¿Cómo pagan los lectores?

La mayoría de las guías para ganar dinero con los periódicos consideran los ingresos de los lectores, específicamente las suscripciones, como un modelo sostenible.

Pero incluso en los mercados más desarrollados, donde los usuarios están acostumbrados a pagar para ver películas, escuchar música... en línea, no todos los medios han logrado implementar muros de pago. El modelo a aplicar depende de las características de cada redacción.

Sección de tarifas de Bild.

En un panorama de medios digitales en constante evolución, las organizaciones de noticias se enfrentan al reto de encontrar un equilibrio entre llegar a una audiencia amplia y generar ingresos sostenibles. El informe "Historias de éxito del modelo de ingresos por lector", publicado por WAN-IFRA a principios de este año, destacó la importancia de encontrar un modelo de negocio que aproveche las fortalezas de cada organización.

Los muros de pago reducen los ingresos por publicidad

Según un informe de WAN-IFRA, los ingresos por lectores deberían representar aproximadamente el 40% de los ingresos de una organización de noticias. Ese es el nivel ideal, además de los ingresos por publicidad, organización de eventos, captación de patrocinios y venta de servicios.

Pero tras el auge de las suscripciones de pago, muchos medios se dieron cuenta de que pagar por contenido que antes era gratuito no era efectivo. Reducía los ingresos publicitarios y no atraía suficientes suscriptores nuevos.

Por lo tanto, WAN-IFRA ha sugerido un modelo freemium, que combina contenido gratuito y premium (que requiere suscripción) para resolver este desafío. Este se considera el enfoque óptimo para equilibrar los ingresos por publicidad y suscripción por muchas razones convincentes.

En primer lugar, el enfoque freemium combina inteligentemente la necesidad de un amplio acceso al contenido con la necesidad de generar ingresos sostenibles. Ofrecer una parte significativa del contenido de forma gratuita permite a los editores de noticias atraer un alto volumen de tráfico, esencial para los ingresos publicitarios. Al mismo tiempo, el contenido premium constituye una clara propuesta de valor, animando a los lectores a suscribirse para acceder a material exclusivo o en profundidad. Esta estrategia beneficia tanto a los lectores ocasionales como a los que buscan información en profundidad, optimizando los ingresos tanto por publicidad como por suscripciones.

En segundo lugar, el modelo freemium mejora significativamente la experiencia y la interacción del usuario, lo cual es fundamental para fidelizarlo en la era digital. Ofrecer acceso gratuito a un contenido atrae a una audiencia más amplia y fomenta hábitos de lectura regulares, lo que potencialmente genera mayores tasas de conversión de suscripciones. Este enfoque también mantiene la visibilidad del medio en buscadores y redes sociales.

En tercer lugar, el modelo freemium ofrece una experiencia de "prueba antes de comprar" que se ajusta a las expectativas del consumidor moderno y demuestra la calidad de la publicación para fomentar la compra de suscripciones. Su flexibilidad permite a las organizaciones de noticias ajustar su estructura de suscripciones, garantizando así su eficacia a lo largo del tiempo basándose en datos sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

Las investigaciones demuestran que el modelo freemium ha sido el más popular a nivel mundial en los últimos años. Este modelo es más fácil de entender para los lectores porque su propuesta es clara: parte del contenido es gratuito y parte es de pago.

Freemium puede ser el modelo adecuado

Curiosamente, son los tabloides, que antes vivían de las visitas a la página y de la publicidad digital, los que están teniendo éxito con una estrategia freemium flexible.

A principios de este año, el Daily Mail cambió su estrategia a un modelo "freemium", dirigido específicamente a los lectores del Reino Unido para aumentar sus ingresos. Algunos artículos en MailOnline (entre 10 y 15 al día) son de pago, pero la gran mayoría del contenido (casi 1500 artículos al día) sigue siendo gratuito. Esta decisión supone un cambio significativo, ya que la plataforma se ha mantenido firme en su postura de no cobrar a los lectores.

El periódico suizo-alemán Blick lanzó su muro de pago freemium en junio de 2024. En sus primeros ocho meses, Blick+ atrajo a más de 16.000 suscriptores, casi el 80% de los cuales se habían suscrito previamente a través del muro de suscripción gratuito. La estrategia del muro de suscripción comenzó limitando la exposición a un solo artículo al día a un pequeño grupo de usuarios (el 2% de la audiencia total) para ver su reacción. Con el tiempo, este enfoque se amplió, llegando a entre 10 y 12 artículos al día para toda la audiencia de Blick (aproximadamente 1,2 millones de personas). Los artículos se seleccionaron cuidadosamente porque se consideró que eran lo suficientemente valiosos como para que la gente considerara pagar mediante una suscripción. El modelo actual de Blick+ limita aproximadamente el 10% del contenido del sitio (unos 200 artículos al mes) a los suscriptores.

El tabloide alemán Bild, que lanzó Bildplus en junio de 2013, alcanzó los 700.000 suscriptores digitales a finales de 2023, lo que lo convierte en el mayor periódico de suscripción del mercado de noticias en alemán y uno de los sitios web de noticias de pago más populares del mundo . Entre el 12 % y el 15 % de su contenido en línea es de pago, y el objetivo es que alrededor del 30 % de los artículos en la parte superior de la página principal sean exclusivos para suscriptores.

Se espera que los ejemplos anteriores inspiren a las organizaciones de noticias de muchos países a implementar el modelo freemium en lugar de otros modelos que se consideran menos flexibles.

Por supuesto, gracias al desarrollo de la tecnología, incluida la IA, las agencias de noticias cuentan con estrategias de cobro más inteligentes mediante el análisis de los datos de los usuarios. The West Australian experimentó un aumento en las suscripciones de pago al utilizar el robot Sophi para etiquetar artículos premium en lugar de depender de la subjetividad de los editores como antes, ya que la IA comprende el comportamiento y las preferencias de los lectores mejor que los editores veteranos.

Si bien los ingresos por lectores son claramente la clave, la clave está en elegir el modelo adecuado. Adrian Gottwald, director de ingresos por lectores de Blick Group, explicó que optaron por un enfoque freemium porque querían ofrecer a los suscriptores acceso a una amplia gama de contenido sin reducir significativamente los ingresos publicitarios del sitio. Daniel Mussinghoff, director sénior de Bildplus, comparte esta opinión y afirma que Bild aún tiene un enorme potencial y aún no ha alcanzado su límite de crecimiento.

¿Es eso suficiente para que otras agencias de prensa consideren aprender?

Fuente: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html