MyVIB reconocida como la "Aplicación de IA más innovadora en banca digital para 2025"

Este premio reconoce los esfuerzos de VIB en la aplicación de tecnología y afirma su posición de liderazgo en la integración de inteligencia artificial de nueva generación en el ecosistema financiero digital, brindando experiencias inteligentes, fluidas y personalizadas a los usuarios.

Centrado en el cliente: liderando la transformación con Gen AI

El premio "Aplicación de IA más innovadora en banca digital para 2025" de los International Finance Awards demuestra la visión centrada en el cliente de VIB. Esto es el resultado de una importante inversión en tecnología clave, big data, infraestructura en la nube y, especialmente, en IA generativa.

En un contexto en el que los usuarios esperan cada vez más comodidad, inteligencia e iniciativa, MyVIB ha surgido como una plataforma financiera digital pionera: personalizada, amigable y confiable.

“Este no es solo un premio tecnológico, sino una clara demostración del compromiso de VIB: poner siempre al cliente en el centro, para que cada experiencia financiera sea personalizada, efectiva e inspiradora”, compartió un representante de VIB.

En el centro de este viaje de innovación tecnológica se encuentra el hecho de que VIB es el primer banco en Vietnam en equipar a sus millones de clientes con el asistente virtual ViePro 24/7, brindando respuestas precisas e inmediatas en vietnamita sobre una variedad de temas acerca de los productos y servicios del banco, construido sobre el servicio de computación en la nube líder en el mundo Amazon Web Services (AWS).

Con la aplicación Claude 3 Haiku en Amazon Bedrock, VIB puede personalizar sus datos alojados en AWS para crear aplicaciones adaptadas a sus necesidades comerciales, como servicios financieros personalizados. Al mismo tiempo, VIB puede usar Amazon SageMaker, un servicio de aprendizaje automático totalmente gestionado, para mejorar la eficiencia operativa y ofrecer recomendaciones personalizadas, como límites de gasto y programas de incentivos para cada cliente.

Estas son las bases sobre las que VIB continuará desarrollando ViePro para convertirlo en un asesor financiero inteligente, apoyando a los clientes a gestionar sus finanzas personales de forma más eficaz con servicios como el cálculo de la capacidad de endeudamiento y la gestión del gasto en función de los perfiles de los clientes.

Aplicación de IA innovadora: MyVIB es un complemento

MyVIB no es simplemente una aplicación de banca móvil, sino un ecosistema financiero digital personalizado que satisface todas las necesidades financieras y se adapta al comportamiento de cada cliente. Esto es el resultado de una estrategia tecnológica metódica que VIB ha aplicado constantemente a lo largo de los años. El banco es una de las primeras organizaciones en Vietnam en implementar computación en la nube integral, explotar el big data y desarrollar modelos de inteligencia artificial para ofrecer una experiencia personalizada al cliente.

Basado en esta moderna plataforma tecnológica, MyVIB ofrece una serie de funciones inteligentes para ayudar a los usuarios a gestionar sus finanzas de forma proactiva y más eficaz a diario. Desde informes financieros intuitivos que ayudan a comprender el flujo de caja hasta la posibilidad de transferir dinero: pague con rapidez, las 24 horas del día, los 7 días de la semana y con total seguridad. Cada operación está optimizada para una operación fluida y sin complicaciones. MyVIB también destaca por funciones como notificaciones de transacciones por voz, recordatorios automáticos de pagos y la flexibilidad de compatibilidad con numerosos métodos de pago modernos.

MyVIB integra una serie de servicios financieros y de consumo esenciales, como inversiones, seguros, pago de matrículas, reserva de vuelos, hoteles, entradas de cine, valores, etc., lo que ayuda a los usuarios a gestionar todas sus necesidades de forma proactiva desde una sola aplicación. En particular, MyVIB también permite a los usuarios disfrutar de la Cuenta Super Profit, un producto de rentabilidad diaria con un rendimiento de hasta el 4,3 % anual para el flujo de caja inactivo. Todo el proceso de gestión, seguimiento de ingresos y realización de transacciones está garantizado para ser seguro y transparente, con solo unos pasos directamente en la aplicación.

MyVIB también diseña una experiencia más personalizada: los usuarios pueden personalizar libremente la interfaz de la aplicación, establecer límites de gasto y adaptar las funciones a sus necesidades y hábitos de uso. Cada experiencia no solo es conveniente, sino que también demuestra comprensión, ya que el banco no solo sirve, sino que también acompaña a los clientes en cada paso de sus finanzas.

Desde ahora y hasta finales de julio de 2025, los usuarios de MyVIB también tendrán la oportunidad de recibir un iPhone 16 Pro Max al pagar facturas de dos servicios diferentes cada mes (como electricidad, agua y wifi). Esto forma parte de una serie de incentivos vinculados al comportamiento financiero diario, con el objetivo de promover hábitos de gasto beneficiosos y un uso inteligente de la banca digital.

"Cuando los bancos toman contacto con las necesidades más profundas de la vida financiera de cada persona, cada transacción se vuelve no solo fácil, sino también confiable y significativa. Ese es el camino que MyVIB persigue con firmeza" , compartió un representante de VIB.

El premio "Aplicación de IA Más Innovadora en Banca Digital 2025" de los International Finance Awards no solo es un reconocimiento a la tecnología, sino también una confirmación de la aspiración de VIB de construir un banco digital que acompañe a los vietnamitas, donde cada minuto de su proceso financiero sea más inteligente, sencillo y cercano gracias a la IA. Con MyVIB y ViePro, la banca no solo está en tus manos, sino que también te comprende.

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Ha An

Fuente: https://vtcnews.vn/myvib-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ai-dot-pha-nhat-trong-ngan-hang-so-nam-2025-ar950913.html