Mejorar el valor del destino mediante códigos QR

La aplicación de la tecnología de la información y la transformación digital para gestionar y explotar eficazmente los datos y optimizar la calidad de la experiencia de los turistas es un factor importante para mejorar el valor de los destinos y aumentar la eficacia de la promoción e introducción del turismo en cada localidad. Actualmente, las unidades se están acercando rápidamente a la tecnología, especialmente al uso de códigos QR para desarrollar un turismo inteligente, contribuyendo a crear productos y servicios atractivos.

Las personas y los turistas tocan sus teléfonos conectados con NFC para conocer el sitio de reliquia nacional especial del Sitio Conmemorativo del Presidente Ho Chi Minh en el distrito insular de Co To.

Recientemente, el periódico Nhan Dan anunció el proyecto "Ama a Vietnam, combinando tecnología de conexión inalámbrica (NFC) y datos digitales" para difundir el amor por el país, promover sitios históricos, culturales y turísticos en todo el país. Muchas atracciones turísticas famosas en Quang Ninh han sido equipadas con chips NFC gratuitos para crear experiencias de descubrimiento únicas para los visitantes, apoyando y promoviendo el turismo en la provincia de Quang Ninh. Las atracciones turísticas equipadas con chips NFC en Quang Ninh incluyen: el sitio de reliquias nacionales especiales de Yen Tu (ciudad de Uong Bi), el Museo Quang Ninh (ciudad de Ha Long); Monumento Nacional Especial del Presidente Ho Chi Minh en la Isla Co To; Casa comunal de Tra Co (ciudad de Mong Cai).

Con solo tocar un teléfono conectado mediante NFC, los visitantes pueden abrir un espacio digital con numerosas funciones integradas. Desde registrarse con la ayuda de guías de IA paraexplorar información e historia del lugar, hasta crear itinerarios turísticos personalizados o completarlos para recibir regalos y recompensas. El sitio web www.yeulamvietnam.vn está diseñado con una interfaz moderna y fácil de interactuar y es bilingüe en vietnamita e inglés, lo que ayuda a los visitantes a acceder fácilmente a la información oficial sobre la ubicación.

La Sra. Nguyen Mai Huong (turista de Hanoi) compartió: He estado en Co To muchas veces, pero todavía no entiendo completamente el valor cultural e histórico de muchos destinos turísticos aquí. A través de la conexión NFC en el sitio especial de reliquias nacionales del Sitio Conmemorativo del Presidente Ho Chi Minh, obtuve más información sobre este sitio de reliquias, aumentando así mi amor y orgullo por mi amado tío Ho, así como por el mar y las islas de mi tierra natal.

Actualmente, muchos destinos y zonas turísticas de la zona han instalado códigos QR para brindar comodidad y mejorar la experiencia de los visitantes. Por ejemplo, en el Museo de Biodiversidad (Parque Nacional Bai Tu Long), la unidad ha integrado pantallas interactivas, modelos 3D y realidad virtual (RV) para recrear la historia de la formación de la bahía y su ecosistema único, ofreciendo a los visitantes un recorrido vívido. La Junta de Administración del Parque Nacional Bai Tu Long ha utilizado la tecnología de escaneo de códigos QR con teléfonos inteligentes para ayudar a los visitantes a acceder a información relacionada con las exhibiciones de manera fácil y conveniente, y tener nuevas experiencias. Actualmente, más de 50 ejemplares del museo han sido etiquetados con códigos QR, proporcionando información básica sobre especies animales y vegetales. Con sólo unos clics, todos los datos se actualizan con detalle: Nombre, especie, origen, características de crecimiento...

Los estudiantes experimentan el escaneo de códigos QR para aprender sobre los artefactos en el Museo de la Biodiversidad.

La Sra. Nguyen Thi Thanh Tam, especialista del Departamento de Ciencia y Cooperación Internacional del Parque Nacional Bai Tu Long, dijo: Anteriormente, al visitar el museo, para aprender sobre los artefactos e imágenes, los visitantes debían ir en grupos y contactar con anticipación para tener un guía turístico. Para que la visita sea más cómoda para los visitantes, el Museo ha implementado una aplicación de escaneo de códigos QR para que los visitantes puedan aprender sobre los artefactos con nuevas experiencias. Esta es una de las actividades que contribuye significativamente a la modernización del trabajo del museo, así como a la imagen del Parque Nacional Bai Tu Long. En el futuro, la unidad continuará recopilando y actualizando nuevos contenidos e imágenes de artefactos para la codificación QR.

Actualmente, cerca de 200/370 sitios de reliquias en 13 localidades de la provincia han sido digitalizados y unidos con códigos QR, lo que ayuda a los turistas a acceder fácilmente a información sobre la historia y la cultura de los destinos. Además, las unidades también utilizan códigos QR para realizar pagos y utilizarlos en las puertas de entrada para realizar visitas turísticas cómodamente.

Según el Plan No. 214/KH-UBND (de fecha 25 de septiembre de 2024) del Comité Popular Provincial sobre la transformación digital integral de la industria turística en la provincia de Quang Ninh para 2025, con visión a 2030, la provincia de Quang Ninh identifica "Tomar la experiencia y la satisfacción de los turistas como el centro del proceso de transformación digital integral de la industria turística". En concreto, en el próximo tiempo, la provincia completará el sistema de datos digitales sobre turismo, codificará información sobre zonas y lugares turísticos con códigos QR, integrará datos y mapas digitales, creando una plataforma para aplicaciones inteligentes para atender a los turistas. Se actualizarán las plataformas técnicas y se integrarán con bases de datos de población, recursos y medio ambiente para optimizar la gestión. Al mismo tiempo, Quang Ninh también se centra en construir un portal de información turística sincrónico y conveniente, que apoye eficazmente a los usuarios y gerentes. También se promueve la aplicación de inteligencia artificial, análisis de big data y tecnología de monitoreo para servir eficazmente al trabajo de pronóstico, operación y construcción de políticas de desarrollo turístico en línea con la tendencia actual de digitalización.

En particular, la provincia ha digitalizado de forma integral las reliquias históricas y culturales, los lugares escénicos y los patrimonios culturales inmateriales que han sido clasificados en la provincia. Esta es una de las tareas clave en el proceso de transformación digital en el sector cultural y turístico, con el objetivo de construir una base de datos digital centralizada y sincrónica que sirva a la labor de propaganda, promoción, almacenamiento y promoción de los valores patrimoniales de forma eficaz y a largo plazo. A través de la digitalización, las reliquias se presentarán vívidamente en muchas formas visuales modernas, como videos 3D, narración de audio automática, revistas electrónicas interactivas, mapas de patrimonio digital y sitios web especializados. El contenido se presentará en dos idiomas (vietnamita y lenguas extranjeras), integrado con códigos QR y vinculado a plataformas digitales de turismo inteligente, ayudando a las personas y turistas a acceder fácilmente a la información con solo unas pocas operaciones simples en teléfonos inteligentes.

Duong Ha

Fuente: https://baoquangninh.vn/nang-gia-tri-diem-den-thong-qua-ma-qr-3357101.html