar el índice de consumo eléctrico y la factura eléctrica mensual en VNeID

Con el objetivo de convertir VNeID en una súper aplicación para servir al proceso de transformación digital nacional, el Centro Nacional de Datos de Población ha integrado cada vez más funciones nuevas y útiles en esta aplicación.

Una de ellas es una función que permite a los usuarios realizar un seguimiento de su consumo de electricidad y de sus facturas eléctricas mensuales.

Para consultar el índice de consumo de electricidad y la factura eléctrica mensual en VNeID, los usuarios siguen estos pasos:

- Primero, active la aplicación VNeID en su teléfono inteligente e inicie sesión en su cuenta.

- Desde la interfaz principal de la aplicación, seleccione “Otros servicios”, luego seleccione “Consultar información de consumo de electricidad” de la lista que aparece.

- El siguiente paso es elegir "Busca por ti mismo" o "Busca por alguien más".

Si selecciona "Buscar por su cuenta", en la sección "Periodo de pago", seleccione "1"; en la sección "Unidad de gestión", seleccione la compañía eléctrica de su zona de residencia. Por ejemplo, si reside en Hue o Da Nang, seleccione "Corporación Eléctrica Central"; si reside en las provincias y ciudades del norte (excepto Hanói ), seleccione "Corporación Eléctrica del Norte".

En el apartado “Mes - año” selecciona el mes en el que deseas consultar el consumo eléctrico así como la factura de luz a pagar.

Tras ingresar toda la información, haga clic en el botón "Buscar". La aplicación VNeID mostrará la cantidad de electricidad consumida, el número de medidores utilizados y la cantidad de electricidad pagada durante el mes seleccionado. Puede hacer clic en el botón "Detalles" para ver más información sobre la cantidad de electricidad consumida durante el mes.

Si elige “Buscar a otra persona” (en caso de que la persona que necesita consultar la factura de electricidad no tenga un teléfono inteligente para instalar la aplicación VNeID), debe completar la información de la persona que necesita consultar, incluido el número de identificación personal, nombre completo, código de cliente (puede ver el código de cliente en el mensaje de notificación de la factura de electricidad o en el aviso de factura de electricidad enviado).

En las secciones "Periodo de pago", "Unidad de gestión" y "Mes - año", los usuarios declaran la información como se indica anteriormente. A continuación, hagan clic en el botón "Buscar" para ver la información sobre el índice de consumo eléctrico y el importe a pagar.

Con base en la información proporcionada por la aplicación VNeID, los usuarios pueden conocer su consumo eléctrico mensual y comparar las facturas eléctricas mensuales, encontrando así soluciones para utilizar la electricidad de manera razonable y económica.

Nota

La aplicación VNeID solo muestra el índice de consumo eléctrico y la factura de electricidad de quienes son cabeza de familia y firman el contrato con la compañía eléctrica. Por lo tanto, no todos los que utilicen la función "Consultar información de consumo eléctrico" de la aplicación VNeID recibirán los resultados.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-tra-cuu-chi-so-tieu-thu-va-tien-dien-hang-thang-bang-ung-dung-vneid-20250705035101328.htm