La innovación no surge de la tecnología, sino de la vida.

DNVN - Vietnam enfrenta numerosos desafíos, como el envejecimiento de la población, la contaminación ambiental, el cambio climático, etc., que requieren soluciones tecnológicas y modelos de negocio adecuados. Abordar los desafíos sociales y los problemas que enfrentan las personas es el punto de partida del ecosistema abierto de innovación social de Vietnam.

Sra. Nguyen Phuong Linh - Directora de MSD United Way Vietnam.

La innovación social abierta resuelve problemas de la vida real.

En la mañana del 12 de diciembre, en el marco del Festival Nacional de Innovación TECHFEST 2025, la Agencia Nacional para Startups y Empresas Tecnológicas (NATEC), en colaboración con el Instituto de Investigación en Gestión del Desarrollo Sostenible (MSD) -líder de la Comunidad de Innovación Social Abierta- organizó el Taller de Innovación Social Abierta TECHFEST con el tema "Promoción de la innovación y el emprendimiento a nivel nacional".

Al compartir la historia de una mujer de 70 años en Ba Ria - Vung Tau (hoy parte de Ciudad Ho Chi Minh), quien acudió a una clínica oftalmológica simplemente para "ver si sus ojos estaban bien para poder seguir con las tareas del hogar" y porque "era demasiado mayor para viajar lejos a la ciudad", la Sra. Nguyen Phuong Linh, directora de MSD United Way Vietnam y líder de la comunidad de innovación social abierta en Vietnam, argumentó que esta es una fuente de datos vivos que ningún informe ni laboratorio de investigación puede reemplazar. "Es este tipo de datos vivos lo que ayuda a las startups a ajustar sus modelos, modificar procesos y desarrollar tecnologías adecuadas para las necesidades de las personas mayores en zonas remotas donde los hospitales podrían no tener acceso. Este pequeño cambio puede beneficiar a miles de personas", explicó la Sra. Linh.

Según la Sra. Linh, la innovación no es un producto independiente de las startups, empresas o universidades, sino producto de todo un ecosistema. La innovación solo puede prosperar en un ecosistema donde los actores se apoyan y complementan de forma interdependiente para crear valor compartido en un entorno abierto. Para que un ecosistema se desarrolle de forma sostenible, necesita datos y una comunidad. Para lograr un desarrollo sostenible del ecosistema frente a los desafíos socioeconómicos y el entorno de la transformación digital, debemos medir no solo el producto, sino también el valor social que genera dicho ecosistema.

"La innovación no se trata de cuántas invenciones se crean, sino de cuántas vidas se transforman", enfatizó la Sra. Linh.

Soluciones para el desarrollo sostenible de un ecosistema de innovación abierta en la sociedad.

El Director del Departamento de Startups y Empresas Tecnológicas, junto con otros delegados, asistió a la ceremonia de lanzamiento de la iniciativa SOAR "Fly Up".

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), un ecosistema de innovación sostenible requiere: múltiples actores, mecanismos flexibles e intercambio de datos y conocimientos. La innovación no puede existir aislada.

Sin embargo, en realidad, uno de los mayores desafíos que enfrenta actualmente el ecosistema de innovación de Vietnam es la falta de datos empíricos de la comunidad y la falta de conectividad y colaboración intersectorial.

Para abordar este problema, el director de MSD United Way Vietnam lanzó la iniciativa SOAR Living Lab - Innovación Social Abierta para la Resiliencia de Todos, "Flying Up". En consecuencia, el modelo de innovación social abierta se basa en cuatro pilares.

En primer lugar, se trata de conectar el ecosistema de innovación de forma abierta, donde actores clave como empresas, startups, inversores, universidades, organizaciones sociales y agencias gubernamentales tengan espacio para participar, ayudando a conectar recursos fragmentados. Para Vietnam, esto es crucial porque los recursos actualmente están dispersos por industria, región y área. Los modelos de apoyo están fragmentados y se superponen. La conectividad abierta es clave para generar un flujo de conocimiento, un flujo de desafíos y soluciones y, en última instancia, un flujo de impacto social, explicó la Sra. Linh.

En segundo lugar, se trata de innovación inclusiva. Cuando los ciudadanos tienen derecho a participar, expresar sus opiniones y generar datos, el ecosistema se vuelve más inteligente, más inclusivo y más sostenible.

El tercer pilar son los datos y los datos comunitarios. Los datos comunitarios nos ayudan a comprender las necesidades reales, diseñar soluciones adecuadas y medir el impacto real. Los datos comunitarios son la voz digitalizada de las personas y la base de la innovación responsable.

El último pilar son los recursos humanos del futuro. Las personas son el centro de toda innovación. La nueva generación debe tener una mentalidad abierta, capacidades digitales, ética digital y responsabilidad social.

Promover modelos de negocio sostenibles e innovadores que coconstruyan con la comunidad crea una situación beneficiosa para las empresas, los inversores y la comunidad. La innovación no se limita a la tecnología avanzada; se trata de nuestra capacidad para abrir nuevos espacios donde las personas puedan participar, ser escuchadas y aportar soluciones. Cuando una persona mayor en una zona rural, una mujer con discapacidad o un estudiante en una zona remota pueden aportar datos y retroalimentación, el ecosistema se vuelve no solo más inteligente, sino también más justo y humano, abordando las causas fundamentales de los problemas y avanzando hacia el desarrollo sostenible.

En el marco de la Conferencia, se llevó a cabo la ceremonia de lanzamiento de la iniciativa SOAR Living Lab - Social Open Innovation for All Resilience “Fly Up” para la evaluación y medición del impacto social.

La iniciativa SOAR es una plataforma para promover un ecosistema colaborativo responsable basado en cuatro pilares: (1) Promover modelos y soluciones de negocio sostenibles; (2) Co-crear con la comunidad; (3) Promover la innovación abierta - un modelo ganar-ganar-ganar; (4) Evaluar y medir el impacto social.

Hien Thao

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/doi-moi-sang-tao-khong-khoi-nguon-tu-cong-nghe-ma-tu-cuoc-song/20251212115305950