Asignar responsabilidades claras a las personas y a las tareas
En colaboración con las autoridades locales, el equipo de inspección evaluó lo siguiente: La labor de reforma administrativa ha sido impulsada por el Comité Distrital del Partido, el Consejo Popular y el Comité Popular de los distritos de Do Luong y Tan Ky, con un liderazgo y una dirección claros. Los distritos han establecido Comités Directivos y Grupos de Trabajo para asistir al Comité Directivo Distrital, encabezado por el Secretario del Comité Distrital del Partido.

Los distritos promulgan con prontitud reglamentos de trabajo, asignan tareas y publican programas de trabajo. Asimismo, designan a los jefes de agencias y unidades responsables de la reforma administrativa y deciden contratar funcionarios especializados para asesorarlos en dicha reforma.
El camarada Phan Van Giap, presidente del Comité Popular del distrito de Tan Ky, declaró: "La reforma administrativa es identificada por el distrito de Tan Ky como una tarea clave, un avance decisivo, y el distrito está decidido y resuelto en su liderazgo y dirección".
Por consiguiente, el distrito exige que el 100% de los departamentos, dependencias y localidades revisen y complementen el contenido de liderazgo y dirección, así como la implementación de la reforma administrativa en sus reglamentos operativos, y que asignen responsabilidades a los titulares de dichas dependencias, unidades y localidades. El distrito también exige que los departamentos, dependencias y localidades elaboren un plan para subsanar las deficiencias en la reforma administrativa, con una hoja de ruta clara y eficiente; que asignen responsabilidades a cada persona y definan con precisión las funciones y responsabilidades.
“El distrito de Tan Ky organiza un proceso en el que los jefes de departamentos, juntas y comités populares comunales firman un compromiso con el presidente del Comité Popular del Distrito para llevar a cabo tareas profesionales y reformas administrativas en las agencias, unidades y localidades. A finales de 2024, tras una evaluación, si algún funcionario no cumple con los requisitos, deberá renunciar voluntariamente o ser reasignado a otro puesto”, declaró el presidente del Comité Popular del Distrito de Tan Ky.

Los Comités Populares de los distritos han emitido numerosos documentos para implementar actividades de inspección y revisión con el fin de simplificar los procedimientos administrativos, siguiendo de cerca los documentos de niveles superiores para llevar a cabo las tareas de control de los procedimientos administrativos en la zona; designando funcionarios públicos clave para realizar las tareas de control de los procedimientos administrativos a nivel de distrito y comuna.
El distrito de Tan Ky ha inspeccionado y revisado los documentos legales bajo su administración. De estos: 21 documentos han caducado; 14 documentos permanecen vigentes; se propone modificar, complementar, ajustar o reemplazar 1 documento; y no se propone abolir ni cancelar ningún documento.
En el distrito de Do Luong, el número total de trámites administrativos bajo su competencia asciende a 347, de los cuales 237 son competencia del distrito y 110 de la comuna. El distrito ha revisado y propuesto la simplificación de 12 trámites.

Las localidades de Tan Ky y Do Luong han finalizado la gestión de los departamentos de recepción y devolución de resultados según el mecanismo de ventanilla única, así como el mecanismo interconectado de ventanilla única en el Comité Popular del distrito. El departamento de ventanilla única a nivel de distrito y comuna funciona con eficacia.

Al mismo tiempo, los comités del Partido y las autoridades de los distritos de Do Luong y Tan Ky se han centrado en liderar, dirigir e implementar exhaustivamente la transformación digital en el distrito, generando cambios positivos en todos los aspectos y, a su vez, difundiéndola ampliamente entre la población local. Se ha prestado especial atención a la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión de los trámites administrativos del departamento de recepción y entrega de resultados, garantizando su implementación eficaz.

Mediante una inspección profesional, el equipo de inspección señaló: Si bien se han producido cambios positivos, el trabajo de reforma administrativa de los distritos aún presenta algunas deficiencias y limitaciones que deben superarse, tales como: El trabajo de iniciación, búsqueda de iniciativas y experiencias, e innovación en la realización de tareas de reforma administrativa es escaso.
Aún persisten retrasos en la tramitación de trámites administrativos para los ciudadanos; la transformación digital sigue siendo limitada; la labor de información y propaganda no se ha innovado,...

Resueltos y sincronizados en el trabajo de reforma administrativa
El equipo de inspección recomendó que el Comité Directivo para la Reforma Administrativa de los distritos de Do Luong y Tan Ky continúe prestando atención y dirigiendo de manera resuelta y sincronizada el trabajo de reforma administrativa en el futuro.
Continuar promoviendo el papel de liderazgo del Comité Directivo de Reforma Administrativa del Distrito, el papel y la responsabilidad de los jefes de los comités del Partido y las autoridades a nivel de distrito y comuna en la dirección de la implementación de las tareas de reforma administrativa; innovar el pensamiento, aumentar la aplicación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficacia de la implementación de los planes de reforma administrativa.

Las localidades deben intensificar la labor de inspección, tramitación, revisión y sistematización de documentos legales. Es necesario reforzar las medidas para mejorar la eficiencia en la tramitación de expedientes administrativos en las Ventanillas Únicas a nivel distrital y comunal, minimizando la tasa de retrasos en la tramitación; priorizar las inspecciones, tramitando con prontitud y rigor los casos de infracciones o conductas que generen dificultades, acoso o comportamientos negativos al recibir y tramitar expedientes administrativos; fortalecer y establecer sanciones para el manejo de expedientes digitalizados, entre otras medidas.

Además, promover la construcción del gobierno electrónico hacia el gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital de acuerdo con la hoja de ruta, adaptada a las condiciones prácticas locales,...
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