Propuesta para vender medicamentos con receta en línea: digitalización de las ventas de medicamentos con receta

En el contexto de la transformación digital que se está produciendo con fuerza en la industria de la salud , la implementación de recetas electrónicas y firmas digitales en las instalaciones de examen y tratamiento médico no solo es una tendencia inevitable sino también un requisito urgente para mejorar la eficiencia de la gestión, garantizar la seguridad y la conveniencia de las personas.

Foto ilustrativa.

Una de las aplicaciones más específicas y prácticas de este proceso de transformación digital es la implementación de la compra online de medicamentos a través de plataformas digitales con autenticación electrónica.

En un reciente taller sobre plataformas digitales, la Sra. Tran Thi Nhi Ha, vicepresidenta del Comité de Aspiraciones y Supervisión del Pueblo de la Asamblea Nacional, ex directora del Departamento de Salud de Hanoi , afirmó que la integración de la función de compra de medicamentos a través de VNeID es un paso importante en la hoja de ruta de digitalización de la industria farmacéutica. Sin embargo, por el momento la implementación sólo se aplica a medicamentos sin receta.

Mientras tanto, la realidad muestra que más del 80% del mercado farmacéutico en Vietnam son medicamentos con receta. Por ello, la Sra. Ha enfatizó la necesidad de completar pronto el corredor legal para ampliar el ámbito de aplicación, permitiendo a las personas acceder y comprar medicamentos recetados a través de plataformas digitales de manera legal, segura y efectiva.

Uno de los factores importantes es perfeccionar la normativa sobre la receta electrónica. Si bien la Circular 04/2022 del Ministerio de Salud ha marcado una hoja de ruta de implementación, en la realidad aún existen muchas dificultades por la falta de códigos de identificación y cuentas de médicos, centros médicos y pacientes. Resolver estos problemas creará una base jurídica sólida que promoverá la venta legal y efectiva de medicamentos recetados en línea.

La Sra. Ha también dijo que la unificación del sistema de datos médicos entre las localidades es un requisito previo en el proceso de implementación de libros de salud electrónicos y plataformas de salud digitales. Con una base de datos sincronizada a nivel nacional, la gestión de la salud de las personas será más efectiva, al tiempo que mejorará la calidad de los servicios médicos.

La integración de recetas electrónicas en los registros médicos electrónicos y la conexión con plataformas de comercio electrónico abrirán una nueva dirección en la prestación de servicios médicos modernos, seguros y convenientes. La Sra. Ha pidió al Ministerio de Salud y a los organismos pertinentes que completen pronto el marco legal para sincronizar el proceso y satisfacer las crecientes necesidades médicas en la sociedad moderna.

En particular, permitir la venta de medicamentos recetados en línea traerá muchos beneficios a los pacientes crónicos y a los ancianos, grupos de personas que a menudo reutilizan recetas antiguas. Si se permite vender medicamentos en línea con autenticación de receta electrónica, los pacientes ahorrarán tiempo y esfuerzo y reducirán el riesgo de infección durante su visita a la farmacia.

Además, la digitalización de las ventas de medicamentos con receta aumentará la transparencia y el control sobre el mercado farmacéutico. Las transacciones a través de plataformas digitales, autenticadas por VNeID y el rastreo de recetas ayudarán a eliminar el riesgo de que medicamentos falsificados y de origen desconocido circulen en el mercado.

Este modelo no sólo ayuda a Vietnam a ponerse al día con las tendencias mundiales sino que también se ajusta a los estándares tecnológicos modernos. Muchos países como Estados Unidos, Japón, Corea del Sur y Singapur han aplicado con éxito esta modalidad con estrictos sistemas de seguimiento.

Según la Sra. Nguyen Do Quyen, directora general adjunta de FPT Retail, la farmacia Long Chau es actualmente una de las pioneras en la integración del sistema VNeID, con el objetivo de construir una plataforma de compra de medicamentos más transparente y segura para las personas.

Aunque más de 100.000 clientes han utilizado el servicio de conexión VNeID para comprar medicamentos, por el momento esto solo se aplica a medicamentos sin receta según las disposiciones de la Ley de Farmacia revisada.

También destacó el papel de una gestión estricta en las ventas de medicamentos en línea. Las plataformas de comercio electrónico y las aplicaciones de venta de medicamentos deben garantizar estándares de seguridad, protección de la información y contar con licencias completas para ejercer.

“Nos comprometemos con la transparencia en cada proceso, desde la protección de la información personal hasta la garantía de la calidad de los medicamentos”, afirmó la Sra. Quyen. También propuso aplicar la tecnología blockchain para rastrear el historial de transacciones, garantizando la transparencia y la impermeabilidad a las interferencias.

Respecto a los medicamentos recetados, la Sra. Quyen destacó que la digitalización de los medicamentos recetados es un paso importante que satisface la creciente necesidad de las personas de acceder a medicamentos de tratamiento de forma rápida, segura y cómoda.

Además de promover las recetas electrónicas, la Sra. Nguyen Do Quyen también enfatizó la importancia de la transparencia en las actividades de distribución y venta minorista de productos farmacéuticos.

En el contexto de un mercado farmacéutico donde “el oro y el cobre se mezclan”, las personas corren un alto riesgo de comprar medicamentos falsos o de mala calidad en establecimientos que no cumplen las condiciones de funcionamiento. La Sra. Quyen propuso que las agencias de gestión estatales consideren otorgar identificación electrónica a las farmacias que cumplan con los estándares GPP (Buenas Prácticas Farmacéuticas), con un equipo de farmacéuticos con licencias para ejercer la profesión legalmente. Este formulario puede entenderse simplemente como "conceder marcas verdes" a farmacias con buena reputación.

Fuente: https://baodautu.vn/de-xuat-ban-thuoc-ke-don-online---so-hoa-hoat-dong-ban-thuoc-ke-don-d272736.html