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Funcionarios del Comité Popular de la Comuna de Dong Rui (Distrito de Tien Yen) guían a la gente.
realizar procedimientos administrativos

Al acudir al Comité Popular de la Comuna para gestionar procedimientos y papeleo para su familia, la Sra. Trinh Thi Vuong (aldea de Trung, comuna de Dong Rui) dijo: Me siento muy satisfecha y cómoda cada vez que vengo a la comuna para gestionar procedimientos administrativos. Los funcionarios de la comuna tienen una actitud cálida, sirven a la gente con mucha consideración y responden a las preguntas con entusiasmo. Si en el pasado las personas tenían que ir y venir a muchos lugares, lo que era muy cansador y consumía mucho tiempo, ahora las personas solo tienen que ir a un solo lugar y los trámites administrativos llegan a sus hogares antes de lo previsto, lo que contribuye a crear confianza y entusiasmo entre las personas.

Según el Sr. Tran Van Thanh, funcionario de la Oficina de Estadísticas del Comité Popular de la Comuna de Dong Rui, en los últimos años, él y los funcionarios de la comuna siempre han mejorado sus conocimientos profesionales, buscado de forma proactiva aprender y aplicar la TI, contribuyendo a la agencia y unidad para completar con éxito las tareas asignadas, ayudando a aumentar el índice de satisfacción de las personas con el gobierno.

El departamento integral opera de manera estable y eficaz, equipado con dispositivos de servicio como computadoras, impresoras, escáneres; Disponer de ordenadores para el acceso de los ciudadanos; Hay una pantalla que muestra los resultados de la liquidación del procedimiento administrativo.

Los miembros de la Unión de Jóvenes de la comuna de Dong Rui (distrito de Tien Yen) guían a las personas para presentar solicitudes en línea.

En 2024, el departamento de recepción y devolución moderna de la comuna recibió 793 registros a través del portal de servicio público en línea de nivel 3, nivel 4 y el Portal de Servicio Público Nacional; El número de expedientes resueltos alcanzó el 100%, de los cuales el 92,8% fueron resueltos antes del plazo. En el primer trimestre de 2025, la comuna resolvió 69 casos (100% logrado), de los cuales 55 casos se resolvieron antes de lo previsto (79,71% logrado); No existen expedientes vencidos, el número de expedientes resueltos vía servicios públicos en línea en los niveles 3 y 4 alcanzó el 100%.

Para convertirse en una unidad con buena calidad de reforma administrativa del distrito, el Comité del Partido y el gobierno comunal dirigen resueltamente y asignan claramente tareas específicas a cada persona. En el cual el Presidente del Comité Popular de la Comuna es el encargado directo del trabajo de reforma administrativa.

La comuna también investiga de manera proactiva, implementa aplicaciones piloto y replica iniciativas, modelos y soluciones innovadoras en la implementación de la reforma administrativa. En 2024, Dong Rui continuará aplicando la recaudación de tasas y cargos en el Departamento de Recepción y Resultados de la Comuna a través de cuentas bancarias, llegando al 100%; Continuar aplicando la transformación digital, como el uso de recibos y servicios públicos electrónicos en la gestión de procedimientos administrativos.

La comuna se centra en la correcta aplicación de los procedimientos y reglamentos sobre la elaboración y promulgación de documentos legales, garantizando su constitucionalidad, legalidad, coherencia y viabilidad, satisfaciendo los requisitos de la gestión estatal; autocomprobar y verificar documentos legales según autoridad; supervisar y controlar el manejo de documentos ilegales; Revisar y sistematizar los documentos legales para modificarlos y complementarlos oportunamente, y recomendar a las autoridades competentes su modificación, complementación y derogación de conformidad con las prácticas y normas legales vigentes. Hasta el momento, el municipio ha catalogado 122 procedimientos administrativos/12 ámbitos.

El Sr. Loc Van Sinh, secretario del Partido y presidente del Comité Popular de la Comuna de Dong Rui, dijo: En el futuro, la comuna continuará digitalizando los resultados del manejo de los procedimientos administrativos que aún son válidos y tienen valor bajo la autoridad del nivel comunal, asegurando la conexión y el intercambio de datos en el manejo de los procedimientos administrativos en el entorno electrónico de acuerdo con las regulaciones.

Lan Anh

Fuente: https://baoquangninh.vn/diem-sang-dong-rui-3358205.html