Detener las transacciones con cuentas/tarjetas comerciales que tengan identificaciones vencidas y no estén verificadas biométricamente

De acuerdo a la Circular 17/2024/TT-NHNN, Circular 18/2024/TT-NHNN del Banco del Estado que promulga regulaciones sobre operaciones y transacciones con tarjetas bancarias: A partir del 1 de enero de 2025, los clientes corporativos/organizacionales NO PUEDEN REALIZAR TRANSACCIONES si sus DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN (GTTT) vencen y no han sido VERIFICADOS BIOMÉTRICAMENTE en VPBank .

Para garantizar transacciones fluidas y aumentar la seguridad al utilizar cuentas de pago y tarjetas de Clientes Corporativos, VPBank recomienda que los Clientes ACTUALICEN SUS DOCUMENTOS DE IDENTIFICACIÓN y VERIFICACIÓN BIOMÉTRICA hoy mismo.

Productos/Servicios	Afectar	Temas relacionados	Recomendaciones
			Actualización de GTTT	Verificación biométrica
Cuenta de pago empresarial	Detener todas las transacciones en la cuenta de pago del titular de la cuenta/persona autorizada	Titular de la cuenta	incógnita
		Persona autorizada a utilizar la cuenta de pago	incógnita
TARJETA CORPORATIVA (Tarjeta de Débito/Crédito)	Detener todas las transacciones con tarjetas corporativas	Representante legal	incógnita
	Detener todas las transacciones del titular principal de la tarjeta y las tarjetas complementarias relacionadas (si las hubiera)	Titular principal de la tarjeta	incógnita	incógnita
	Detener todas las transacciones de la Tarjeta Suplementaria	Titular de tarjeta suplementaria	incógnita	incógnita

Las empresas pueden actualizar la información GTTT en todas las sucursales/oficinas de transacciones de VPBank en todo el país y actualizar de forma proactiva los datos biométricos de acuerdo con las siguientes instrucciones directamente en la aplicación VPBank NEO .

Las entidades pertinentes deben preparar:

- Documentos de identificación:

+ CCCD de 12 dígitos con chip aún válido, o:

+ Cédula de identidad expedida a partir del 1 de julio de 2024 (según nueva normativa del Ministerio de Seguridad Pública ), o:

+ Visa de entrada/Certificado de residencia (para extranjeros)

- Dispositivos móviles habilitados para NFC

Tenga en cuenta:

• Actualmente, VPBank solo actualiza los datos biométricos en la aplicación VPBank NEO y ofrece orientación en sucursales/oficinas de transacciones de todo el país. Las empresas pueden consultar la lista de sucursales/oficinas de transacciones de VPBank aquí.
• Al ayudar a los clientes a actualizar sus datos, el personal de VPBank nunca envía enlaces de solicitud de inicio de sesión ni proporciona nombres de usuario, contraseñas, números de identificación, códigos OTP ni ninguna otra información personal. VPBank recomienda a las empresas estar alertas ante cualquier tipo de fraude y estafa.
• Se recomienda que las empresas no compren ni utilicen dispositivos NFC externos en casa para evitar riesgos de seguridad de la información en los dispositivos personales.
• Actualmente, la actualización de datos biométricos a través de la aplicación VPBank NEO no es compatible con extranjeros.

Durante el proceso de actualización de datos biométricos, si encuentra alguna dificultad que requiera ayuda, su empresa puede comunicarse con todas las sucursales/oficinas de transacciones de VPBank en todo el país o comunicarse con el Centro de atención telefónica Business Care al 1900234568 para obtener ayuda.

¡Muchas gracias!

Fuente: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/dung-giao-dich-voi-nhung-tk-the-doanh-nghiep-co-giay-to-tuy-than-het-han-chua-xac-minh-sth