KOL&KOC: Estado actual de las infracciones y responsabilidades legales en las actividades de comercio electrónico

Con el auge del comercio electrónico, las ventas en vivo se han convertido en una tendencia popular, pero también ha habido muchas manifestaciones de fraude comercial y publicidad falsa que han causado indignación pública y distorsionado el entorno empresarial.

Este es también uno de los contenidos discutidos que atrajeron la atención de los consumidores y expertos en el seminario "KOL&KOC - Estado actual de las infracciones - Responsabilidad legal en las actividades de comercio electrónico" organizado por el Centro de Monitoreo de Calidad y Antifalsificación en la mañana del 16 de octubre en Hanoi .

El Dr. Nguyen Duc Tai, Director del Instituto STLA, Centro de Monitoreo de Calidad y Prevención de Falsificaciones, moderó el debate.

En su intervención en el seminario, el Dr. Nguyen Duc Tai, Director del Instituto STLA, Centro de Monitoreo de Calidad y Prevención de Falsificaciones, enfatizó que las prácticas recientes han mostrado numerosos indicios de fraude comercial y publicidad engañosa que han provocado indignación pública y distorsionado el entorno empresarial. Los casos de dulces vegetales y leche falsificados son ejemplos típicos que muestran las graves consecuencias que se producen cuando las KOL y las KOC no son responsables y contribuyen a la venta de productos de baja calidad a los consumidores, lo que conlleva infracciones legales.

En particular, varios casos conocidos de KOL&KOC han sido procesados ​​y detenidos por infringir la normativa contable, con graves consecuencias que han conmocionado a la opinión pública. Estos casos no solo muestran el nivel de riesgos legales que KOL&KOC puede afrontar, sino que también plantean importantes interrogantes sobre la ética profesional, la transparencia y los estándares de comportamiento de las personas influyentes en el entorno digital.

Además, el mercado está siendo testigo de muchos trucos de demagogia, apelación emocional, exageración de los beneficios de los productos de algunas KOC, aprovechando la confianza del consumidor para aumentar las ventas a corto plazo.
El Dr. Nguyen Duc Tai afirmó que estas "estrategias escandalosas" erosionan la confianza social y crean un entorno de comercio electrónico distorsionado e insostenible. Las actividades de las KOL y las KOC en el comercio electrónico se están convirtiendo en un fenómeno social y económico importante, con un impacto directo en el comportamiento del consumidor, las estrategias de marketing empresarial y el bienestar del entorno empresarial del país.

En el seminario, muchas opiniones aclararon los problemas centrales de la situación actual de las violaciones de publicidad engañosa, ventas fraudulentas en vivo y asistencia en la venta de productos falsificados, falsificados y de mala calidad; Impacto en la salud y la confianza del consumidor, pérdida de impuestos, riesgos criminales; Falta de regulaciones, códigos de conducta y certificados de práctica para KOL y KOC.

Para acabar con este fenómeno, los expertos han propuesto numerosas soluciones como: establecer normas de construcción, reforzar la supervisión tecnológica, promover la formación, conceder certificados de prácticas, incentivar y promover el papel de participación de las asociaciones en la autogestión, organismos de gestión...

Según los expertos, además del comercio electrónico tradicional, recientemente se ha generado un intenso debate sobre los KOC en el ámbito de las criptomonedas y los activos digitales. Esto demuestra que la influencia de los KOL y los KOC no se limita solo a los bienes de consumo, sino que también se extiende a sectores financieros digitales sensibles.

Esta es también la razón por la que el Centro de Monitoreo de Calidad y Prevención de Falsificaciones seguirá organizando próximamente un foro especializado sobre el "Marco legal para las transacciones de activos digitales y criptomonedas" para crear un espacio legal transparente en este ámbito. El objetivo es crear un foro científico , legal y tecnológico que establezca un mecanismo de gestión seguro y transparente para la economía digital de Vietnam.

El Dr. Nguyen Duc Tai afirmó que los casos de dulces vegetales falsos, leche falsa o fraude comercial en las ventas en vivo muestran claramente el peligro que suponen las violaciones de los KOL y los KOC. Las artimañas de los KOC para engañar a la gente han puesto de manifiesto los límites de la ética profesional en el entorno digital. Se necesita un marco legal estricto y un sistema de monitoreo transparente para proteger el mercado, a los consumidores y a los propios profesionales. Los consumidores se ven perjudicados, las empresas pierden su reputación y la sociedad sufre las consecuencias.

Por lo tanto, es urgente crear un marco legal, un código de conducta y un certificado de práctica para los líderes de opinión clave (KOL) y los líderes de opinión corporativos (KOC). Al mismo tiempo, es necesario ampliar la investigación y prepararse para los desafíos que plantean las transacciones de activos digitales y criptomonedas. Solo así podremos construir un ecosistema de comercio electrónico y economía digital transparente y honesto, donde «Proteger la calidad es protegerse a sí mismo».

Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/kolkoc-thuc-trang-vi-pham-trach-nhiem-phap-ly-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-20251016134519942.htm