La encuesta fue encargada por la empresa estadounidense de software de inteligencia artificial y análisis SAS y realizada por Coleman Parkes Research, que encuestó a 1600 responsables de la toma de decisiones de diversos sectores en 17 países. Cabe destacar que el 83 % de los encuestados en China afirmó utilizar IA generativa (GenAI).

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Un miembro del personal demuestra cómo se utiliza la IA generativa para restaurar libros antiguos a los visitantes en la Conferencia Mundial de IA 2024 en Shanghái el 6 de julio. Foto: Xinhua

Esta cifra es superior a la de los otros 16 países, incluido Estados Unidos, donde el 65 % de los encuestados afirmó haber adoptado GenAI. El promedio mundial fue del 54 %. Según Stephen Saw, director ejecutivo de Coleman Parkes, la mayor tasa de adopción de la IA generativa en China no se traduce necesariamente en una mejor implementación. De hecho, la encuesta reveló que las organizaciones en Estados Unidos lideraron la implementación completa de la tecnología GenAI, con un 24 %, en comparación con el 19 % en China y el 11 % en el Reino Unido.

En los últimos años, la industria china de IA ha avanzado en innovación tecnológica, creación de productos, aplicaciones industriales y otras áreas. La semana pasada, un informe de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) de las Naciones Unidas reveló que China ocupó el primer lugar en número de patentes de GenAI, con más de 38.000 solicitudes presentadas entre 2014 y 2023, en comparación con las 6.276 presentadas por Estados Unidos durante el mismo período.

China cuenta actualmente con más de 4.500 empresas de IA. Se prevé que el valor de la industria principal de IA del país supere los 578.000 millones de yuanes (unos 79.500 millones de dólares) para 2023, un 13,9 % más que en 2022, según datos oficiales. El país también desarrollará más de 50 estándares nacionales e industriales para IA para 2026 y desarrollará un sistema de estándares para guiar el desarrollo de la calidad.

Los sectores encuestados incluyeron banca, seguros, salud , telecomunicaciones, manufactura, comercio minorista y energía. Entre los sectores que han utilizado GenAI a diario en cierta medida, las empresas de telecomunicaciones encabezaron la lista con un 29%, seguidas del comercio minorista (27%) y la banca (23%).

Ecosistema GenAI de EE. UU. y China

Para aprovechar al máximo los beneficios de la IA generativa, la tecnología debe estar totalmente integrada en los sistemas y procesos de fabricación a nivel de toda la empresa, según Udo Sglavo, vicepresidente de investigación y desarrollo de modelos e IA aplicada en SAS.

Señaló que Estados Unidos cuenta con varias ventajas para integrar GenAI, como un ecosistema más maduro y una amplia red de expertos e investigadores talentosos en IA. Además, cuenta con una cultura de innovación, un sólido liderazgo de empresas privadas y un entorno legal transparente.

Pero China está bien posicionada para ponerse al día. Expertos en IA declararon a la CNBC que Pekín estaba a la vanguardia en cuanto a regulaciones generales de IA, incluso antes de que ChatGPT contribuyera a popularizar la tecnología en 2022. Las autoridades también están trabajando para controlar el contenido creado por GenAI que contradice los valores sociales y es ilegal.

Si bien esto puede hacer que las empresas tecnológicas nacionales sean más cautelosas a la hora de lanzar servicios similares a ChatGPT, también las impulsa a centrarse más en las empresas y a limitar los escenarios para el uso de la IA generativa. Mientras tanto, con una gran población y una economía digital en rápido crecimiento, la demanda de tecnologías de IA es enorme, lo que motiva a las organizaciones a adoptar e integrar rápidamente soluciones GenAI para mejorar la eficiencia y la innovación.

En general, la encuesta destaca la importancia de utilizar la IA generativa en todos los sectores e industrias. Las organizaciones que han adoptado la IA generativa reportan mejoras significativas: alrededor del 90 % manifiesta satisfacción y el 80 % reporta ahorros en costos operativos.

(Según mobileworldlive, cgtn, CNBC)