La rápida estrategia de cobertura nacional de Yody

En 9 años, Yody abrió 250 tiendas, un promedio de más de 27 sucursales por mes, atendiendo a más de 5 millones de clientes en 55 provincias y ciudades de todo el país.

Red en expansión, cubriendo todas las regiones

En 2014, Yody abrió su primera tienda, entrando oficialmente en el mercado de la moda prêt-à-porter en Vietnam. Tan solo un año después, la marca abrió siete nuevas sucursales en todo el país, incluyendo las principales ciudades, iniciando un ambicioso proyecto para conquistar a los consumidores de todo el país.

Yody cuenta actualmente con 250 tiendas en 55 provincias y ciudades de todo el país. Foto: Yody

A principios de octubre, Yody inauguró oficialmente su tienda número 250, marcando el hito de llegar a 55 provincias y ciudades de todo el país, cumpliendo gradualmente su misión de acercar productos de moda de calidad y respetuosos con el medio ambiente a los usuarios. Esto no solo representa un camino hacia la consecución de este objetivo, sino que también refleja la creatividad en los diseños de moda, con el espíritu de desarrollo sostenible y respeto por el medio ambiente de todo el equipo.

Al recordar su fundación, mientras muchas startups se centraban en el desarrollo local en grandes ciudades con un alto poder adquisitivo, el director ejecutivo de Yody, Nguyen Viet Hoa, optó por la estrategia de expandir su red desde pequeñas provincias. "Esta decisión se basó en nuestra misión principal: acercar los productos a los clientes de todo el país, comenzando desde pequeñas provincias, ciudades y suburbios", afirmó el Sr. Hoa.

La "estrategia inversa" ha generado muchas oportunidades, tiempo, capital y recursos humanos, un enfoque gradual y ha generado confianza con los clientes. El representante de la marca comentó que, anteriormente, los usuarios solían pensar que los productos de moda de alta calidad eran caros y solo estaban disponibles en las grandes ciudades.

Tras analizar el mercado, la marca decidió ofrecer a los usuarios de ciudades y provincias más pequeñas la oportunidad de experimentar el producto. El apoyo de los clientes y la continua expansión de la cadena a 250 tiendas en los últimos 9 años han demostrado que la estrategia elegida fue acertada.

Juntos para superar los desafíos

Tras 9 años, la estrategia de cubrir el mercado con una densa red de tiendas ha logrado ciertos éxitos. Sin embargo, el camino hacia la meta nunca ha sido fácil. El representante comentó que, desde el principio, la marca enfrentó muchos desafíos. Sin embargo, en lugar de preocuparse, decidieron aprovechar la oportunidad que les brindaba el desafío.

En concreto, desde sus inicios, Yody ha establecido un sistema operativo y organizativo riguroso. Al mismo tiempo, la unidad cuenta con un equipo de gerentes de rendimiento altamente capacitados y con la implementación temprana de soluciones logísticas flexibles, lo que garantiza la eficiencia y la rapidez de entrega de cada tienda.

El conocimiento del mercado nacional y una amplia red de contactos ayudan a Yody a convertirse en una marca cercana a los usuarios vietnamitas. Foto: Yody

El siguiente reto reside en comprender las necesidades del mercado local. La estrategia inicial de Yody se centró en atraer a consumidores de ciudades pequeñas. Esto requiere que la marca comprenda bien las necesidades de compra y consumo locales. Solo así podrá adaptar con flexibilidad sus productos y estrategias de marketing para reflejar la diversidad cultural y las tendencias de compra de cada región.

El director ejecutivo, Nguyen Viet Hoa, cree que cada miembro del equipo debe esforzarse por ofrecer productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades de los clientes. Una amplia red de tiendas también ayuda a que la marca se acerque y sea más conocida por los usuarios de todo el país. Gracias a ello, pueden recopilar fácilmente las opiniones y contribuciones de los clientes en determinadas zonas, utilizando esta base de datos para crear productos y servicios adecuados.

"Cada tienda es un punto de contacto potencial con millones de clientes, lo que ayuda a la marca a avanzar y fortalecer su posición en la industria de la moda vietnamita", afirmó el director ejecutivo.

Además de expandir sucursales y redes de tiendas, Yody también invierte activamente en áreas como tecnología, recursos humanos y experiencia para mejorar la experiencia y captar clientes en cada punto de contacto. El proceso de investigación y desarrollo de productos se lleva a cabo con cuidado y profesionalismo para garantizar la calidad y satisfacer las necesidades del cliente.

Un equipo de servicio dedicado y bien capacitado es uno de los puntos fuertes de Yody. Foto: Yody

Todo el equipo de ventas está altamente capacitado, perfeccionando sus habilidades de venta y consultoría, a la vez que adquiere conocimientos especializados en la industria de la moda y la confección. La atención al cliente, el servicio posventa y el sistema logístico propio de la marca también son aspectos en los que se invierte y mejora especialmente.

Desarrollo sostenible para el medio ambiente

"La calidad del producto no es solo un compromiso, sino también un factor que impulsa el crecimiento de Yody y sus logros actuales", afirmó el representante de la marca. Además de garantizar productos de calidad a los usuarios de todo el país, la unidad también persigue constantemente la misión de sostenibilidad y responsabilidad con el medio ambiente.

La marca no solo vende productos, sino que también cuenta su propia historia sobre nuevos materiales reciclados. Este es uno de los factores clave que diferencia a Yody en el mercado actual de la moda nacional.

Hasta la fecha, Yody ha utilizado cerca de 3 millones de materiales reciclados de harina de maíz, posos de café, conchas de ostras, plantas de menta... para producir productos de moda como polos, camisetas, camisas... Las campañas de desarrollo sostenible para el medio ambiente no sólo ayudan a difundir la reputación y la cobertura de la marca, sino que también aportan beneficios a la comunidad.

La unidad ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo a la búsqueda de socios de fabricación nacionales adecuados. La marca espera mantener una estrecha colaboración con las principales marcas mundiales de fabricación de tejidos, como S'Cafe y Coolmax, o empresas de investigación tecnológica como Airycool. Tras su lanzamiento al mercado, los productos "sostenibles" han recibido un gran apoyo y reconocimiento por el mensaje y el significado que transmite cada camiseta.

Representantes de la marca afirmaron que las campañas que utilizan materiales reciclados para la confección de ropa contribuyen en parte a reducir el impacto negativo de las actividades comerciales en el ecosistema. Incorporar materiales naturales en el proceso de confección de prendas también es una forma eficaz de limitar los residuos y la contaminación ambiental.

Mediante campañas de voluntariado y el reciclaje de productos de moda ecológicos, los usuarios preocupados por el medio ambiente pueden seguir difundiendo mensajes significativos. La marca espera que los usuarios usen ropa reciclada de su propia producción para demostrar responsabilidad ambiental.

Por otro lado, implementar una campaña sostenible también ayuda a las empresas a ahorrar costes, aumentar su competitividad y diferenciarse de la competencia. Optimizar los procesos de producción y reducir los residuos también son formas directas de reducir el impacto ambiental.

"Seguiremos implementando campañas de voluntariado, difundiendo activamente el mensaje de sostenibilidad y protegiendo el medio ambiente fomentando el uso de productos reciclados. Al mismo tiempo, nos comprometemos a mejorar constantemente la calidad y el diseño, ofreciendo productos y servicios óptimos a nuestros clientes en toda la franja de tierra en forma de S", declaró un representante de Yody.

Ah Hien

Enlace de origen: https://vnexpress.net/chien-luoc-phu-song-nhanh-toan-quoc-cua-yody-4694513.html