El centro líder mundial de entrenamiento de vuelo moderno
Nombrada la mejor aerolínea de bajo coste del mundo durante 14 años consecutivos, AirAsia es un referente mundial en calidad y excelencia en la industria de la aviación. La aerolínea ha recibido numerosos premios por su servicio al cliente, seguridad de vuelo y ambiente laboral. Estos logros se deben a la excelencia de su personal, incluyendo pilotos, auxiliares de vuelo, personal de tierra e ingenieros.
En AirAsia, la cultura de capacitación es uno de los criterios más importantes para construir la calidad de la marca. El proceso de capacitación es sumamente profesional, meticuloso y metódico, con el objetivo de formar futuras generaciones de pilotos y auxiliares de vuelo ejemplares.
AirAsia ha sido nombrada la mejor aerolínea de bajo coste del mundo por Skytrax durante 14 años consecutivos.
Tras la experiencia del TikToker Le Pa Da, la cabina simulada donde se entrenan los pilotos impresiona con un controlador completamente similar al de un avión real, valorado en decenas de millones de dólares. Dentro de la cabina, hay funciones completas para simular situaciones en cualquier condición climática, desde nieve cubriendo la pista hasta lluvia torrencial... Lo especial es que el escenario se transforma para que parezca real; todos los movimientos de vibración, sacudidas, colisión, despegue y aterrizaje se transforman al 100 % en realidad.
El lugar donde se entrenan los pilotos es una cabina de simulación valorada en varios millones de dólares.
El entrenamiento de pilotos dura aproximadamente dos años antes de que los estudiantes puedan volar en pista. Además de capacitar a los futuros pilotos, los pilotos de AirAsia regresan al centro de entrenamiento cada seis meses para actualizar sus conocimientos y las nuevas tecnologías.
Para los auxiliares de vuelo, el proceso de formación también es extremadamente estricto, ya que deben completar cinco clases en 47 días, incluyendo una clase de recuperación, una de primeros auxilios, una clase profesional "en vuelo", una de seguridad de vuelo y una de comunicación. De estas, la clase de mayor duración es la de seguridad de vuelo. En esta clase, los futuros auxiliares de vuelo deben realizar formación y capacitación profesional en una cabina de avión simulada. No solo se capacita a los nuevos auxiliares de vuelo, sino que los auxiliares de vuelo veteranos también deben volver a estudiar su profesión anualmente.
Los auxiliares de vuelo son entrenados a través de muchas clases para mantener siempre un comportamiento profesional y radiante.
¿Cuál es el secreto que ayuda a AirAsia a ser reconocida como “Mejor aerolínea de bajo costo del mundo” durante 14 años consecutivos?
La experiencia real en el centro de entrenamiento de vuelo de AirAsia ayudó a todos a comprender por qué AirAsia ha crecido tan extraordinariamente. AirAsia solo tarda 25 minutos en dar la vuelta a un avión, una velocidad notable en la industria de la aviación, lo que garantiza menores costos y una mayor productividad.
AirAsia es una aerolínea querida y confiable para muchos turistas de todo el mundo, no solo por sus precios bajos, su extensa red de vuelos nacionales e internacionales, sino también por sus comodidades completas a bordo y su estilo de servicio profesional.
Espacio de trabajo moderno en la sede de AirAsia
AirAsia siempre le ofrece los mejores servicios para un vuelo seguro, cómodo y placentero, con un atractivo menú de platos de la ASEAN, internacionales y vegetarianos. Además, podrá disfrutar de entretenimiento, compras y servicios de conectividad a bordo con el wifi Rokki en los aviones de la aerolínea.
Los clientes pueden reservar billetes de forma rápida y cómoda en la app de AirAsia. Esta app no solo permite reservar billetes de avión, sino que también incluye numerosas funciones como hoteles, compras, seguros, alquiler de coches... En resumen, todas las necesidades de un viaje están integradas en una sola app.
Hay una zona de facturación automática, trámites rápidos con un solo clic, lo que ahorra mucho tiempo. El vuelo fue puntual, sin ningún retraso, lo que garantizó un horario cómodo y sin contratiempos. Una cálida bienvenida, desde el personal de tierra hasta los auxiliares de vuelo; todos fueron amables y profesionales. Asientos cómodos, comida abundante y deliciosa, comentó el MC Khanh Vy sobre el vuelo de Hanói a Kuala Lumpur en AirAsia.
El servicio de facturación automática y almacenamiento de equipaje ayuda a Khanh Vy a ahorrar mucho tiempo.
AirAsia ofrece un servicio de nivel internacional, además de excelentes tarifas y promociones durante todo el año para vuelos a Tailandia y Malasia. Cabe destacar que, según Cirium, empresa líder mundial en análisis de datos de viajes y aviación, en 2022 Thai AirAsia fue reconocida como la aerolínea más puntual de Asia-Pacífico, con un índice de rendimiento de hasta el 97 %.
Con el compromiso constante de AirAsia de brindar un servicio de calidad y una innovación continua, AirAsia se ha establecido como una aerolínea de bajo costo líder que constantemente ofrece valor y opciones a sus clientes.
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