Según las estadísticas del Departamento de Turismo de Khanh Hoa, en octubre de 2024, el número total de visitantes atendidos por establecimientos de alojamiento turístico alcanzó los 600.000, lo que representa un aumento del 33,3 % con respecto al mismo período de 2023. De ellos, los visitantes internacionales alcanzaron los 350.000, un aumento del 66,7 % con respecto al mismo período, y los visitantes nacionales alcanzaron los 250.000, un aumento del 4,2 % con respecto al mismo período. Los ingresos totales por turismo alcanzaron los 3.230,5 billones de VND, un aumento del 104,6 % con respecto al mismo período.
En los primeros 10 meses de 2024, el número total de visitantes atendidos por establecimientos de alojamiento turístico alcanzó los 9,5 millones, lo que representa un aumento del 55,3 % con respecto al mismo período de 2023 (superando el plan en un 6 %). Los ingresos totales por turismo se estiman en 47.002,1 billones de VND, lo que representa un aumento del 63 % con respecto al mismo período (superando el plan en un 17,2 %).
De los cuales, los visitantes internacionales se estiman en más de 3,8 millones, un 134% más que en el mismo período (superando el 29,7% del plan); los visitantes nacionales se estiman en 5,6 millones, un 26,1% más que en el mismo período (alcanzando el 94,3% del plan).
Según la Sra. Nguyen Thi Le Thanh, directora del Departamento Provincial de Turismo de Khanh Hoa, en los últimos tiempos, las autoridades locales y las empresas han colaborado para implementar numerosos eventos, programas y planes con el fin de desarrollar el turismo de forma sostenible. En tan solo nueve meses de 2024, la industria turística alcanzó su meta anticipadamente y, para finales de octubre de 2024, se habían superado con creces los objetivos fijados para ese año.
Además de los esfuerzos conjuntos de la localidad y toda la industria, gracias a la opinión de los turistas, actualmente existen varios individuos que se hacen pasar por asesores sobre habitaciones de hotel y otros servicios en la provincia de Khanh Hoa. El método de estafa consiste en publicar regularmente en grupos de redes sociales, asesorando y apoyando la reserva de habitaciones. Posteriormente, este grupo insta constantemente a los clientes a transferir los depósitos de las habitaciones y les da diversas razones para pedirles que transfieran más dinero. Una vez logrado el objetivo, bloquean las llamadas y los mensajes, informó la Sra. Nguyen Thi Le Thanh.
Según el Director del Departamento de Turismo de Khanh Hoa, en la actualidad algunos malos eligen a menudo famosos hoteles y complejos turísticos de 4-5 estrellas en Khanh Hoa, ubicados en ubicaciones privilegiadas, cerca de la carretera costera de Tran Phu, ciudad de Nha Trang) para crear páginas falsas en las redes sociales y ejecutar anuncios de forma intensiva, confundiendo a los clientes y defraudándolos en las tarifas de reserva de sus habitaciones.
Algunas páginas falsas suelen usar publicaciones de hoteles y cambiar el número de teléfono al final, pidiendo a los clientes que reserven habitaciones a través de páginas de fans o solo solicitando un depósito del 50% para generar credibilidad. Durante el proceso de contacto con los clientes, los aconsejan e instan con entusiasmo a transferir dinero. Una vez que el cliente realiza la transferencia, no prestan el servicio según lo acordado; solo cuando el cliente comprueba que su nombre no está en el sistema se dan cuenta de que han sido estafados. Los estafadores entonces no contestan el teléfono o bloquean la comunicación.
Estos son trucos y comportamientos sistemáticos que han ocurrido repetidamente con diversas organizaciones e individuos. Estos sujetos han cometido actos fraudulentos, abusando de la confianza con el fin de apropiarse de dinero de diferentes personas. El Departamento de Turismo ha recibido información de 15 establecimientos de alojamiento que han tenido páginas de fans falsas creadas por delincuentes, incluyendo hoteles y resorts famosos como: Vinpearl Luxury Nha Trang, InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia y Ana Mandara Cam Ranh… – informó la Sra. Nguyen Thi Le Thanh.
Para proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y prevenir nuevos incidentes que afecten la imagen del turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, el Departamento de Turismo ha emitido un despacho urgente para informar a las agencias, unidades y empresas pertinentes de la provincia para que aumenten la vigilancia contra los métodos fraudulentos y trucos de los malos.
Al mismo tiempo, el Departamento de Turismo exige que, al detectar páginas de fans falsas, las empresas informen por escrito al Departamento de Información y Comunicaciones para prevenirlas con prontitud, de acuerdo con la normativa legal. Además, las empresas turísticas deben difundir ampliamente información sobre las páginas de fans oficiales de sus unidades en los medios de comunicación para que la gente las conozca y pueda contactarlas.
Para prevenir la situación de páginas de fans falsas de hoteles que se apropian de los depósitos de los huéspedes en Nha Trang, además de promover la propaganda y la vigilancia mencionadas anteriormente, en una sesión de trabajo reciente, el Departamento de Turismo solicitó a la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa que se coordinara con la Policía Provincial y el Departamento de Información y Comunicaciones para organizar una conferencia para difundir y combatir el fraude en la seguridad de la información y la red en el sector turístico, dirigida a las empresas turísticas de la provincia. — declaró la Sra. Nguyen Thi Le Thanh.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html
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