Gracias a su familiaridad con las aplicaciones tecnológicas, especialmente la inteligencia artificial, la Generación Z está utilizando la IA para todo, desde estudiar en la escuela hasta solicitar empleo - Foto: LinkedIn
Sin embargo, un experto en carreras profesionales ha identificado el mayor problema de esta tendencia: currículums idénticos creados íntegramente por IA.
Errores al aplicar la IA al solicitar un empleo
Shoshana Davis, experta en carreras profesionales y fundadora de la empresa de consultoría profesional Fairy Job Mother, dijo a CNBC Make It en una entrevista que la Generación Z se ha vuelto demasiado dependiente de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para solicitar empleo.
Hablo con empresas y reclutadores que contratan entre 10 y 1000 personas de la Generación Z al año. Uno de los principales desafíos que veo actualmente es el uso inadecuado e ineficaz de la IA, en concreto de ChatGPT —afirma—.
"Los reclutadores reciben cientos de cartas de presentación que son exactamente iguales, palabra por palabra", o que tienen las mismas respuestas, explica Davis. Sospechan que los candidatos usan ChatGPT para elaborar sus currículums.
De hecho, el 45% de los solicitantes de empleo han utilizado IA para crear, actualizar o mejorar su currículum, según una encuesta realizada por Canva y publicada en enero de 2024, con 5.000 gerentes de contratación y 5.000 solicitantes de empleo del Reino Unido, Estados Unidos, India, Alemania, España, Francia, México y Brasil.
La Generación Z parece ser la generación que más depende de la IA, según una encuesta de Grammarly realizada en febrero a 1.002 empleados y 253 líderes empresariales. El 61% de la Generación Z no puede imaginarse realizar tareas relacionadas con el trabajo sin utilizar IA, el porcentaje más alto de cualquier generación.
Si bien es cierto que es necesario “adoptar la tecnología y la inteligencia artificial”, copiar las respuestas de ChatGPT podría perjudicar las posibilidades de los jóvenes de conseguir un trabajo, afirmó Davis.
Una encuesta de Resume Genius a 625 gerentes de contratación reveló que a más de la mitad de los encuestados no les gustaban los currículums generados por IA. Lo consideraban una señal de alerta y eran menos propensos a seleccionarlos.
100 respuestas idénticas
Una de las razones por las que copiar de ChatGPT se considera un uso ineficaz de la IA es porque los chatbots no siempre proporcionan información confiable.
Un problema inicial con ChatGPT era que su base de conocimientos estaba limitada a los datos publicados antes de septiembre de 2021. Sin embargo, este problema se resolvió en septiembre de 2023, anunció el propietario OpenAI en X.
ChatGPT no está conectado a internet y, en ocasiones, puede generar respuestas inexactas. «La plataforma tiene un conocimiento limitado del mundo y de los acontecimientos posteriores a 2021, y en ocasiones también puede ofrecer orientación perjudicial o contenido sesgado», explicó.
Davis comparte una historia reciente de un reclutador con el que trabajó que estaba contratando para un puesto de marketing de marca e hizo una pregunta en el currículum sobre el lanzamiento del producto de fitness favorito del candidato durante el año pasado.
“Dijeron que recibieron alrededor de 100 respuestas idénticas sobre ‘mi lanzamiento favorito fue Peloton’, lo que el reclutador asumió que era obra de ChatGPT”, relató Davis.
Cree que los jóvenes necesitan aprender a usar ChatGPT correctamente, en lugar de simplemente copiar respuestas. «La plataforma debe usarse como una herramienta, no como un sustituto», enfatizó Davis.
Michelle Reisdorf, directora regional de la firma de reclutamiento Robert Half, compartió una opinión similar. Afirmó que la IA es excelente para "revisar y mejorar lo que has escrito, pero no es el único factor para crear el currículum perfecto".
"Los empleadores sabrán si no incluyes detalles específicos sobre tus trabajos anteriores o si escribes tu currículum con un tono personal y humano", añade Reisdorf.
Davis dice que usa ChatGPT para organizar documentos, generar ideas y crear borradores, "nunca simplemente escribiendo una pregunta y luego copiando la respuesta".
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Fuente: https://tuoitre.vn/gen-z-lam-dung-ai-thu-xin-viec-giong-nhau-nhu-duc-20240509143936826.htm
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