A partir del 30 de agosto se abordarán las infracciones cometidas por suscriptores que posean más de 10 tarjetas SIM.

[anuncio_1]

El Ministerio de Información y Comunicaciones ha creado equipos de inspección para inspeccionar el cumplimiento de la ley sobre gestión de información de suscriptores para las sucursales de empresas de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de telecomunicaciones.

Se completó la verificación de personas y empresas que poseen más de 10 tarjetas SIM

Un representante del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) indicó que, en el segundo trimestre de 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones ordenó a las empresas de telecomunicaciones que completaran la conciliación de la información de sus suscriptores con la base de datos nacional de población. Posteriormente, el Ministerio de Información y Comunicaciones estableció equipos de inspección para verificar el cumplimiento de la ley sobre gestión de la información de sus suscriptores en las sucursales de empresas de telecomunicaciones, los proveedores de servicios de telecomunicaciones y las organizaciones o personas que registren un gran número de tarjetas SIM.

A través de trabajos de inspección, se descubrió que algunos suscriptores poseían muchas tarjetas SIM que no estaban de acuerdo con las regulaciones, las cuales podían ser fácilmente explotadas por malos usuarios que utilizaban números de suscriptores bajo nombres de otras personas (de forma anónima) para difundir llamadas spam, mensajes spam y llamadas con signos de fraude, causando desorden en la seguridad social.

Al mismo tiempo, durante los últimos años de uso, algunos suscriptores han cambiado sus usuarios debido a diversas razones, pero no han actualizado el usuario correcto y el propietario del número de suscriptor, lo que lleva a la posibilidad de que, aunque la información del suscriptor aún coincida con la base de datos de población, el usuario no coincida con la información de la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción.

Para ayudar a los clientes a actualizar con precisión la información del número de suscriptor, evitando la suspensión de las tarjetas SIM que violan las regulaciones legales durante la inspección de la gestión de la información del suscriptor (los usuarios no saben que están usando su número de suscriptor bajo el nombre de otra persona), implementando la dirección de los líderes del Ministerio de Información y Comunicaciones, el Departamento de Telecomunicaciones ha solicitado a las empresas de telecomunicaciones que revisen a los suscriptores que poseen múltiples tarjetas SIM; asignar a las empresas de telecomunicaciones para aclarar la propiedad de los números de suscriptor por parte de organizaciones e individuos que han firmado contratos de acuerdo con la forma y las condiciones generales de transacción con empresas de telecomunicaciones; notificar a los clientes en la lista de suscriptores que poseen múltiples tarjetas SIM, solicitándoles que actualicen la información correcta del usuario/propietario real de ese número de suscriptor.

Además, el Departamento de Telecomunicaciones también ordenó a las empresas implementar soluciones para apoyar a los usuarios de servicios de telecomunicaciones en la actualización de información de la forma más conveniente (puntos de transacción directa, a través de herramientas directas o enviando a los empleados de la empresa directamente al soporte).

El Departamento de Telecomunicaciones dijo que para el 7 de julio de 2023, las empresas de telecomunicaciones habrán completado el procesamiento de los archivos de suscriptores de clientes corporativos que posean más de 10 SIM y para el 25 de julio de 2023, habrán completado el procesamiento de los archivos de suscriptores de clientes individuales que posean más de 10 SIM.

Manejo de infracciones de suscriptores que poseen más de 10 tarjetas SIM

El representante del Departamento de Telecomunicaciones afirmó que el objetivo de esta ronda de gestión es que el usuario de la tarjeta SIM sea el titular (nombre) de ese número de suscriptor. Las medidas que el Departamento de Telecomunicaciones está ordenando implementar son las más drásticas para lograr dicho objetivo.

“Para el 7 de julio de 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones ordenó a los operadores de red gestionar los expedientes de clientes corporativos de más de 3 millones de tarjetas SIM. Desde ahora y hasta el 25 de julio de 2023, los operadores de red continuarán gestionando los expedientes de clientes individuales. Con la colaboración activa del organismo gestor y los operadores de red, para el 30 de agosto se habrán resuelto las infracciones de los suscriptores con más de 10 tarjetas SIM”, declaró un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

Sin embargo, para alcanzar los objetivos establecidos, contribuyendo al manejo de llamadas y mensajes spam, es necesario que haya una fuerte participación de las agencias de prensa y medios para apoyar y acompañar en la propagación y movilización de las personas y clientes que utilizan los servicios para seguir los anuncios de los operadores de red, revisar y actualizar de manera proactiva la información precisa de los suscriptores, asegurando que los clientes que poseen tarjetas SIM sean los usuarios correctos.

“Además, los clientes también deben cooperar con los operadores de red si reciben notificaciones de los proveedores de servicios, para unir esfuerzos y evitar que los malos se aprovechen del registro de información de los suscriptores en etapas anteriores, utilicen números de suscriptores bajo nombres de otras personas, de forma anónima para llevar a cabo trucos fraudulentos y perturben la seguridad y el orden”, dijo un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

[anuncio_2]
Fuente