Siempre que hay fiebre por la tierra, los estudiantes abandonan la escuela para trabajar como... "intermediarios".

La situación actual de los recursos humanos en el sector inmobiliario fue un tema de preocupación en el Congreso de la Asociación Vietnamita de Formación Inmobiliaria celebrado en Ciudad Ho Chi Minh el 12 de agosto.

Gerentes y capacitadores comparten información sobre recursos humanos en la industria inmobiliaria en el foro (Foto: NH).

Siempre que hay fiebre por la tierra, todo se vuelve... bullicioso.

El Sr. Le Nhat Thanh, Director de Operaciones del Grupo An Gia, afirmó que el sector inmobiliario requiere recursos humanos altamente cualificados, pero que actualmente el mercado opera principalmente con un enfoque de formación profesional.

El Sr. Thanh informó que los recursos humanos del sector inmobiliario actualmente solo cubren entre el 30% y el 40% de las necesidades de las empresas. Estos recursos humanos trabajan de forma improvisada, carecen de conocimientos legales y sociales, y se dan muchos casos de agentes que promocionan productos generando confusión.

La Dra. Nguyen Thi Hoai Phuong, profesora asociada y rectora de la Universidad Ba Ria-Vung Tau , afirmó que la percepción general de la sociedad sobre los recursos humanos en este campo se centra en los negocios y la intermediación inmobiliaria. Sin embargo, para ejercer como agente inmobiliario solo se necesita un certificado, el cual se obtiene fácilmente y no requiere estudios de derecho ni una licenciatura.

Aunque se supone que este certificado tiene una vigencia limitada, en realidad, según la Sra. Phuong, se entiende que se utiliza de forma permanente, sin supervisión ni control posterior para comprobar cómo trabaja el titular del certificado.

Profesora asociada, Dra. Nguyen Thi Hoai Phuong: "Siempre que hay fiebre por la tierra, los estudiantes... abandonan la escuela" (Foto: HN).

En cuanto a los estudiantes universitarios, reciben una buena formación y obtienen un título, pero eso no significa que tengan derecho a ejercer su profesión. Es decir, tras finalizar sus estudios universitarios, no están en igualdad de condiciones con alguien que no necesitó estudiar, sino que simplemente dedicó unos meses a practicar y obtuvo un certificado para ejercer.

Ante esa realidad, la Sra. Phuong dijo con franqueza: "¿Entonces por qué tenemos que estudiar 3 o 4 años en la universidad?"

Es a partir de esta paradoja que la profesora asociada Dra. Nguyen Thi Hoai Phuong afirmó que las escuelas no pueden matricular estudiantes.

“O si los reclutan, cuando estalle la fiebre por la tierra en esa localidad, abandonarán la escuela para unirse al equipo externo. En ese momento, solo les toma unos meses obtener un certificado para ganarse la vida”, dijo la directora.

El Sr. Nguyen Duc Lap, director del Instituto de Investigación y Capacitación Inmobiliaria, planteó la cuestión de las regulaciones legales en las actividades inmobiliarias, caracterizadas por la casi total ausencia de barreras de entrada. Cuando el precio del suelo es elevado, la gente se incorpora al mercado. En el proceso inmobiliario, los servicios de intermediación constituyen un nicho muy reducido, pero su presencia es muy notoria.

El Sr. Lap informó que, según datos recientes, el mercado cuenta con 300.000 agentes, pero solo el 10% posee certificados. Estos certificados son expedidos por las autoridades locales, pero su uso es válido en todo el país; por lo tanto, quienes los obtienen acuden a cualquier lugar donde les resulte más conveniente.

Según el Sr. Loc, la profesión de corredor de bolsa es muy alarmante cuando los corredores se incorporan libremente sin tener que estudiar; muchas organizaciones la legalizan sin requisitos estrictos, lo que genera una falta de transparencia en el mercado.

Creación de recursos humanos "limpios"

El Dr. Tran Dinh Ly, vicerrector de la Universidad de Agricultura y Silvicultura de Ciudad Ho Chi Minh, informó que actualmente existen alrededor de 20 instituciones educativas a nivel nacional que participan en programas de capacitación inmobiliaria. La oferta de profesionales es insuficiente para cubrir las necesidades del mercado, por lo que se debe tener precaución al evaluar a aquellos con poca experiencia. En la práctica, quienes se incorporan al mercado laboral son principalmente personas sin formación específica.

Los recursos humanos en el sector inmobiliario necesitan contar con estándares de producción en cuanto a capacidad y criterios éticos (Foto: LL).

Según el Sr. Nguyen Duc Lap, en el sector inmobiliario todavía se toma a la ligera el estudio serio de los bienes raíces; mucha gente piensa que estudiar bienes raíces es solo teoría, que no tiene valor práctico.

Según su propia experiencia, el Sr. Lap afirmó que se trata de una idea errónea. Cuando se cuenta con una teoría sólida y se aplica a la práctica, todos los problemas se aclaran. Durante el proceso de formación, las universidades también deberían combinar teoría y práctica para mejorar la calidad de su personal.

La Dra. Luu Bich Ngoc, profesora asociada y jefa de la Oficina del Consejo Nacional para la Educación y el Desarrollo de Recursos Humanos, sugirió que es posible elaborar un mapa de recursos humanos en este sector. Es fundamental prestar especial atención al 10% superior de los altos cargos directivos, que actualmente presentan una gran escasez, mientras que por debajo se encuentran los recursos humanos que trabajan en actividades técnicas, intermediación y servicios. Si cuentan con la formación adecuada, el nivel de escasez no será tan elevado.

La Sra. Ngoc hizo hincapié en que la formación de recursos humanos es una cuestión de orientación profesional tras la educación secundaria. Actualmente, la presión recae sobre los docentes, si bien su labor no puede abarcarlo todo ni inspirar plenamente las inclinaciones y pasiones de los estudiantes.

Los futuros recursos humanos para las profesiones deben prepararse desde el inicio del proceso de orientación profesional (Foto: LL).

La Sra. Ngoc sugirió que las actividades de orientación profesional deberían provenir de empresas y organizaciones con experiencia y dispuestas a compartirla para ayudar a los estudiantes a ver claramente la realidad de la profesión, de modo que puedan aprender y comprometerse seriamente.

La profesora asociada, Dra. Luu Bich Ngoc, también sugirió que es necesario desarrollar un conjunto de criterios de evaluación para los estudiantes en términos de capacidad y ética para garantizar un recurso humano verdaderamente cualificado y profesional.

Enlace de origen: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/cu-sot-dat-sinh-vien-lai-bo-hoc-di-lam-co-20230812212310409.htm