Víctima de este tipo de estafa, la Sra. PTN (30 años, residente en la comuna de Hoa Hoi, distrito de Chau Thanh) dijo que hace unos dos meses, como tenía la intención de viajar a Quy Nhon (provincia de Binh Dinh) por 3 días y 2 noches, recurrió a Facebook para buscar un hotel para reservar.
Tras investigar un poco, encontró un hotel con una página de fans llamada APHQN (abreviatura) que tenía 11 000 «me gusta» y 11 000 seguidores. Las publicaciones que anunciaban habitaciones de hotel bonitas y llamativas atrajeron a los espectadores, así que los contactó para reservar una habitación.
La gente debería optar por reservar tours, alojamiento y billetes de avión de empresas de buena reputación y de alta calidad.
Envié un mensaje directamente a su página de fans y recibí un presupuesto de un empleado para una habitación de hotel de 3 días y 2 noches por más de 3,2 millones de VND. Me pidieron un depósito de 1 millón de VND para reservar la habitación. Al ver que la página de fans parecía confiable, no sospeché nada y acepté transferir los 3,2 millones de VND completos por la habitación, relató la Sra. N.
Sin embargo, después de que la transferencia fue exitosa, el remitente envió un mensaje a la Sra. N diciendo que había ingresado el código de reserva incorrectamente en los detalles de la transacción, lo que provocó que la reserva del hotel no se completara.
El estafador le pidió a la Sra. N que volviera a transferir el dinero, proporcionando los datos correctos de la transacción para que el sistema confirmara que la reserva se había realizado correctamente. El hotel le ayudaría a reembolsar el dinero que había transferido incorrectamente.
El agresor le pidió a la Sra. N que se hiciera amiga de TH en Facebook para recibir un reembolso. Esta persona, llamada H, haciéndose pasar por el contador del hotel, llamó y le indicó a la Sra. N que accediera a su aplicación bancaria para realizar ciertas acciones y recuperar el dinero transferido incorrectamente.
Sospechando que era una estafa, no seguí sus instrucciones. Inmediatamente, me bloqueó en Facebook. Después, contacté directamente con el departamento de atención al cliente del banco, donde un empleado me advirtió sobre la estafa y me sugirió denunciar el incidente a la policía. Como la cantidad estafada no era mucha, no lo denuncié, pero lo consideré una lección aprendida, dijo la Sra. N.
El Sr. MT (residente en el barrio de Long Thanh Trung, ciudad de Hoa Thanh) comentó que anteriormente había buscado en internet un viaje económico a Con Dao para él y su esposa. Mientras navegaba por las páginas de fans de agencias de viajes, vio un anuncio de un viaje de 3 días y 2 noches con todo incluido desde Tay Ninh a Con Dao por 3 millones de VND por persona, que incluía el pasaje de avión y un hotel de 3 estrellas.
La página de fans de APHQN, con sus muchos “me gusta” y seguidores, atrajo a la Sra. PTN a reservar una habitación de hotel.
Al ver los precios razonables y el entusiasmo del personal, decidí reservar un tour y acepté transferir el 50% del depósito al día siguiente. Después, la persona me envió mensajes repetidamente, insistiéndome en que lo hiciera. Presintiendo que algo andaba mal, me negué a reservar el tour y luego bloqueó mi cuenta de Facebook.
"Si planea viajar, debería elegir servicios de compañías de confianza o reservar a través de aplicaciones de viajes reconocidas como Traveloka o Agoda... También espero que las autoridades tomen medidas estrictas para combatir a quienes incurren en este tipo de prácticas fraudulentas", declaró el Sr. T.
En respuesta al creciente número de estafas y robos de propiedades en el sector turístico, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam envió recientemente un documento a las agencias de gestión turística locales solicitándoles que gestionen y prevengan con prontitud los sitios web y páginas de fans turísticos falsos.
En consecuencia, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam solicita que los organismos pertinentes fortalezcan la comunicación con las empresas de servicios turísticos y el público para crear conciencia sobre las nuevas formas y métodos de fraude en el sector turístico; realizar inspecciones y controles oportunos para detectar y manejar las violaciones de conformidad con la ley; y recibir y resolver con prontitud las quejas y comentarios relacionados de los ciudadanos dentro de su jurisdicción.
La Administración Nacional de Turismo de Vietnam recomienda a las personas que investiguen cuidadosamente la información sobre los proveedores de servicios turísticos en general y los establecimientos de alojamiento en particular antes de reservar servicios y realizar pagos; solo deben reservar servicios en sitios web oficiales y páginas de fans de empresas de servicios turísticos proporcionadas por agencias de gestión locales o a través de plataformas de reserva confiables.
La abogada Tran Thi Hanh, del Colegio de Abogados de la Provincia de Tay Ninh, afirmó que, en los últimos tiempos, el fraude en el sector turístico, especialmente las estafas relacionadas con la reserva de habitaciones de hotel, billetes de avión y excursiones económicas en línea, se ha vuelto cada vez más complejo. A pesar de las constantes advertencias de las autoridades sobre los fraudes en línea, muchas víctimas siguen siendo víctimas de estas trampas.
Los perpetradores publican anuncios en Internet y redes sociales ofreciendo paquetes turísticos baratos y habitaciones de hotel con muchas comodidades incluidas, luego piden a las víctimas que transfieran dinero del depósito, robando así los fondos.
Los delincuentes crean sitios web o páginas de fans falsos de agencias de viajes de renombre, falsifican fotos de recibos y facturas de los clientes y luego piden a las víctimas que transfieran el pago del tour. Una vez que los clientes pagan, bloquean toda comunicación y borran todo rastro.
Además, estos estafadores publican anuncios de servicios de visas, prometiendo una alta tasa de éxito y un reembolso del 100 % si no se obtiene la visa. Después de que la víctima transfiere el pago o una parte de la tarifa, los estafadores le piden que complete el formulario de solicitud y los documentos ella misma, y luego usan la excusa de que la víctima proporcionó información incompleta para robarle el dinero.
Según la abogada Tran Thi Hanh, los actos constitutivos de delito de fraude y apropiación de bienes serán objeto de persecución penal, según lo estipulado en el artículo 174 del Código Penal de 2015 (modificado y ampliado en 2017). Dependiendo de la cantidad de dinero apropiada, se pueden aplicar diferentes penas, siendo la más grave la cadena perpetua.
Por los actos de utilización de redes informáticas, redes de telecomunicaciones o medios electrónicos para apropiarse indebidamente de bienes, se considerará responsabilidad penal según lo estipulado en el artículo 290 del Código Penal de 2015 (modificado y complementado en 2017).
Para evitar ser estafado, es importante investigar cuidadosamente al elegir paquetes de viaje y elegir servicios de reserva de tours y habitaciones de empresas o aplicaciones de viajes de buena reputación y alta calidad.
Se recomienda desconfiar de las ofertas de paquetes turísticos a precios excesivamente bajos, y especialmente cuando las agencias de viajes solicitan un depósito mediante transferencia bancaria para reservar plaza. De ser posible, se recomienda realizar pagos directos.
"En los casos en que exista sospecha de actividad fraudulenta que implique apropiación indebida de activos, las personas deben notificar de inmediato a la policía para que su caso pueda ser recibido y resuelto", compartió la abogada Tran Thi Hanh.
Migración
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Fuente: https://baotayninh.vn/muon-hinh-van-trang-chieu-tro-a187750.html
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