Con el apoyo de la Agencia de Garantía de Calidad para la Educación (QAA) del Reino Unido y el British Council, los Estándares ESG se están acercando gradualmente a las instituciones educativas vietnamitas.
Progreso constante
La Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanói y la Universidad de Industria de Ciudad Ho Chi Minh están finalizando los preparativos para la acreditación según los estándares ESG. Estas dos instituciones han participado desde el inicio del proyecto "Promoción de actividades de aseguramiento de la calidad y acreditación en la educación superior hacia la integración internacional", una colaboración entre el British Council y el Departamento de Gestión de la Calidad (Ministerio de Educación y Formación), con el apoyo técnico de la QAA.
La encuesta preliminar se realizó en octubre de 2024. En la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanói, lo más destacado fue la plataforma digital eHUST: monitoreo de calidad en tiempo real, integración de datos de encuestas y automatización de informes. La escuela cuenta con canales de retroalimentación de profesores, estudiantes, exalumnos y empresas. Sin embargo, se identificaron algunas deficiencias, como la necesidad de fortalecer la participación de los estudiantes en el mantenimiento de la calidad y la mejora de la capacidad docente.
Basándose en los comentarios de QAA, la escuela ha desarrollado un plan de acción (febrero - junio de 2025) que incluye: mejorar los canales de comunicación interna sobre la política de calidad, ampliar el acceso a los datos de la encuesta y establecer un mecanismo para recopilar, procesar y responder a las opiniones...

En la Universidad Industrial de Ciudad Ho Chi Minh, la QAA reconoció las fortalezas del sistema de aseguramiento interno de la calidad (IQA), la gestión de registros en línea, los procedimientos de examen y el software de apoyo a la capacitación. El profesorado también se actualiza con métodos de enseñanza modernos, con énfasis en los resultados y las experiencias de aprendizaje.
Sin embargo, algunas áreas de mejora incluyen la creación de una cultura de control de calidad y una mayor participación de las partes interesadas. Basándose en las recomendaciones de la AAC, la escuela ha desarrollado un plan para optimizar el ciclo de recopilación de datos, evaluación e implementación, hasta la revisión de los resultados. Los objetivos son utilizar los datos de los estudiantes para impulsar mejoras informadas, capacitar al profesorado en diversas estrategias de evaluación y establecer estándares claros para los servicios de apoyo estudiantil.
El papel del “arquitecto de sistemas”
A partir de 2023, QAA implementará un proceso de evaluación de brechas en varias universidades públicas de Vietnam, para ayudar a las escuelas a determinar su nivel de compatibilidad con los estándares ESG.
El proceso incluye numerosas sesiones de trabajo con la junta directiva, profesores, estudiantes, ex-alumnos y empresas, delineando así de manera integral la administración, los programas de capacitación, el ambiente de aprendizaje y el nivel de inserción laboral.
Tras la evaluación, las escuelas reciben informes que destacan sus fortalezas y debilidades, y ofrecen recomendaciones detalladas. Actualmente, la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanói y la Universidad de Industria de Ciudad Ho Chi Minh se preparan para la ronda de acreditación oficial a finales de 2025.
El profesor asociado Dr. Huynh Quyet Thang, director de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Hanoi, dijo que participar en la acreditación QAA ayuda a la escuela a mejorar su sistema de garantía de calidad, construir una cultura de calidad de acuerdo con los estándares internacionales, afirmando así su posición en el período estratégico 2025-2035.

El Dr. Phan Hong Hai, director de la Universidad Industrial de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que el proyecto ayuda a la escuela a comprender mejor los requisitos de los estándares de acreditación europeos, revisando así el sistema, identificando brechas y áreas que necesitan mejoras y preparándose para la ronda de acreditación oficial.
En este proceso, el British Council desempeña un papel clave como «arquitecto», conectando, acompañando y brindando orientación técnica. Desde 2021, la unidad ha firmado un acuerdo de cooperación con el Ministerio de Educación y Formación, convirtiéndose en un puente para ayudar a las universidades vietnamitas a acceder a los estándares europeos ESG y a prestigiosas organizaciones de acreditación como la QAA.
Hasta la fecha, el British Council ha organizado más de 17 seminarios y diálogos temáticos, atrayendo a más de 1.100 representantes de 115 instituciones educativas y 7 centros de acreditación nacionales.
El profesor Huynh Van Chuong, director del Departamento de Gestión de Calidad (Ministerio de Educación y Formación), evaluó los resultados positivos de la primera fase del programa. Espera que, próximamente, el British Council y el Departamento amplíen sus actividades a numerosas unidades y, al mismo tiempo, brinden asesoramiento para ajustar y complementar diversos estándares para instituciones educativas y programas de formación.

Mientras tanto, el Sr. James Shipton, Director Nacional del British Council en Vietnam, afirmó que la unidad planea implementar un programa piloto de evaluación y comparación de programas conjuntos impartidos en inglés, promoviendo así el intercambio de estudiantes y profesores entre Vietnam y el Reino Unido. Este compromiso es un apoyo al desarrollo de la educación superior vietnamita en el marco del Programa de Asociación Global del British Council.
Bich Dao
Fuente: https://vietnamnet.vn/mo-rong-co-hoi-tiep-can-chuong-trinh-dao-tao-quoc-te-cho-sinh-vien-viet-nam-2445085.html
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