¿Cómo pueden pagar los lectores?

Sin embargo, incluso en los mercados más desarrollados, donde los usuarios están acostumbrados a pagar para ver películas, escuchar música, etc., en línea, no todos los medios han tenido éxito implementando muros de pago. La elección del modelo depende de las características específicas de cada medio.

En el cambiante panorama de los medios digitales, las organizaciones de noticias se enfrentan al reto de equilibrar una amplia audiencia con una generación de ingresos sostenible. El informe "Historias de éxito con modelos de ingresos por lectores", publicado por WAN-IFRA a principios de este año, enfatiza la importancia de encontrar un modelo de negocio que se ajuste a las fortalezas de cada organización.

Los cobros por muro reducen los ingresos por publicidad.

Según un informe de WAN-IFRA, los ingresos por lectores deberían representar idealmente alrededor del 40% de los ingresos totales de una organización de noticias. Esto se considera ideal, junto con los ingresos por publicidad, eventos, patrocinios y servicios.

Pero tras el auge de las suscripciones de pago (donde todo el contenido queda bloqueado tras un muro de pago), muchos medios se dieron cuenta de que implementar muros de pago en contenido que antes era gratuito no era efectivo. Esto redujo los ingresos por publicidad y no logró atraer suficientes suscriptores nuevos.

Por lo tanto, WAN-IFRA sugirió el modelo freemium, que combina contenido gratuito y premium (que requiere suscripción para acceder) para abordar este desafío. Este se considera el enfoque óptimo para equilibrar los ingresos por publicidad y suscripción por varias razones convincentes.

En primer lugar, el enfoque freemium conecta inteligentemente la necesidad de un acceso generalizado al contenido con la necesidad de generar ingresos sostenibles. Ofrecer una parte significativa del contenido de forma gratuita permite a los editores de noticias atraer un alto volumen de tráfico, esencial para los ingresos publicitarios. Simultáneamente, el contenido premium actúa como una clara propuesta de valor, animando a los lectores a suscribirse para acceder a material exclusivo o en profundidad. Esta estrategia se dirige tanto a lectores generales como especializados, optimizando los ingresos tanto por publicidad como por suscripciones.

En segundo lugar, el modelo freemium mejora significativamente la experiencia y la interacción del usuario, lo cual es crucial para fidelizarlo en la era digital. Permitir el acceso gratuito a una parte del contenido atrae a una audiencia más amplia y fomenta hábitos de lectura regulares, lo que potencialmente genera mayores tasas de conversión de suscripciones. Este enfoque también mantiene la visibilidad del medio en buscadores y redes sociales.

En tercer lugar, el modelo freemium ofrece una experiencia de "prueba antes de comprar", alineándose con las expectativas del consumidor moderno y demostrando la calidad de la publicación para fomentar la compra de suscripciones. Su flexibilidad permite a los medios ajustar su estructura de suscripciones de pago, garantizando así su eficacia a lo largo del tiempo basándose en datos sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

Las investigaciones demuestran que el modelo freemium ha sido el más adoptado a nivel mundial en los últimos años. Este modelo es más fácil de entender para los lectores porque establece claramente que algunos contenidos son gratuitos y otros de pago.

Freemium podría ser el modelo adecuado.

Curiosamente, los periódicos sensacionalistas, que antes dependían de la audiencia y de la publicidad digital, ahora están teniendo éxito con una estrategia freemium flexible.

A principios de este año, el Daily Mail cambió su estrategia a un modelo "freemium", dirigido específicamente a lectores del Reino Unido para aumentar sus ingresos. Si bien algunos artículos en MailOnline (entre 10 y 15 artículos diarios) se publican en un foro de pago, la gran mayoría del contenido (casi 1500 artículos al día) sigue siendo gratuito. Esta decisión marca un punto de inflexión importante, ya que la plataforma se había mantenido firme en su postura de no cobrar a los lectores.

El periódico suizo-alemán Blick lanzó su muro de pago freemium en junio de 2024. En sus primeros ocho meses, Blick+ atrajo a más de 16.000 suscriptores, casi el 80% de los cuales ya se habían suscrito a través del muro de suscripción gratuito. La estrategia del muro de suscripción comenzó limitando la visualización a un solo artículo al día para un pequeño grupo de usuarios (el 2% de la audiencia total) con el fin de evaluar su reacción. Con el tiempo, este enfoque se expandió, llegando a ofrecer de 10 a 12 artículos al día a toda la audiencia de Blick (aproximadamente 1,2 millones de personas). Los artículos se seleccionan cuidadosamente, ya que se consideran lo suficientemente valiosos como para que los usuarios consideren pagar una suscripción. El modelo actual de Blick+ limita aproximadamente el 10% del contenido del sitio web (unos 200 artículos al mes) a los suscriptores.

El tabloide alemán Bild lanzó Bildplus en junio de 2013, alcanzando 700.000 suscriptores digitales para finales de 2023, lo que lo convierte en el periódico con mayor número de suscriptores del mercado informativo alemán y uno de los sitios web de noticias de pago más populares del mundo . Aproximadamente entre el 12 % y el 15 % del contenido online total de la marca es de pago, y el objetivo es que alrededor del 30 % de los artículos en la página principal sean exclusivos para suscriptores.

Se espera que los ejemplos anteriores inspiren a las organizaciones de noticias de muchos países a adoptar el modelo freemium en lugar de otros modelos que se consideran menos flexibles.

Por supuesto, gracias a los avances tecnológicos, incluida la IA, las organizaciones de noticias cuentan con estrategias de precios más inteligentes gracias al análisis de los datos de los usuarios. The West Australian experimentó un aumento en las suscripciones de pago al utilizar el robot Sophi para etiquetar artículos como premium, en lugar de depender del criterio subjetivo de los editores como antes, ya que la IA comprende el comportamiento y las preferencias de los lectores mejor que los editores experimentados.

Es evidente que, si bien se entiende que los ingresos por lectores son inevitables, el factor decisivo es elegir el modelo adecuado. Adrian Gottwald, director de ingresos por lectores de Blick Group, explica que optaron por un enfoque freemium porque querían ofrecer a los suscriptores acceso a una amplia variedad de contenido sin reducir significativamente los ingresos publicitarios del sitio web. Daniel Mussinghoff, director sénior de Bildplus, comparte esta opinión y añade que Bild aún tiene un enorme potencial y aún no ha alcanzado su límite de crecimiento.

¿Es esto suficiente para que otros medios de comunicación consideren aprender de ello?

Fuente: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html