SGGP
Del 16 al 18 de agosto, el periódico SGGP publicó una serie de información que refleja la realidad de los sobreprecios de algunas compañías de ambulancias, lo que causa dificultades a los pacientes. Según el Ministerio de Salud , la atención de emergencias internacionales es una actividad indispensable e importante en el sistema de emergencias para mejorar las probabilidades de supervivencia de los pacientes. Sin embargo, la red de atención de emergencias internacionales en nuestro país aún es muy débil y enfrenta numerosas dificultades operativas, lo que ha provocado numerosos incidentes desafortunados, como el del pasado reciente.
El personal del Centro de Emergencias 115 en Ciudad Ho Chi Minh revisa el equipo médico antes de acudir a atender a los pacientes. Foto: BUI TUAN |
Falta de recursos humanos, recursos materiales débiles
Diariamente, el Centro de Emergencias 115 de Ciudad Ho Chi Minh recibe miles de llamadas de asistencia de residentes de la ciudad, de las cuales entre 100 y 150 reciben asistencia directa de la unidad. Según la zona, el operador coordinará el vehículo del centro o la estación de emergencias satélite más cercana al paciente para su traslado oportuno a los centros médicos de emergencia. En promedio, la ambulancia estará presente para asistir a las personas en un plazo de 15 a 30 minutos desde la recepción de la llamada.
Según el representante del Centro de Emergencias 115 en Ciudad Ho Chi Minh, el número total de vehículos del centro y de las estaciones satélite es de 79, de los cuales el número de vehículos del centro es 40, con casi 200 empleados.
Según el Dr. Le Huy Nguyen Tuan, subdirector del Centro de Emergencias 115 en Ciudad Ho Chi Minh, el centro aún no puede atender las necesidades de emergencia de la población. Si bien se ha establecido una red de emergencias satelital que cubre todos los distritos con 39 estaciones, el equipo de médicos, enfermeras y paramédicos sigue siendo deficiente; el equipo médico en algunas estaciones satelitales es deficiente, lo que impide la prestación de primeros auxilios.
“Con el creciente número de llamadas de emergencia, el centro actualmente solo cuenta con un sistema de centralita para recibir y coordinar llamadas con 12 líneas, no tiene sistema de respaldo y aún utiliza tecnología rudimentaria”, informó el Dr. Le Huy Nguyen Tuan.
Al comentar sobre la atención de emergencia fuera del hospital, el Profesor Asociado, Dr. Luong Ngoc Khue, Director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos (Ministerio de Salud), dijo que el transporte de emergencia juega un papel muy importante en el sistema de exámenes y tratamientos médicos, pero es preocupante que todavía haya muchas provincias y ciudades en todo el país que no tengan un centro de emergencia 115.
Según las estadísticas nacionales, solo 11 provincias cuentan con centros de emergencia públicos 115, 18 hospitales generales provinciales cuentan con equipos de emergencia 115 y 7 provincias cuentan con centros de emergencia privados 115. Veintisiete provincias a nivel nacional carecen de un sistema de emergencia prehospitalario. En particular, hasta 17 provincias y ciudades carecen de suficientes ambulancias, principalmente en grandes ciudades como Hanói, Bac Ninh, Hai Duong, Thai Binh, Da Nang, Ciudad Ho Chi Minh y Ba Ria-Vung Tau .
En términos de recursos humanos y equipamiento, toda la red de emergencia cuenta con más de 6.000 personas, de las cuales los médicos con certificados de reanimación de emergencia representan alrededor del 62%, y hay más de 1.350 ambulancias.
El trabajo de emergencia aún enfrenta muchas dificultades. En las zonas urbanas, el tráfico y la densidad de población son altos, pero los medios de transporte son limitados. En las zonas rurales, el acceso a los servicios es difícil debido a la distancia a los centros de emergencia, lo que dificulta garantizar la atención prehospitalaria en el momento oportuno, afirmó el profesor asociado Dr. Luong Ngoc Khue.
Diversificar los tipos de atención de emergencia
Según el Sr. Tran Anh Thang, subdirector del Centro de Emergencias 115 de Hanói, en los últimos años, el número de solicitudes de emergencia del centro ha sido de aproximadamente 40.000 casos al año, y la tasa de pacientes que reciben atención de emergencia inicial ha superado el 88%. Desde principios de 2023, las estaciones de emergencia 115 han brindado atención de emergencia y han transportado a más de 10.565 pacientes, con 15.333 viajes de emergencia.
Recientemente, el Departamento de Salud de Hanói ha puesto en funcionamiento la Estación de Emergencias 115 en la zona de Dong Anh, la octava estación de emergencias que cubre la ciudad. Actualmente, en Hanói, existen el Centro de Emergencias 115 y siete estaciones de emergencias 115 en las zonas de Dong Da, Tay Ho, Ha Dong, Thanh Tri, Long Bien, Tu Liem y Dong Anh.
Según el Dr. Le Huy Nguyen Tuan, actualmente la línea directa de emergencia 115 está a cargo de todas las necesidades de apoyo de la gente en la ciudad de Ho Chi Minh, por lo que el establecimiento de centros de emergencia 115 adicionales a cargo de la región es muy necesario.
El sector de salud de Ciudad Ho Chi Minh tiene grandes esperanzas en el proyecto de desarrollar un sistema de atención de emergencia profesional para 2030. Si el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh lo aprueba, será una solución fundamental para mejorar la capacidad de atención de emergencia.
Según el Profesor Asociado, Dr. Tang Chi Thuong, Director del Departamento de Salud de Ciudad Ho Chi Minh, el desarrollo de una red diversificada de emergencias extrahospitalarias por carretera, vía fluvial y aérea, con un enfoque moderno y profesional, es una tarea indispensable del sector de salud de Ciudad Ho Chi Minh. El sector de salud de la ciudad estableció proactivamente cinco objetivos para construir una red de emergencias extrahospitalarias, entre ellos: la formación de un sistema de centros de emergencia 115 y la creación de un portal profesional de recepción y coordinación de emergencias 115; la mejora continua de la calidad de los servicios de emergencias extrahospitalarias de las estaciones de emergencia satélite y los servicios privados de transporte de emergencia; la diversificación de los tipos de transporte de emergencia para pacientes (por carretera, vía fluvial y aérea), garantizando la adaptación a las necesidades y las características geográficas de Ciudad Ho Chi Minh.
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