INSPECCIÓN DE LA REFORMA ADMINISTRATIVA, LA DISCIPLINA, LA DISCIPLINA ADMINISTRATIVA Y LA CULTURA DEL SERVICIO PÚBLICO EN EL COMITÉ POPULAR DE LA COMUNA DE DONG KHE

En la tarde del 3 de diciembre de 2025, el equipo de inspección de reforma administrativa (AR), disciplina, disciplina administrativa y cultura de servicio público de la provincia, dirigido por el Sr. Ly Duc Bang, subdirector del Departamento del Interior, realizó una inspección en el Comité Popular de la comuna de Dong Khe.

          Tras la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, el Comité Popular de la comuna de Dong Khe identificó la reforma administrativa como una de las tareas más importantes. El Comité Popular de la comuna emitió el Plan de Reforma Administrativa 2025, centrado en promover la resolución de los procedimientos administrativos para garantizar el funcionamiento fluido y eficaz del aparato. En particular, identificó objetivos y 41 tareas específicas. Hasta la fecha, el Comité Popular de la comuna ha completado 31 de las 41 tareas, alcanzando un 75,6% de avance; 10 de las 41 tareas continúan su implementación y evaluación al final del año .

Camarada Ly Duc Bang, Director Adjunto del Departamento del Interior, Jefe del Equipo de Inspección

Declaración sobre el contenido de la sesión de trabajo

El Centro de Servicios de la Administración Pública Comunal cuenta con herramientas básicas de trabajo, sistemas informáticos, impresoras, escáneres, cámaras de vigilancia, conexiones de red interna y conexiones estables a internet, lo que permite recibir y procesar expedientes administrativos. En particular, para áreas con gran volumen de expedientes, como tierras, registro civil y construcción, se ha asignado personal independiente para garantizar el progreso de la tramitación. La recepción y resolución de procedimientos administrativos se realiza estrictamente de acuerdo con el mecanismo de ventanilla única, según lo estipulado en el Decreto n.º 118/2025/ND-CP. La satisfacción de las organizaciones y las personas es la medida de la calidad y la eficacia del servicio de los funcionarios y servidores públicos. La tramitación de los procedimientos administrativos es oportuna, rápida y conveniente, conforme a la ley, garantizando la objetividad, la transparencia y la estrecha coordinación entre los departamentos competentes, sin generar costos adicionales a los establecidos por la ley .

El camarada Vu The Cuong, presidente del Comité Popular de la Comuna, compartió las dificultades en la implementación de la reforma administrativa cuando se implementa un gobierno local de dos niveles.

Número total de procedimientos administrativos recibidos: 944, de los cuales: 797 expedientes antes del plazo, 143 expedientes en plazo: vencidos: 0 expedientes, 04 expedientes en proceso de tramitación (en el ámbito del estado civil: 03 expedientes; ámbito de tierras: 01 expediente); 12 expedientes fueron cancelados; 52 expedientes fueron devueltos a las personas (se pidió a los ciudadanos que completaran los expedientes, los ciudadanos no pudieron presentarlos, se incurrió en otros trámites administrativos), los expedientes sin resultados fueron devueltos al Sistema de Información de Tramitación de Procedimientos Administrativos Provinciales: 0 expedientes. Expedientes recibidos en el Portal Nacional de Servicio Público, resueltos en el Sistema de Información de Procedimientos Administrativos Provinciales en comparación con el número de expedientes recibidos y resueltos según el informe periódico sobre el control del procedimiento administrativo de las agencias y unidades que informan por sí mismas en el Sistema de Informes del Gobierno : 415/711 (Datos calculados según el período de informe de Control de Procedimientos Administrativos en el tercer trimestre en el Sistema de Informes del Gobierno. Expedientes implementados digitalización (incluyendo: digitalización de componentes de archivo: 940 expedientes, digitalización de resultados de liquidación de procedimiento administrativo: 940 expedientes, adjuntar expedientes de resultados digitalizados a expedientes de procedimiento administrativo resueltos): 940 expedientes; Expedientes que implementan el servicio de recepción y devolución de resultados a través de servicios postales públicos: 11 expedientes; Expedientes que implementan pago en línea/total de expedientes que requieren pago de tasas y cargos 276/332 expedientes, tasa de registros de pago en línea 83,1%; Tasa de implementación de expedientes de procedimiento administrativo independientemente de los límites administrativos/número total de expedientes generados por la unidad: 460/944, contabilizando: 48,73 (%).

Al concluir la sesión de inspección, el camarada Ly Duc Bang, subdirector del Departamento de Asuntos Internos, solicitó al Comité Popular de la Comuna que continúe fortaleciendo el liderazgo, la dirección y la implementación efectiva del trabajo de reforma administrativa asociado con la información y la propaganda; mejore la calidad de los documentos promulgados; revise y promulgue documentos ajustando el contenido y las tareas que no estén dentro de las funciones, tareas y autoridad del plan de reforma administrativa. Implemente plenamente y garantice el cumplimiento de las regulaciones sobre estructura organizativa, rangos de funcionarios y empleados públicos, gestión y uso de la nómina, y número de empleados de acuerdo con las regulaciones. Siga implementando la disciplina, la disciplina administrativa y la cultura de servicio público. Proporcione decisiones completas e informe públicamente sobre las estimaciones presupuestarias de acuerdo con las regulaciones, publíquelas íntegramente en el portal de información electrónica; revise y evalúe más a fondo la situación de los ingresos, gastos y desembolsos de capital regulares; revise el suministro de información en la página de información electrónica de manera oportuna y correcta ; cree categorías completas en el sitio web de la unidad de acuerdo con las regulaciones. Actualice el contenido de los procedimientos administrativos independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia, aumente la tasa de digitalización de los registros de liquidación de procedimientos administrativos.

Interpretado por: Nong Hau Especialista del Departamento TCBM&CCVC

 

Fuente: https://sonoivu.caobang.gov.vn/hoat-dong-nganh/kiem-tra-cai-cach-hanh-chinh-ky-luat-ky-cuong-hanh-chinh-va-van-hoa-cong-vu-tai-ubnd-xa-dong-khe-1034037