En la mañana del 3 de mayo, el Grupo de Trabajo para la Reforma del Procedimiento Administrativo del Primer Ministro celebró la cuarta sesión de una conferencia temática sobre soluciones para la transición al uso de un único tipo de cuenta, VNeID, en la prestación de servicios públicos en línea. El viceprimer ministro Tran Luu Quang, jefe del Grupo de Trabajo para la Reforma del Procedimiento Administrativo del Primer Ministro, presidió la conferencia.
En la provincia de Nghe An , presidió el camarada Le Hong Vinh, miembro del Comité Permanente del Partido Provincial y vicepresidente permanente del Comité Popular Provincial.
BENEFICIOS PARA PERSONAS Y AGENCIAS ESTATALES
Al informar sobre la implementación de VNeID y la solución para cambiar al uso de VNeID como la única cuenta para realizar servicios públicos en línea, el Teniente General Superior Nguyen Duy Ngoc, Viceministro de Seguridad Pública , dijo que la cuenta de identificación electrónica se entiende como una "billetera de papel electrónica", un método para administrar la información de la tarjeta de identificación ciudadana o todos los documentos de identificación personal en el entorno en línea.
VNeID es la identificación electrónica de Vietnam, cuyo objetivo es reemplazar los documentos tradicionales y brindar servicios a la ciudadanía digital, el gobierno digital y la sociedad digital. VNeID ayuda a los ciudadanos a reemplazar las tarjetas de identificación ciudadana con chip y otros documentos registrados integrados. VNeID no solo beneficia a la ciudadanía, sino que también desempeña un papel fundamental en la gestión estatal.
Actualmente, los ministerios, dependencias y 63 localidades se han conectado básicamente al sistema de base de datos nacional para la autenticación de información y la resolución de procedimientos administrativos. 27/63 localidades han coordinado con el Ministerio de Seguridad Pública para emitir planes para la implementación de modelos del Proyecto 06 del Gobierno.
Hasta la fecha, se han utilizado 11.645.068 cuentas de identificación electrónica en el portal de servicios públicos; 941.045 se han iniciado sesión en la aplicación Etax del Departamento General de Impuestos; y 94.548.133 se han iniciado sesión en la aplicación VSSID de la Seguridad Social de Vietnam. El ahorro total para el Estado se estima en 230.000 millones de VND.
Hasta la fecha, el 100% de los ciudadanos han recibido números de identificación personal; se han emitido 86 millones de tarjetas de identificación ciudadana; se han recopilado más de 74,7 millones de registros de identificación electrónica y se han activado 53,1 millones de cuentas de identificación electrónica. El Ministerio de Seguridad Pública ha implementado 10 servicios en VNeID, con más de un millón de visitas y usos diarios, lo que aporta un gran valor a la ciudadanía.
En la conferencia, los líderes de ministerios, filiales y localidades informaron sobre soluciones para pasar al uso de un solo tipo de cuenta, la cuenta VneID, en la prestación de servicios públicos en línea; al mismo tiempo, plantearon dificultades, problemas e hicieron recomendaciones y propuestas.
PROPUESTA PARA ESTABLECER UN CANAL PARA RECIBIR, RESPONDER Y RESOLVER PREGUNTAS
Al presentar un discurso en la conferencia, el camarada Le Hong Vinh, vicepresidente permanente del Comité Popular Provincial de Nghe An, dijo que, implementando el Decreto No. 59/2022 del Gobierno, la provincia de Nghe An ha emitido 9 documentos directivos; fortaleció la propaganda sobre la posición, el papel y la importancia de las tarjetas de identificación ciudadana, las utilidades de la aplicación VNeID, las cuentas de identificación electrónica, los servicios públicos en línea y los servicios públicos interconectados.
En particular, para promover el registro, activación y uso de cuentas de identificación electrónica, el 16 de junio de 2023, el presidente del Comité Popular Provincial de Nghe An lanzó la campaña "Todas las personas se registran, activan y utilizan cuentas de identificación electrónica".
Hasta la fecha, la provincia de Nghe An ha completado la conexión entre la base de datos nacional, la base de datos especializada y el sistema provincial de información de liquidación de procedimientos administrativos. Al 1 de mayo de 2024, toda la provincia había recibido 2.446.786 registros, de los cuales 1.936.637 se habían activado, alcanzando el 113,35 % de la meta asignada por el Ministerio de Seguridad Pública. El nivel 2 es de 1.611.245 casos, lo que representa el 83,19 %.
La provincia de Nghe An ha coordinado con el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social para completar la inspección del código fuente de la provincia y los niveles de seguridad de conexión; al mismo tiempo, ha completado la integración de la función de inicio de sesión utilizando cuentas de identificación electrónica entre el sistema de información de liquidación del procedimiento administrativo provincial y el sistema de identificación y autenticación electrónica del Ministerio de Seguridad Pública.
En cuanto al trabajo de revisión y limpieza de cuentas en el Portal de Servicio Público y la construcción de una función que permita a los ciudadanos enviar solicitudes de verificación de información de cuentas, la provincia se esfuerza por completarlo antes del 1 de junio de 2024, avanzando hacia el uso exclusivo de VNeID para realizar servicios públicos en línea.
La provincia de Nghe An recomienda que, para registrar con prontitud las dificultades de las unidades y localidades de implementación, así como la retroalimentación de la ciudadanía y la comunidad empresarial durante la fase inicial de implementación, el Ministerio de Seguridad Pública estudie y establezca un canal especializado para recibir, responder y resolver dificultades. A partir de ahí, ayudará al organismo gestor a mejorar y optimizar continuamente el sistema, garantizando el logro de los objetivos y el progreso establecidos.
FORTALECIMIENTO DE LA PROPAGANDA, MEJORA DE LA BASE JURÍDICA
Al concluir la conferencia, el viceprimer ministro Tran Luu Quang evaluó que la conciencia y la percepción de la necesidad de utilizar VNeID como la única cuenta para implementar servicios públicos en línea de todos los niveles, sectores y localidades ha cambiado claramente.
La coordinación entre ministerios, sectores y localidades ha mejorado. Se ha invertido y alquilado infraestructura de tecnología de la información de forma más sincronizada y moderna. Se han desarrollado numerosas buenas prácticas e iniciativas por parte de ministerios, sectores y localidades; al mismo tiempo, se han detectado problemas prácticos.
Sin embargo, la base legal actual no es uniforme en el uso del VNeID y no estipula claramente qué servicios públicos se utilizan y cuáles no. Además, la emisión de bases legales es lenta y la tramitación de las peticiones locales es limitada.
Al enfatizar el requisito de que a partir del 1 de julio de 2024, los servicios públicos en línea deben operar en cuentas VNeID, el viceprimer ministro Tran Luu Quang solicitó que se determinen los ministerios, sucursales y localidades; fortalezcan el trabajo de propaganda para que las personas comprendan claramente los beneficios de la implementación; revisen la base de datos, brinden instrucciones específicas sobre las tareas necesarias para una implementación efectiva; y completen la base legal.
Además, los ministerios y sectores depuran los datos de los suscriptores móviles, exigiendo tarjetas SIM 100 % auténticas; mejoran la calidad de la infraestructura de telecomunicaciones. Las localidades calculan la inversión o el alquiler de infraestructura para garantizar la eficiencia; y fomentan el intercambio de experiencias con otras localidades.
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