En la fase inicial de pruebas, solo se implementaron partes de los cinco pilares principales: sistema de gestión electrónica de documentos; portal de información 1022; sistema de conferencias en línea; gestión de trámites administrativos a nivel comunal; transferencia y procesamiento de expedientes atrasados. Antes de implementarlo simultáneamente en las 102 comunas y distritos, el Centro de Transformación Digital de Ciudad Ho Chi Minh se coordinó con el Comité Popular del Distrito de Tan Binh para organizar una prueba piloto en seis nuevos distritos. El Sr. Lam Dinh Thang, Director del Departamento de Ciencia y Tecnología de Ciudad Ho Chi Minh, declaró: «La prueba básica fue un éxito. El personal que se desplegaría en los nuevos distritos y comunas se adaptó rápidamente al método operativo del nuevo modelo. El funcionamiento del nuevo BMCQ de base no puede evitar problemas al principio. Por lo tanto, es necesario contar con una preparación exhaustiva, diseñar diversos escenarios operativos, contar con personal competente y dominar las plataformas digitales para corregir incidentes con prontitud. De hecho, al operar el BMCQ digital, el personal desempeña un papel integral, atendiendo y comunicándose directamente con los ciudadanos. El papel decisivo reside en el sistema de tecnología digital que opera en su interior.
La presión sobre el sistema de gobierno digital a nivel provincial y municipal es aún mayor, ya que el 1 de julio de 2025 también es la fecha límite para el cierre de todas las interfaces de los portales de servicios públicos provinciales. En febrero de 2026, se cerrarán las interfaces de los portales de servicios públicos a nivel ministerial, y todo el país tendrá una única puerta para recibir solicitudes ciudadanas: el Portal Nacional de Servicios Públicos. En concreto, tras recibir las solicitudes ciudadanas, el Portal Nacional de Servicios Públicos transferirá los expedientes a los centros de servicios administrativos públicos de todos los niveles para gestionar los trámites administrativos de ciudadanos y empresas.
Según el Departamento de Control de Procedimientos Administrativos de la Oficina del Gobierno , en los primeros 5 meses de 2025, los ministerios, sucursales y localidades han reducido y simplificado 18 condiciones comerciales, descentralizado 36 procedimientos administrativos y simplificado 69 procedimientos relacionados con la gestión de la población. Hasta ahora, se han simplificado 3.241/15.801 regulaciones comerciales, equivalente al 20,5%, superando el requisito del Gobierno del 20%. Las autoridades competentes continuarán implementando la dirección del Gobierno en la Resolución 66-NQ/TW del 4 de mayo de 2025 del Politburó para desarrollar la economía privada para garantizar que el 100% de los procedimientos administrativos relacionados con las empresas se realicen en línea, sin problemas y de manera transparente; el 100% de los procedimientos se realizan independientemente de los límites, completando el 100% del plan de descentralización y delegación.
El agua está a los pies, si una sola localidad no lo hace bien, todo el aparato operativo del gobierno digital nacional se verá afectado.
Fuente: https://nld.com.vn/lien-thong-he-thong-1-cua-196250614203945888.htm
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