Las transferencias de 10 millones de personas deben autenticarse biométricamente: los bancos se quejan de las dificultades, ¿qué dicen los reguladores?

3 de enero de 2024, 15:14 Préstamo Ha Artículo impreso

ANTD.VN - El Banco Estatal dijo que la regulación que exige la autenticación biométrica para transacciones por un valor de 10 millones o más solo se aplicará a las transacciones de transferencia de dinero, no a las transacciones de pago.

Recientemente, el Banco Estatal emitió la Decisión 2345/QD-NHNN sobre la implementación de soluciones de seguridad en los pagos en línea y con tarjeta bancaria. En consecuencia, el Banco Estatal exige a las entidades de crédito que apliquen medidas de autenticación biométrica para ciertos tipos de transacciones en línea.

Específicamente, las transacciones de transferencia bancaria (a diferentes titulares de cuentas) o los depósitos en monederos electrónicos superiores a 10 millones de VND o el valor total de las transacciones de transferencia y pago de dinero en un día que exceda los 20 millones de VND deben autenticarse mediante datos biométricos (como rostro, venas de los dedos o de la mano, huellas dactilares, iris, voz).

Según el Banco Estatal, esta tecnología se considera que minimiza la posibilidad de falsificación y tendrá la máxima seguridad.

Las normas anteriores serán de aplicación a partir del 1 de julio de 2024. Para las entidades de crédito bajo control especial, el período de aplicación será a partir del 1 de enero de 2025.

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Las transferencias de 10 millones de VND o más requerirán autenticación biométrica.

Respecto a este tema, algunas entidades de crédito temen tener dificultades para invertir en tecnología o sincronizar bases de datos. Sin embargo, el Banco Estatal considera que el objetivo primordial de la normativa es proteger la seguridad de los activos de los usuarios de los servicios bancarios, por lo que las entidades de crédito deben promover su responsabilidad en la protección de sus clientes.

El Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos del Banco Estatal, dijo que, de hecho, la Decisión 2345 no fue repentina, sino que ya el 24 de abril de 2023, cuando el Banco Estatal y el Ministerio de Seguridad Pública firmaron el Plan para implementar las tareas del Proyecto 06, se planteó la cuestión de la orientación de que el Banco Estatal utilizaría datos biométricos para autenticar las transacciones de pago.

Además, la Decisión 2345 estipula que el período de solicitud es a partir del 1 de julio de 2024, y para las entidades de crédito bajo control especial a partir del 1 de enero de 2025, por lo que hay tiempo suficiente para que las entidades de crédito investiguen, se equipen y compren.

Según el Sr. Tuan, la Ley de Entidades de Crédito y las normas relacionadas exigen que las entidades de crédito se aseguren de que el titular de la cuenta sea el correcto al abrirla y cuando los clientes la utilizan.

“Debemos responsabilizarnos de los depósitos de las personas, sin dejar resquicios legales ni utilizar las cuentas arbitrariamente, sin garantizar la titularidad. Esperamos que las entidades de crédito promuevan plenamente su responsabilidad de proteger a los clientes. La gente solo abre cuentas en nuestros bancos porque confía en nosotros, por lo que debemos asegurarnos de que no tengan que preocuparse por fraudes, engaños o pérdidas. Y cuando se produzca un fraude, lo reduciremos al mínimo, ya que si la transferencia supera ese límite, se requiere autenticación biométrica”, declaró el Sr. Tuan.

Sin embargo, el responsable del Departamento de Pagos aclaró que la normativa mencionada solo se aplica a las transferencias de dinero y no a los pagos en sí. Para todos los pagos realizados en establecimientos de aceptación de pagos y puntos de venta autorizados por entidades de crédito e intermediarios de pago, no es necesario que el pagador se someta a autenticación biométrica.

Por ejemplo, pagar facturas de electricidad de cientos de millones, peajes, impuestos, seguros… de cientos de millones, con un destino claro, no requiere autenticación biométrica. Pero en el caso de transferir dinero de la persona A a la persona B, más de 10 millones, se requiere autenticación biométrica para demostrar que soy el titular de la cuenta y que estoy transfiriendo esa cantidad de dinero.

En el caso de transferencias inferiores a 10 millones de VND, el saldo total transferido ese día no puede superar los 20 millones sin requerir autenticación biométrica. Si supera los 20 millones de VND, la siguiente transacción requerirá autenticación biométrica y se restablecerá al siguiente nivel de 20 millones —explicó el Sr. Pham Anh Tuan—.

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